“在蘭州銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務，明顯感覺這里已經(jīng)成了宣傳金融知識的陣地。等待時間，就可以通過LED屏和電視滾動播放的消費者權(quán)益保護公益短片，以及制作精致的“網(wǎng)點適老服務手冊”“青少年防騙手冊”“老年人防騙手冊”等宣傳彩頁，學習金融知識并增強防范金融詐騙的意識?！笔忻裢跤罡嬖V記者。

記者了解到，為提高消費者的金融風險識別能力和自我保護意識，蘭州銀行以“我為群眾辦實事”為出發(fā)點，通過線上線下形式積極開展“普及金融知識守住‘錢袋子’”“普及金融知識萬里行”“金融知識普及月、 金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”等一系列有針對性、多形式、多渠道的宣傳與實踐活動，將金融知識帶進校園、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)，為提升社會公眾金融素養(yǎng)作出了積極努力和探索。

為充分發(fā)揮線上宣傳影響力大、覆蓋面廣的優(yōu)勢，蘭州銀行積極探索疫情防控常態(tài)化下金融知識普及工作的新載體、新渠道、新模式，積極開展了形式多樣的線上消費者權(quán)益保護教育宣傳工作，在官網(wǎng)、手機銀行展示宣傳海報，同時增加了消費者權(quán)益保護八大權(quán)利解釋、防范電信詐騙、投訴渠道公示等內(nèi)容，同步利用微信公眾號、訂閱號等渠道，以抖音短視頻、易企秀、美篇、直播平臺等形式進行“以案說險”，為金融消費者和投資者提供高品質(zhì)、公益性、易傳播的學習材料，普及防范網(wǎng)絡詐騙、識別金融風險等貼近生活的金融知識。

今年以來，蘭州銀行開展線上線下金融知識宣傳小課堂及專題宣傳活動1700余場，收集金融消費者調(diào)查問卷2700余份，網(wǎng)點覆蓋率100%。線下網(wǎng)點電子屏幕宣傳信息2800余條，微信公眾號、抖音等新興媒體渠道發(fā)布長圖、小視頻等線上宣傳資料1800余條，點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量超過60萬次，活動觸及消費者超過90萬人次。

蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞