自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，蘭州市稅務(wù)局以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持學(xué)思貫通、知行合一，主動(dòng)聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問題，不斷創(chuàng)新辦稅服務(wù)新方式，積極推行“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”新舉措，全力以赴惠民生、解民憂，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”，惠企利民辦實(shí)事。

“700余張發(fā)票如果不能按時(shí)開具，將對(duì)我們企業(yè)的資金流帶來很大影響。多虧了蘭州市稅務(wù)局的工作人員加班加點(diǎn)延時(shí)辦理，為我們解了燃眉之急?！闭勂鹛m州市稅務(wù)局的延時(shí)辦稅服務(wù)，甘肅建總置業(yè)發(fā)展有限公司稅務(wù)經(jīng)理李之江豎起大拇指。

2021年12月24日，甘肅建總置業(yè)發(fā)展有限公司的700余名職工統(tǒng)一購買了甘肅建投定向理財(cái)產(chǎn)品。面對(duì)國庫12月28號(hào)即將扎賬、跨過周末發(fā)票無法代開、無法向職工個(gè)人兌息等亟待解決的問題，李之江撥通了主管稅務(wù)機(jī)關(guān)蘭州市稅務(wù)局的電話請(qǐng)求幫助。在了解企業(yè)的訴求后，蘭州市稅務(wù)局，即刻安排辦稅服務(wù)廳的工作人員推遲下班，精準(zhǔn)服務(wù)。在工作人員的不懈努力下，700余份發(fā)票開具完畢，創(chuàng)下了該分局單日代開發(fā)票量的最高紀(jì)錄。

以民意為導(dǎo)向，把小事做好，把親民愛民的初心落到實(shí)處。對(duì)蘭州市稅務(wù)局來說，“為人民服務(wù)”不僅僅是一句口號(hào)。為進(jìn)一步推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，蘭州市稅務(wù)局以“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅行動(dòng)”為抓手，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作到位，自選動(dòng)作出彩，在不折不扣落實(shí)承接落實(shí)上級(jí)10大類30項(xiàng)100條工作舉措的基礎(chǔ)上，因地制宜推出13項(xiàng)自選服務(wù)舉措，使辦實(shí)事“更真”，解難題“更實(shí)”。積極落實(shí)“一件事一次辦”、綜合業(yè)務(wù)一窗通辦，解決納稅人繳費(fèi)人“多頭跑”“來回跑”難題，縮短辦稅時(shí)間和辦稅成本。大力推行“延時(shí)服務(wù)”常態(tài)化便民辦稅措施，對(duì)未辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)，主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間進(jìn)行辦理，避免納稅人“白跑一趟”，打通服務(wù)群眾的“最后一分鐘”。

下一步，蘭州市稅務(wù)局將緊緊圍繞納稅人繳費(fèi)人所需所盼，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，時(shí)刻立足辦稅堵點(diǎn)難點(diǎn)，不斷打造精細(xì)化、個(gè)性化納稅服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人提供更好、更優(yōu)、更便捷的辦稅體驗(yàn)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 何怡璇 通訊員 張育寧