3月12日，省消費者協(xié)會“消費糾紛訴前調(diào)解示范點”在蘭州新區(qū)人民法院正式揭牌。

2020年4月，新區(qū)消費者協(xié)會、新區(qū)人民法院聯(lián)合成立“蘭州新區(qū)消費糾紛訴前調(diào)解中心”，這是我省首家由消協(xié)與法院聯(lián)合成立的用于解決消費領域糾紛的多元調(diào)解機構。該中心成立以來，充分發(fā)揮了法院審判和消協(xié)調(diào)解工作的專業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)了資源整合、優(yōu)勢互補，實現(xiàn)了剛性審判和柔性調(diào)解的優(yōu)勢互補。截至目前，共調(diào)解矛盾糾紛案件641件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余萬元。新區(qū)將以此次示范點授牌為契機，進一步發(fā)揮新區(qū)政策優(yōu)勢，不斷完善消費糾紛社會共治模式，持續(xù)推動消費環(huán)境優(yōu)化升級，助力新區(qū)夯實消費環(huán)境制度基礎，全面構建“大消?！薄按笳{(diào)解”格局。

蘭州日報社全媒體記者 張丹 許沛潔

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