10月31日，記者從蘭州市供熱服務(wù)中心獲悉，截至10月31日17時(shí)，主城四區(qū)正常供熱站點(diǎn)582個(gè)，剩余5個(gè)站點(diǎn)因管網(wǎng)突發(fā)爆管等原因正在搶修，搶修完成后即可正常供熱。

蘭州市現(xiàn)有總供熱建筑面積約1.68億平方米（其中，集中供熱面積約1.36億平方米，天然氣壁掛爐供熱面積約3240萬平方米）。全市現(xiàn)有集中供熱單位373家，集中供熱站點(diǎn)609個(gè)。其中主城四區(qū)現(xiàn)有集中供熱面積約1.16億平方米，集中供熱單位358家，集中供熱站點(diǎn)587個(gè)。

10月30日，市住建局、市供熱服務(wù)中心聯(lián)合區(qū)、街道供熱管理部門，組成25個(gè)督導(dǎo)組、120人次，對(duì)主城四區(qū)供熱站點(diǎn)進(jìn)行全覆蓋督導(dǎo)檢查，積極動(dòng)員各供熱站點(diǎn)于30日18時(shí)前點(diǎn)火啟爐，提前啟動(dòng)今冬供熱運(yùn)行。檢查過程中，各檢查組針對(duì)供熱企業(yè)啟爐過程中遇到的購氣、搶修等問題和困難及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決，為供熱單位提早點(diǎn)火啟爐盡可能營造便利條件。

經(jīng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)，10月30日17時(shí)，主城四區(qū)有568個(gè)供熱站點(diǎn)提前點(diǎn)火啟爐。截至10月31日17時(shí)，主城四區(qū)正常供熱站點(diǎn)582個(gè)，剩余5個(gè)站點(diǎn)因管網(wǎng)突發(fā)爆管等原因正在搶修。目前，市供熱管理部門已安排專項(xiàng)督導(dǎo)組繼續(xù)開展現(xiàn)場督導(dǎo)，協(xié)助供熱單位解決影響按時(shí)點(diǎn)火啟爐的問題。

據(jù)介紹，市住建局、市供熱服務(wù)中心將通過供熱調(diào)度日?qǐng)?bào)告制度，對(duì)因管網(wǎng)搶修等原因無法正常供暖的小區(qū)、樓棟建立臺(tái)賬清單、責(zé)任到人，跟蹤督導(dǎo)搶修隊(duì)伍全力搶修，力爭最快速度、最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供熱。同時(shí)，組織各區(qū)安排街道社區(qū)每日排查轄區(qū)內(nèi)未供暖小區(qū)和供暖不達(dá)標(biāo)小區(qū)，并對(duì)每個(gè)未供暖或供暖不達(dá)標(biāo)小區(qū)安排專人持續(xù)督導(dǎo)。同時(shí)，借助蘭州市智慧供熱監(jiān)督管理平臺(tái)，充分利用信息化監(jiān)管手段，從熱源、管網(wǎng)、用戶端三個(gè)環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力、從嚴(yán)監(jiān)管，加大對(duì)各類投訴電話接通率、投訴問題解決率、服務(wù)態(tài)度滿意率的督導(dǎo)檢查。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 呂勝軍

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