近日，甘肅省市場監(jiān)督管理局12315指揮中心發(fā)布“3·15”消費警示。提醒廣大消費者，當(dāng)您的消費合法權(quán)益受到侵害時，請及時撥打12315、12345熱線電話，或通過全國12315平臺門戶網(wǎng)站、App、微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序、百度小程序等渠道投訴舉報，依法維護自身合法權(quán)益。

警示一：食品安全要牢記

選購食品時，應(yīng)選擇到證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等場所采購；采購預(yù)包裝食品時，要查看是否有廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，不采購包裝標識不齊全和過度包裝的食品；外出就餐時，注意選擇環(huán)境整潔、信譽度高、具有食品經(jīng)營許可證或餐飲服務(wù)許可證的餐館就餐。

警示二：網(wǎng)絡(luò)購物需謹慎

互聯(lián)網(wǎng)購物時，要詳細了解商家的促銷規(guī)則，看清網(wǎng)購商品的規(guī)格、保質(zhì)期、價格、支付方式、配送范圍、退換貨規(guī)則等詳細信息；不隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼，通過正規(guī)的第三方支付平臺付款；收件時，當(dāng)場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認無誤后再簽收。

警示三：美容消費要理智

美容消費時，要注意查看商家是否持有營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證、從業(yè)人員是否具備美容從業(yè)資格；購買美容產(chǎn)品時，注意查看化妝品包裝及說明書上是否注明生產(chǎn)日期和有效使用期限，特殊用途化妝品是否注明批準文號，也可登錄“國家藥品監(jiān)督管理局”官網(wǎng)查驗真?zhèn)巍?/p>

警示四：農(nóng)資選購要注意

選購農(nóng)資產(chǎn)品，要注意選擇合法經(jīng)營企業(yè)購買，不要貪圖便宜購買無證照或走鄉(xiāng)串戶的流動經(jīng)營者的農(nóng)資產(chǎn)品；注意查看農(nóng)資產(chǎn)品包裝是否規(guī)范、標簽內(nèi)容是否完整；農(nóng)戶在購貨時不論數(shù)量、價格多少，要主動向經(jīng)銷商索取購貨憑證，并妥善保管好發(fā)票、包裝袋、說明書等。

警示五：物業(yè)繳費莫大意

購房時，要將物業(yè)服務(wù)作為購房參考的重要因素，可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢、朋友口碑、實地考察服務(wù)項目等方式，深入了解物業(yè)企業(yè)；要認真閱讀前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容，如物業(yè)服務(wù)費的起算日期、約定額外收費事項、雙方的權(quán)利和義務(wù)；留意關(guān)注物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)政策、查看物業(yè)公司收費公示細則，對比收費是否有出入。

警示六：理性選購保健食品

選購保健食品，要認準產(chǎn)品包裝上的保健食品標志及保健食品批準文號，依據(jù)其功能和適宜人群，科學(xué)選用，并按標簽、說明書要求食用；牢記保健品不能代替藥品，切勿貪圖小便宜，不要輕信不法商家虛假宣傳和口頭承諾；要通過正規(guī)渠道購買并核查保健品企業(yè)及產(chǎn)品信息，也可在國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢保健食品產(chǎn)品注冊信息。

警示七：質(zhì)量認證需留意

選購兒童玩具、家用電器、電子產(chǎn)品及其他特殊產(chǎn)品時，要注意查看產(chǎn)品標識信息，要注意查看產(chǎn)品銘牌標識和產(chǎn)品外體上是否標有“CCC”標志，是否有強制性產(chǎn)品認證證書，產(chǎn)品標識、規(guī)格、型號是否與認證證書信息一致；可根據(jù)商品3C認證證書編號，在國家市場監(jiān)督管理總局——國家認證認可監(jiān)督管理委員會認證結(jié)果系統(tǒng)，查詢核實3C認證證書是否真實、有效。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波

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