我市創(chuàng)新經(jīng)辦模式，打造“社銀深度合作特色服務(wù)窗口”，使參保群眾實現(xiàn)就近從快辦理社保業(yè)務(wù)，成為社保服務(wù)新亮點。

政策及時落地，經(jīng)辦全面鋪開。第一時間通過各新聞媒體及門戶網(wǎng)站向全市發(fā)布階段性實施失業(yè)補助金和農(nóng)民工臨時生活補助政策的通知，進(jìn)一步擴大全市失業(yè)保險保障范圍，充分發(fā)揮失業(yè)保險?；旧畹幕A(chǔ)功能。

開展社銀合作，破解經(jīng)辦難題。通過采用“社銀合作”的模式，積極核實失業(yè)人員參保繳費狀態(tài)，確定能領(lǐng)取失業(yè)補助金的人員，精準(zhǔn)鎖定政策惠及人員，及時通知其領(lǐng)取失業(yè)補助金。

模式廣受肯定，創(chuàng)新初顯成效。進(jìn)一步優(yōu)化申請、審核審批、資金撥付的流程。通過采取“不來既享”、“網(wǎng)上經(jīng)辦”、“承諾辦理”等模式，全面實現(xiàn)全市失業(yè)保險各項業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“手機辦”。

充分利用合作機制，打造滿意經(jīng)辦服務(wù)。安排專人駐點社保服務(wù)大廳，開放社?？ㄒ徽臼椒?wù)窗口，解決失業(yè)人員的延伸需求；開通線上和線下兩個失業(yè)補助金申領(lǐng)渠道，線上通過開通蘭州銀行手機銀行申領(lǐng)失業(yè)補助金；線下充分發(fā)揮蘭州銀行網(wǎng)點多、分布廣優(yōu)勢，失業(yè)人員就近辦理失業(yè)補助金申領(lǐng)，將社保服務(wù)的觸角通過蘭州銀行網(wǎng)點延伸至全市各個角落，讓辦事群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑路。

截至2021年6月，全市線上線下累計申報失業(yè)補助金72966人，審核通過符合發(fā)放人員52329人，累計發(fā)放失業(yè)補助金3.53億元（含農(nóng)民工臨時生活補助240.97萬元），既保障了疫情防控期間失業(yè)人員的基本生活不受影響，又助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)定就業(yè)崗位，切實把“為民服務(wù)解難題”失業(yè)保險經(jīng)辦的價值追求落實到了行動上，打造讓人民滿意的失業(yè)保險經(jīng)辦服務(wù)。2020年11月，在全國失業(yè)保險工作會上，蘭州市就失業(yè)保險擴圍政策實施作了典型經(jīng)驗交流，此項工作得到了國家認(rèn)可。