拱星墩街道攜手共建單位為群眾辦實事 “實事清單”變成“幸福賬單”
街道社區(qū)作為社會治理的基層力量,如何當好居民知心人、困難群眾暖心人、民生問題代言人,一直是城關(guān)區(qū)拱星墩街道工作重心。今年以來,該街道結(jié)合黨史學習教育,不斷提升服務群眾的能力,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,想群眾之所想,急群眾之所急。組織轄區(qū)28家共駐共建單位進網(wǎng)格、進小區(qū)、進樓院、進單位,著力解決居民群眾煩心事和揪心事,讓“實事清單”變“幸福賬單”,增強老百姓的獲得感幸福感安全感。
你許愿我實現(xiàn)
黨員干部帶頭認領(lǐng)心愿
今年中秋節(jié)前,最讓小蘭(化名)和媽媽開心的是,家里多了一臺微波爐?!拔疫€記得那天,大家擔心小蘭的媽媽搬不動,提出了幫她把微波爐送回家,可沒想到的是,她抱起微波爐的箱子就走了,還笑著說她高興有的是力氣?!?月26日,回想起社區(qū)聯(lián)合共駐共建單位黨員幫居民實現(xiàn)微心愿,給大家送福利的場景時,該街道后街社區(qū)副書記羅維納高興得好似自己中了大獎。
羅維納口中的小蘭年僅14歲,因為患有殘疾需要長期治療,她的媽媽辭了工作照顧她,家里僅靠父親打工賺錢,一臺微波爐能大大方便母女兩的生活。除此之外,患有癌癥的李大爺老兩口,也領(lǐng)到他們想要的電暖器;今年兩歲多的童童(化名)如愿有了寶寶餐椅……
據(jù)羅維納介紹,這是社區(qū)今年舉辦的第二次微心愿征集活動,共建單位區(qū)人社局在職黨員志愿者積極認領(lǐng),在中秋節(jié)前將滿含關(guān)愛的愿望清單送到社區(qū),送到13戶困難家庭群眾手中,將溫暖送到困難群眾心坎上,使社區(qū)黨組織成為困難群眾真正想得起、找得到、靠得住的“貼心人”。
為實現(xiàn)共駐共建目標,該街道通過引領(lǐng)帶動、聯(lián)結(jié)轄區(qū)各類組織,成為“四進”工作“軸心”,在摸清居民群眾需求、找準契合點的基礎(chǔ)上,組織28家單位召開黨建聯(lián)席會,共建單位黨組織結(jié)合組織特色,牽手各(村)社區(qū),聯(lián)動網(wǎng)格片區(qū),為共駐共建和服務居民提供互聯(lián)互動機會,把更多力量匯聚到助力“家門口”服務、創(chuàng)造更高品質(zhì)的生活上來,推動辦實事活動走心走實。
同時該街道把“雙報到”黨員納入社區(qū)網(wǎng)格黨支部,分別認領(lǐng)任務。截至目前,28個共建單位黨組織和614名在職黨員包抓網(wǎng)格20個、小區(qū)33個、樓院14個、單位17個,排摸發(fā)現(xiàn)各類問題26個,認領(lǐng)問題26個,已辦結(jié)問題16項。
你預約我派單
困難居民即享免費接送
如今在拱星墩街道,居民走進任何一個社區(qū)辦事大廳,都會被溫馨且簡約的便民驛站吸引。
記者走進五里鋪東社區(qū)辦事大廳,看到大屏幕上正在放映紅色電影,兩名退役軍人正在辦理登記業(yè)務,旁邊桌子上擺著醫(yī)藥箱、針線包,靠墻的位置上放著雨傘、輪椅等。大廳內(nèi)還有多臺健身設(shè)備,乒乓球案和鋼琴等,供居民免費使用。據(jù)介紹,該街道各(村)社區(qū)及共建單位因地制宜,設(shè)置便民服務點和便民驛站11個,增設(shè)各類便民設(shè)施17個,設(shè)置黨建“微陣地”15個。
“社區(qū)就是居民的陣地,我們就是他們的后盾。前期我們在摸排困難、殘疾和老年住戶,了解了他們的需求后,聯(lián)系社工委成員單位大橋出租汽車有限公司,希望他們能為這些居民提供免費的接送服務,他們聽后都表示愿意參與?!?6日上午,天空下著細雨,而五里鋪東社區(qū)黨委書記、居委會主任王瀟一刻未停,往來于共建單位間,肩膀已被雨水淋濕。
王瀟介紹,經(jīng)過與大橋出租公司商議,決定采用預約派單的方式,幫有困難的居民安排免費接送車輛。“我們在入戶時告訴居民,可預約免費接送車輛時,他們特別高興,覺得不敢相信?!痹诰用駛兛磥恚@是社區(qū)的服務越來越細致,連細小的事也納入服務范圍,社區(qū)的運行體制越來越健全,特別是社工委成立后,為社區(qū)獲取更多資源,讓居民享受更多服務。
“社區(qū)派單,我們接單,黨員和入黨積極分子帶頭干,這也是我們企業(yè)應該做的事?!蔽謇镤仏|社區(qū)社工委委員,大橋出租汽車公司黨支部書記、副總經(jīng)理張彥安表示,出租車是企業(yè)的資源,他們愿意利用資源為群眾辦實事,為轄區(qū)有用車需要的人提供便利,并將此事持續(xù)開展下去。
你疑惑我解答
老舊樓院裝電梯不再難
“凡是群眾反映的必須重視,凡是群眾提出的必須考慮?!边@是段家灘東社區(qū)在黨史學習教育中,提煉和總結(jié)出來的社區(qū)工作開展原則。
加裝電梯一直是困擾老舊樓院居民的大難題。為解決居民政策不了解和管理不到位等問題,蘭州電影制片廠黨支部主動認領(lǐng),邀請中電萬維計算及安全事業(yè)部、智慧城市事業(yè)部兩個黨支部為居民提供政策咨詢,現(xiàn)場為居民解答了加裝電梯需要辦理的相關(guān)手續(xù)、辦理流程和業(yè)主代表選舉及業(yè)主代表職責等問題。同時社區(qū)還組建“紅馬甲”答疑解惑服務隊,消除居民群眾對電梯安裝方面的各種顧慮。
“以前上下樓非常費事,安裝電梯后一鍵直達,別提有多方便了!”居民姚艷紅笑著說。東湖物業(yè)認領(lǐng)東湖小區(qū)加裝電梯項目后,主動聯(lián)系街道和社區(qū)走訪了解居民訴求,協(xié)調(diào)解決了該小區(qū)花壇改造、超市補償?shù)纫幌盗忻芗m紛,4號樓加裝電梯項目順利開工,讓居民實現(xiàn)乘梯上下樓夢想。
“困難群眾的問題不解決,只能說明社區(qū)工作做得不到位?!倍渭覟〇|社區(qū)黨委書記朱亞莉介紹,該社區(qū)小區(qū)樓院多,不僅居住人口密集,而且老年人口眾多。有不少老人反映隨著年齡的增長,骨質(zhì)和關(guān)節(jié)出現(xiàn)病變,擔心檢查治療費用過高無法承擔。在了解到這一需求后,社區(qū)聯(lián)合醫(yī)院在居民家門口開展義診,對出行不便的老年人,社區(qū)聯(lián)動甘肅創(chuàng)傷骨科醫(yī)院上門服務,免費進行骨密度檢測及關(guān)節(jié)病癥診斷。
拱星墩街道黨工委副書記甘延剛介紹,今年街道所轄社區(qū)開展的辦實事活動,不僅讓居民群眾感受到了黨的溫暖和關(guān)懷,更體現(xiàn)出街道和共駐共建單位的為民擔當。今后街道將繼續(xù)強化陣地建設(shè),切實發(fā)揮各社區(qū)社工委的作用,以實際工作成效打開共建共治新局面,全心全意為群眾辦實事。
蘭州日報社全媒體首席記者 楊晟途 文/圖
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