近日，安寧區(qū)銀灘路街道吳家灣社區(qū)張先生家中暖氣不熱，聯(lián)系社區(qū)幫忙解決，社區(qū)工作人員本著熱心解難、盡心服務(wù)、接訴即辦的原則，在接到居民供暖需求后，第一時間組織人員入戶解決。

連日來，吳家灣社區(qū)堅持以主動創(chuàng)穩(wěn)行動為抓手，突出黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，結(jié)合“訪民問暖”入戶行動，充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”作用，發(fā)動60余名“雙報到”黨員干部、居民黨員、社區(qū)工作人員、物業(yè)人員，集中一周時間，通過實地走訪，查看居民樓內(nèi)的供熱管道，居民家中的調(diào)節(jié)閥門和供熱水管是否可以正常使用等措施，對轄區(qū)8個小區(qū)約1500戶居民開展入戶排查工作，提前發(fā)現(xiàn)和解決問題，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，力行解決，保證轄區(qū)居民溫暖過冬。截至目前，收集問題38個，已全部解決。

蘭州日報社全媒體記者 安 娜 通訊員 敬瑩瑩

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