在西湖街道理工大社區(qū)石油2號黨群服務(wù)中心，設(shè)置著一處小攤位，攤位上擺放著鑰匙掛件、漂亮毛衣、鞋墊、捶背器……琳瑯滿目的手工制品讓人不禁感嘆制作者的心靈手巧，令人意外的是，這些作品居然全部出自轄區(qū)一名聾啞人之手。這個小攤位的背后隱藏著一段溫暖的故事……

這位心靈手巧的聾啞人名叫王蘭芳，今年58歲，是轄區(qū)的一位獨(dú)居人士，平日里靠低保金維持生活。

今年6月的一天，市建設(shè)工程招標(biāo)中心幫扶干部吳澄來到王蘭芳家中進(jìn)行走訪，他看到家里擺放著很多小飾品、掛件、鞋墊等手工作品，而王蘭芳的手中也一刻不閑地織著手套。雖然不能用語言表達(dá)，但是通過觀察，吳澄了解到王蘭芳喜歡做手工，并且她的很多手工作品都非常精致漂亮。

從王蘭芳家中出來，吳澄立即將這個信息反饋給社區(qū)。社區(qū)工作人員先后與吳澄多次入戶了解情況，在征得本人與親戚的同意后，在石油2號小區(qū)黨群服務(wù)中心成立了“王蘭芳手工小攤位”。

就在不久前，“王蘭芳手工小攤位”正式“開業(yè)”，吸引了轄區(qū)的很多志愿者、居民們前來捧場。

在活動現(xiàn)場，王蘭芳開心地給慕名學(xué)習(xí)納鞋底的志愿者們比劃著鞋墊繡制的步驟。幾個有縫紉功底的女同志馬上有了頭緒，拿起鞋墊穿針引線，刺繡過程得心應(yīng)手；男同志雖然有點(diǎn)手忙腳亂，可在做針線活兒的過程中也十分開心。

社區(qū)黨委書記閆愷告訴記者，社區(qū)會長期展示和售賣王蘭芳的手工作品，并不時邀請她開展“幫、教、學(xué)”手工制作活動，在弘揚(yáng)傳統(tǒng)民俗文化的同時，也讓王蘭芳提高了生活水平質(zhì)量，提升了其融入正常社會生活的能力。

記者了解到，西湖街道理工大社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人共987人，其中空巢老人89人、重度殘疾33人、特困家庭7戶?！敖Y(jié)對幫扶”工作開展以來，社區(qū)為41戶家庭建立《理工大社區(qū)幫扶干部“結(jié)對幫扶”對象檔案》。通過定期走訪慰問活動，了解特殊群體所需、解決特殊群體所難，精準(zhǔn)梳理特殊群體的急難愁盼，堅持分類施策，結(jié)合重要節(jié)日開展暖心上門、走訪慰問、義診服務(wù)等活動，全方位多層次為轄區(qū)居民辦實(shí)事，切實(shí)把組織的溫暖關(guān)懷送到群眾心坎里。

截至目前，組織上門義診活動9次，走訪慰問活動15次，開展關(guān)愛獨(dú)居老人——“幫家務(wù) 聊家?！敝驹阜?wù)13次。

除此外，社區(qū)以“報安鳥陪您不孤單”微信工作群為平臺，聯(lián)合理工大衛(wèi)生服務(wù)站、蘭州理工大學(xué)“玉川志愿者協(xié)會”，重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)子女長期不在身邊的老人、殘疾人等群體，將有“報安”服務(wù)需求的老人子女、親屬等76人加入微信群，以“小理幫您忙”暖心志愿服務(wù)隊為帶動力量，引導(dǎo)樓院長、黨員群眾、熱心鄰居等“近鄰”人員，隨時關(guān)注老人的健康情況、心理狀況及精神狀態(tài)，通過“一天報一聲平安”“線上問診送健康”等方式，報告老人的日常情況，讓老人安心，讓子女放心。

“社區(qū)將著重對轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、特困家庭等開展切實(shí)有效的幫扶工作，從最困難的問題抓起、從最具體的小事做起，讓特殊群體真正享受高質(zhì)量的精神、文化、生活服務(wù)?！鄙鐓^(qū)黨委書記閆愷表示。

蘭州日報社全媒體記者 周棟楠

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