“群眾利益無小事，一枝一葉總關情”。2023年以來，城關區(qū)各新時代文明實踐所（站）堅持把群眾滿意度作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，依托新時代文明實踐陣地，凝心聚力，創(chuàng)新服務模式，將新時代文明實踐所（站）打造成服務群眾的新陣地，通過實踐服務把溫暖吹進群眾心坎里。

“網(wǎng)格微陣地”賦能文明實踐“零距離”

群眾在哪里，文明實踐的觸角就延伸到哪里。皋蘭路街道周家莊社區(qū)新時代文明實踐站依托“周至驛站”建立網(wǎng)格活動中心，與“周至議事廳”相結合，通過協(xié)商議事、入戶走訪、多方聯(lián)動等形式，收集社情民意、巡查安全隱患、走訪特殊人群、調處矛盾糾紛、為民辦實事等。組織轄區(qū)退休黨員、居民開展健康講座、法律普及、手工DIY等，特別針對轄區(qū)內的困境兒童、獨居老人、失獨家庭、殘疾人等各類特殊群體開展暖心慰問、政策宣傳、入戶體檢等活動，將文明實踐的觸角延伸到各個角落，激發(fā)網(wǎng)格管理新活力，構筑一站多點的網(wǎng)格化文明實踐陣地體系。

文明實踐交出養(yǎng)老助老“新答卷”

廣武門街道新時代文明實踐所為適應人口老齡化需求，始終堅持“以人為本、為民解困、為民服務”的核心理念，組織志愿者入戶摸底調查統(tǒng)計60歲以上老年人數(shù)量，建立養(yǎng)老檔案，為有特殊服務需求的老年人建立相關臺賬，分區(qū)包片、責任到人，形成“1+N”的多點互動養(yǎng)老服務模式。針對獨居、困難老人建立“多對一”助老結對活動，根據(jù)老年人生活、精神、家庭、社會參與等方面的訴求與困難，定期為特殊群體老人提供身體檢查、心理輔導、知識普及等服務，同時積極安排社區(qū)黨員、社工人員組成幫扶小組與轄區(qū)特殊老人助老結對，讓老年人在居家、就醫(yī)、溝通上實現(xiàn)“無障礙”。

中醫(yī)文化進社區(qū) 健康服務“零距離”

為豐富百姓養(yǎng)生知識，倡導科學、健康的生活方式，酒泉路街道楊家園社區(qū)新時代文明實踐站聯(lián)合甘肅百歲樂養(yǎng)生館進社區(qū)開展養(yǎng)生講座，讓社區(qū)居民在家門口就能享受到健康優(yōu)質的醫(yī)療服務。活動中，工作人員熱情引導居民有序排隊等候，為他們提供血壓測量、血糖檢測，現(xiàn)場把脈以及推拿等醫(yī)療服務，并詳細建立個人健康檔案，登記居民的健康狀況。此次活動主要結合中老年居民的頸、肩、腰、腿疼以及各種慢性疾病等實際情況開展，同時理療師耐心地向他們講解科普防治知識和注意事項，提出飲食、生活作息等相關建議，倡導居民群眾保持健康良好的習慣和樂觀的心態(tài)。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜 通訊員 王藝璇

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