社區(qū)網(wǎng)格化管理能夠主動發(fā)現(xiàn)、及時處理居民所反映的各類問題，我市各街道都在全力將網(wǎng)格化管理做強、做細，更好地為居民提供暖心服務。

建蘭路街道：

多彩網(wǎng)格繪就基層治理幸福畫卷

今年以來，七里河區(qū)建蘭路街道推進“多彩”網(wǎng)格化管理模式，推動更多資源、服務、力量下沉到社區(qū)，最大程度激發(fā)基層治理活力，著力解決群眾急難愁盼問題。

經(jīng)常走訪人到位、各類意見聽到位、各類糾紛收到位、建立感情心到位、細致工作做到位、好事實事辦到位……在建蘭路街道轄區(qū)，居民們總是能看到身穿黃馬甲的網(wǎng)格員，“六個到位”是街道所有網(wǎng)格員的“工作法則”。據(jù)了解，建蘭路街道將轄區(qū)劃分為86個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配齊選優(yōu)一名專職網(wǎng)格員和若干兼職網(wǎng)格員共同完成工作目標。

建蘭路街道積極探索“網(wǎng)格+法治宣傳”“網(wǎng)格+人民調(diào)解”方式，聚焦風險隱患排查化解，切實做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道”。今年以來排查化解轄區(qū)鄰里糾紛、物權糾紛163件。此外，居民的身邊“小事”動動手指就能在APP上立即得到網(wǎng)格員的快速回應，網(wǎng)格員也能結(jié)合日常巡查全面掌握社情民意，方便提供快捷、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)格服務。今年以來，小蘭幫辦平臺收集處理各類事件5000余件。

同時，“黃馬甲”文明網(wǎng)格志愿服務隊扎實開展“蘭州好人”“學雷鋒”等系列活動，通過入戶走訪、暖心慰問、結(jié)對幫扶，建立臺賬把退役軍人、獨居老人、空巢老人、殘疾人、低保家庭等進行分類管理，面對面聆聽群眾困難需求，集思廣益紓解群眾難心事，得到了群眾的普遍好評。

建蘭路轄區(qū)醫(yī)療資源豐富，街道黨工委積極對接各大專屬網(wǎng)格醫(yī)院，發(fā)揮“網(wǎng)格+醫(yī)療”優(yōu)勢，把醫(yī)療力量下沉到網(wǎng)格，把醫(yī)療資源送到家門口，為群眾提供更精準的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，真正實現(xiàn)“小病不出網(wǎng)格，問診不出網(wǎng)格，健康管理不出網(wǎng)格”。王家堡社區(qū)打造“健康新干線”服務品牌，通過定期開展專家義診活動、每年免費為10名困難家庭老人體檢，讓居民在“家門口”就能享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的健康服務。

雁園街道：

網(wǎng)格員走訪辦實事溫暖群眾心

“阿姨，您看，這樣電子社?？ň图せ盍?！”連日來，雁園街道雁東社區(qū)的網(wǎng)格員走進轄區(qū)開展電子醫(yī)保和電子社?？せ钚麄魍茝V活動。這正是雁園街道通過網(wǎng)格化走訪問需于民，按居民需求所辦的實事之一。

前段時間，雁東社區(qū)的網(wǎng)格員在走訪時了解到不少群眾想進一步了解電子醫(yī)保、社?？ㄈ绾问褂?。于是社區(qū)網(wǎng)格員和工作人員一起走進轄區(qū)不同的小區(qū)開展電子醫(yī)保和電子社?？せ钚麄魍茝V活動，同時通過微信群、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場咨詢等各種方式解答居民的相關問題。通過幾天的宣傳走訪，不但提高了電子醫(yī)?？ǖ钠占奥剩€使轄區(qū)居民深入了解電子醫(yī)保、社?？ǖ谋憷δ?，實實在在地把便民、利民、貼心的服務送到了群眾手中。

日前，在轄區(qū)雁濱社區(qū)，舉辦“濱濱茶話會”，本期的主題是“奔赴山海 詩和遠方”，通過茶話會，以互相交流溝通的形式，讓居民在輕松愉快的狀態(tài)下分享旅途中的見聞、感悟，以此加強居民之間的聯(lián)系，促進社區(qū)融合。據(jù)悉，今年以來社區(qū)的“濱濱茶話會”也成了為群眾辦實事的載體之一?！霸诓柙挄?，收集大家的需求，聽聽大家的想法，然后更好地開展工作，同時茶話會開展的現(xiàn)場插花、座談、手工等也邀請轄區(qū)老人和部分新業(yè)態(tài)從業(yè)群體一起參加，增進了鄰里感情，也增強了他們對社區(qū)歸屬感?！鄙鐓^(qū)書記田蕓嘉說道。

據(jù)了解，今年以來，雁園街道把網(wǎng)格精細化管理作為激活基層治理的切入點，積極探索符合街情社情的網(wǎng)格精細化治理工作法，將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為網(wǎng)格治理效能，有效推動基層善治，形成“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事盡知、事在格了”的網(wǎng)格管理體系。

蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 顏娜

責任編輯：王旭偉