為更好地為廣大市民提供消費維權幫助，3月11日10時至11時30分，蘭州市消協(xié)相關負責人將值守本報熱線，您如果消費時遇到了煩心事，請撥打本報熱線4286666向我們訴說，消協(xié)工作人員將依據(jù)《消費者權益保護法》就市民在日常消費領域遇到的問題和困惑答疑解惑。

據(jù)介紹，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。消費者協(xié)會履行的公益性職責包括，向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式；就有關消費者合法權益的問題，向有關行政部門反映、查詢，提出建議；受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟；對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評等。

3月12日10時至11時30分，蘭州市市場監(jiān)管局值守本報熱線4286666。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波