市市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)窗口

“梧高鳳必至，花香蝶自來?！碧m州市持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上下真功夫、拿硬措施，堅(jiān)持“在審批上做減法，在服務(wù)上做加法”，以營商環(huán)境的“優(yōu)”，帶動(dòng)經(jīng)營主體的“活”、投資項(xiàng)目的“增”。市委十四屆七次全會(huì)召開后，有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的內(nèi)容，在我市相關(guān)部門引起強(qiáng)烈反響，大家表示，將牢記囑托、感恩奮進(jìn)，實(shí)干當(dāng)先、奮勇爭(zhēng)先，全方位激發(fā)市場(chǎng)活力，多措并舉打好優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，深入實(shí)施強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)，為加快建設(shè)新時(shí)代美麗蘭州貢獻(xiàn)新的力量。

審批做減法 全力推行各項(xiàng)改革舉措

“在蘭州開辦企業(yè)，給我的體驗(yàn)是又快又好，從提交申請(qǐng)到領(lǐng)取‘企業(yè)開辦大禮包’，實(shí)際用時(shí)只要半小時(shí)。窗口的工作人員服務(wù)很‘接地氣’，一直耐心地遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作，我的執(zhí)照辦得非常順利……”甘肅飛創(chuàng)時(shí)空科技有限公司的委托代理人李女士接受采訪時(shí)對(duì)蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局企業(yè)開辦服務(wù)贊不絕口。

設(shè)立這家公司時(shí)，李女士遠(yuǎn)在天津，來電詢問是否可以線下郵寄紙質(zhì)材料來辦理。市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員加了李女士的微信，遠(yuǎn)程指導(dǎo)并確認(rèn)材料無誤才建議她郵寄。材料收到后，市市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)格按照“企業(yè)開辦全流程一個(gè)環(huán)節(jié)、0.5個(gè)小時(shí)”的承諾時(shí)限完成登記，將營業(yè)執(zhí)照寄往天津。

市市場(chǎng)監(jiān)管局行政許可科副科長(zhǎng)水靜怡在接受采訪時(shí)說：“我們將學(xué)深悟透市委十四屆七次全會(huì)精神，激發(fā)經(jīng)營主體活力。經(jīng)營主體是經(jīng)濟(jì)力量的載體，企業(yè)開辦是創(chuàng)業(yè)者邁入市場(chǎng)的第一步。為培育壯大經(jīng)營主體，我們將不斷完善企業(yè)全生命周期服務(wù)體系，細(xì)化為企業(yè)服務(wù)舉措，主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)，全力推行企業(yè)開辦零成本、零見面、一站辦結(jié)等改革舉措?！?/p>

除了市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域，在住建領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境的腳步也從未停歇。市住建局行政審批科科長(zhǎng)楊菲表示，“將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市委十四屆七次全會(huì)精神，立足工作職能，通過‘一枚印章管驗(yàn)收’‘多段式聯(lián)合驗(yàn)收’等措施，打造工程建設(shè)項(xiàng)目審批全國‘最快城市’，保障服務(wù)項(xiàng)目落地建設(shè)，統(tǒng)籌做好城市建設(shè)和審批服務(wù)工作?！?/p>

服務(wù)做加法 當(dāng)好企業(yè)“店小二”

“讓干部和數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)和群眾少跑腿”，市政務(wù)服務(wù)中心懸掛的這句標(biāo)語已成為現(xiàn)實(shí)，市市場(chǎng)監(jiān)管局派駐窗口將“全程幫”“容缺辦”“云指導(dǎo)”作為工作常態(tài)，窗口的幫辦小組日均接待50人次，獲得辦事群眾的廣泛好評(píng)?！巴ㄟ^認(rèn)真學(xué)習(xí)市委十四屆七次全會(huì)精神，我對(duì)窗口服務(wù)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。實(shí)干當(dāng)先、奮勇爭(zhēng)先，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化‘店小二’意識(shí)，做企業(yè)的‘貼心人’，讓主動(dòng)成為習(xí)慣，讓貼心成為自覺，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局業(yè)務(wù)骨干王曉晴說。

同樣，市生態(tài)環(huán)境局環(huán)評(píng)科科長(zhǎng)張新剛說：“我們將立足綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈，以前瞻性思維引項(xiàng)目、以‘店小二’精神落項(xiàng)目，凝練包裝一批生態(tài)友好綠色環(huán)保項(xiàng)目，全力爭(zhēng)取國家、省級(jí)資金的支持，提升我市生態(tài)環(huán)境治理能力的現(xiàn)代化水平。同時(shí)，在項(xiàng)目前期精準(zhǔn)發(fā)力，及時(shí)提出分區(qū)管控意見建議，為民生工程開通綠色通道，對(duì)重大項(xiàng)目提前主動(dòng)介入，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)增效，保障黃河流域高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

市市場(chǎng)監(jiān)管局行政許可科科長(zhǎng)王昕蓉表示，將認(rèn)真落實(shí)強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市委十四屆七次全會(huì)精神，鉚足干勁，奮勇爭(zhēng)先，在服務(wù)企業(yè)上不斷精益求精，堅(jiān)持嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快的工作作風(fēng)，積極主動(dòng)為辦事群眾提供最優(yōu)方案，精準(zhǔn)有效服務(wù)企業(yè)，為優(yōu)化營商環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波 文/圖

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