2021年，為切實解決群眾身邊突發(fā)生態(tài)環(huán)境問題，增強群眾獲得感，市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法隊西固區(qū)執(zhí)法隊牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，不斷鞏固服務(wù)群眾的宗旨意識，高度重視12345、12369、網(wǎng)名留言等熱線群眾訴求辦理工作，突出為群眾辦實事，解決好群眾的實際困難和問題，不斷提高訴求辦理質(zhì)量和辦理水平。今年以來，西固區(qū)共受理各類環(huán)境投訴案件715件，其中涉及大氣534件，水14件，噪聲150件。

2021年10月13日，甘肅省蘭州市西固區(qū)木材廠家屬院范先生投訴，小區(qū)樓下有個廢品回收站，每天都在燒廢品，味道極其難聞，還有很大的噪音。蘭州市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法隊西固區(qū)執(zhí)法隊立即對該企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，西固區(qū)臨洮北街社區(qū)服務(wù)站南側(cè)有一廢舊金屬回收廠，該廠名為蘭州昌盛再生物資回收有限公司，主要從事廢舊物資回收、加工工作，現(xiàn)場有切割設(shè)備一套，回收的有廢舊金屬，拆卸后的白色泡沫板等?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，有一廢舊鐵桶內(nèi)有焚燒白色泡沫板的痕跡，桶壁尚有余溫，已無明火和冒煙現(xiàn)象。經(jīng)了解，現(xiàn)場工作人員有時會將小塊的、不易裝袋的碎屑白色泡沫在鐵桶內(nèi)進(jìn)行焚燒，產(chǎn)生異味及白色煙霧。執(zhí)法人員現(xiàn)場要求該企業(yè)停止焚燒的違法行為，并將該案件現(xiàn)場移交給蘭州西固區(qū)城市管理局進(jìn)行后續(xù)的執(zhí)法處罰工作。

2021年10月18日，該局執(zhí)法人員再次對該企業(yè)檢查時，現(xiàn)場正在進(jìn)行氧氣切割作業(yè)時，作業(yè)時產(chǎn)生大量無組織排放煙氣，現(xiàn)場沒有收集設(shè)施。要求該企業(yè)安裝廢氣治理收集設(shè)施，并于10日內(nèi)完成整改，在整改期間不得進(jìn)行氧氣切割作業(yè)。目前該企業(yè)已購置移動煙氣回收裝置。受疫情影響，企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)，近期未使用大功率噪聲設(shè)備，待企業(yè)正常生產(chǎn)后進(jìn)行廠界噪聲監(jiān)測。同時，加大該區(qū)域的巡查力度，并聯(lián)合相關(guān)部門督促企業(yè)合理合規(guī)的處置利用廢舊物資，不再發(fā)生此類違法現(xiàn)象，減輕周邊環(huán)境影響，提升群眾的滿意度。

2021年9月，該局接到新城鎮(zhèn)周邊居民投訴，在途經(jīng)蘭永快速路的時候，會聞道明顯的液化氣味道。執(zhí)法人員立即出動，對周邊的企業(yè)進(jìn)行了排查走訪，最終發(fā)現(xiàn)一從事氣體鋼瓶檢驗的企業(yè)，（蘭州蘭維容器檢測有限公司）拆卸瓶閥作業(yè)露天操作，未按環(huán)評規(guī)定使用殘液回收設(shè)施，導(dǎo)致廠區(qū)內(nèi)液化氣氣味較重。依據(jù)《中華人民共和國大氣污染防治法》，該局對該企業(yè)予以2萬元的處罰，并要求企業(yè)立即改正違法行為。

下一步，市生態(tài)環(huán)境局西固分局將繼續(xù)認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。在此基礎(chǔ)上立足新的實踐，進(jìn)一步完善工作思路，充實工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提升工作水平和工作質(zhì)量；進(jìn)一步加大隊伍建設(shè)，切實提高信訪工作，同時加大信息調(diào)研和信訪宣傳力度，有效提高信訪工作透明度；提升辦理速度，不斷優(yōu)化工作辦理流程和制度，將環(huán)境信訪工作作為緊密聯(lián)系群眾的橋梁，把解決群眾關(guān)心的“急難愁盼”事，作為污染攻堅的出發(fā)點和落腳點，奮力譜寫為民辦實事的新篇章。

蘭州日報社全媒體記者 呂晟君 文/圖