物業(yè)架起“連心橋”業(yè)主溝通面對(duì)面 閔家橋社區(qū)開(kāi)展主題活動(dòng)共建和諧美好家園
構(gòu)建共建共治共享和諧小區(qū),創(chuàng)建整潔溫馨美好小區(qū)環(huán)境,是閔家橋社區(qū)推進(jìn)基層治理的重點(diǎn)內(nèi)容,也是該社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”,深化共建和諧美好家園理念的重要途徑。12月20日,閔家橋社區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司開(kāi)展“物業(yè)經(jīng)理接待日,便民服務(wù)面對(duì)面”主題活動(dòng),既增進(jìn)了物業(yè)和居民心與心的交流,也促進(jìn)了基層黨建與物業(yè)服務(wù)融合。
當(dāng)天14時(shí)30分,物業(yè)經(jīng)理接待日活動(dòng)在省公路局家屬院開(kāi)啟,小區(qū)業(yè)主們紛紛帶著生活中遇到的有關(guān)問(wèn)題、意見(jiàn)和建議與物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行深入的溝通交流。物業(yè)經(jīng)理認(rèn)真聆聽(tīng)業(yè)主對(duì)小區(qū)管理、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)服務(wù)等多方面的問(wèn)題和訴求后,現(xiàn)場(chǎng)向業(yè)主們逐條進(jìn)行詳盡解答。對(duì)于業(yè)主們反饋的問(wèn)題、合理化建議均詳細(xì)記錄,并表示積極推進(jìn)和落實(shí),真正做到“業(yè)主有訴求、物業(yè)有回聲”。同時(shí),物業(yè)經(jīng)理表示:“開(kāi)展物業(yè)經(jīng)理接待日活動(dòng),旨在物業(yè)與業(yè)主間建立便捷的溝通橋梁,這不僅有助于我們更好地審視自身不足,而且可通過(guò)不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量,全心全意地為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
現(xiàn)場(chǎng)還同步開(kāi)展義診、義剪、法律咨詢等便民服務(wù)。醫(yī)療小組為居民進(jìn)行免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖等檢查和健康宣教,同時(shí)為行動(dòng)不便的老人進(jìn)行上門(mén)義診,指導(dǎo)居民做好自我健康檢測(cè),宣傳疾病預(yù)防保健知識(shí),養(yǎng)成文明健康生活方式。法律咨詢組就居民咨詢的房屋糾紛、傷害賠償、醫(yī)療糾紛、物業(yè)糾紛等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,發(fā)放法律知識(shí)宣傳資料,以案釋法,實(shí)現(xiàn)法治宣傳零距離。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 楊晟途
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