創(chuàng)新宣傳方式 營(yíng)造良好金融服務(wù)環(huán)境 蘭州銀行深入開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)
“在蘭州銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),明顯感覺這里已經(jīng)成了宣傳金融知識(shí)的陣地。等待時(shí)間,就可以通過LED屏和電視滾動(dòng)播放的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益短片,以及制作精致的“網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)手冊(cè)”“青少年防騙手冊(cè)”“老年人防騙手冊(cè)”等宣傳彩頁(yè),學(xué)習(xí)金融知識(shí)并增強(qiáng)防范金融詐騙的意識(shí)?!笔忻裢跤罡嬖V記者。
記者了解到,為提高消費(fèi)者的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí),蘭州銀行以“我為群眾辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn),通過線上線下形式積極開展“普及金融知識(shí)守住‘錢袋子’”“普及金融知識(shí)萬里行”“金融知識(shí)普及月、 金融知識(shí)進(jìn)萬家、爭(zhēng)做理性投資者、爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”等一系列有針對(duì)性、多形式、多渠道的宣傳與實(shí)踐活動(dòng),將金融知識(shí)帶進(jìn)校園、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè),為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)作出了積極努力和探索。
為充分發(fā)揮線上宣傳影響力大、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),蘭州銀行積極探索疫情防控常態(tài)化下金融知識(shí)普及工作的新載體、新渠道、新模式,積極開展了形式多樣的線上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作,在官網(wǎng)、手機(jī)銀行展示宣傳海報(bào),同時(shí)增加了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)八大權(quán)利解釋、防范電信詐騙、投訴渠道公示等內(nèi)容,同步利用微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)等渠道,以抖音短視頻、易企秀、美篇、直播平臺(tái)等形式進(jìn)行“以案說險(xiǎn)”,為金融消費(fèi)者和投資者提供高品質(zhì)、公益性、易傳播的學(xué)習(xí)材料,普及防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)等貼近生活的金融知識(shí)。
今年以來,蘭州銀行開展線上線下金融知識(shí)宣傳小課堂及專題宣傳活動(dòng)1700余場(chǎng),收集金融消費(fèi)者調(diào)查問卷2700余份,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率100%。線下網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕宣傳信息2800余條,微信公眾號(hào)、抖音等新興媒體渠道發(fā)布長(zhǎng)圖、小視頻等線上宣傳資料1800余條,點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量超過60萬次,活動(dòng)觸及消費(fèi)者超過90萬人次。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞
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