有序?qū)嵤┏侵写甯脑祉?xiàng)目9個(gè)，改造老舊小區(qū)97個(gè)，加裝老舊住宅電梯60部。完成城區(qū)雨污分流工程年度任務(wù)。更新改造市政管網(wǎng)297.1公里，修補(bǔ)道路11.7萬平方米，維修路燈5419盞……來自政府工作報(bào)告的這組數(shù)據(jù)，反映了2024年我市城鄉(xiāng)建設(shè)的成果，折射著城市的發(fā)展，也便利了群眾的生活。

隨著城市的發(fā)展，新的問題也會隨之而來。特別是道路開挖造成的相關(guān)影響怎么解決？“馬路拉鏈”怎么系統(tǒng)整治？物業(yè)服務(wù)如何提升？這些攸關(guān)民生的話題，在市十七屆人大五次會議上市長劉建勛所作的政府工作報(bào)告中都有所回應(yīng)。傾聽民生“痛點(diǎn)”、打通服務(wù)“堵點(diǎn)”，讓更多的民生實(shí)事項(xiàng)目造福于蘭州百姓，正是我們踐行以人民為中心的發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。而在此次兩會上，人大代表和政協(xié)委員們也對此作出了高度評價(jià)。

“三個(gè)硬承諾”：“馬路拉鏈”問題有解了

系統(tǒng)整治城市“馬路拉鏈”，強(qiáng)化“白天通行、夜間開挖”模式，推廣運(yùn)用非開挖技術(shù)，做到“三個(gè)硬承諾”，減少對群眾生活和出行的影響。深化“智慧城管”建設(shè)，持續(xù)拓展城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺應(yīng)用場景，讓精細(xì)化、智慧化管理落到城市的每一個(gè)角落。

——摘自《政府工作報(bào)告》

2024年，在蘭州市城區(qū)（城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)）雨污水管道分流工程（第四批次）中，蘭州市市政工程服務(wù)中心攜手中鐵二十一局集團(tuán)有限公司應(yīng)用了多項(xiàng)先進(jìn)的非開挖修復(fù)技術(shù)，為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)樹立了新的標(biāo)桿。中鐵二十一局集團(tuán)有限公司現(xiàn)場施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人孫鵬杰介紹，蘭州市城區(qū)（城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)）雨污水管道分流工程（第四批次）施工二標(biāo)段位于慶陽路，起點(diǎn)位于中山路，終點(diǎn)位于平?jīng)雎?。本?xiàng)目DN（公稱管徑，下同）800-DN1200管道選用機(jī)械制螺旋纏繞內(nèi)襯法修復(fù)技術(shù)，DN400-DN600管道則選用紫外光原位固化內(nèi)襯修復(fù)技術(shù)。

“紫外光原位固化技術(shù)施工周期短，一段60米的管道，如果采用開挖管網(wǎng)修復(fù)技術(shù)，施工工期得在半個(gè)月以上，而采用非開挖修復(fù)技術(shù)則僅需4至5小時(shí)。在夜間交通流量較低時(shí)進(jìn)行施工，能避免大面積道路開挖對交通通行的影響。同時(shí)，不產(chǎn)生垃圾，對環(huán)境無污染，符合綠色城市建設(shè)的要求。”蘭州市市政工程服務(wù)中心項(xiàng)目管理科工作人員李彥良解釋說。

“實(shí)話實(shí)說，平?jīng)雎愤@一段剛開始開挖時(shí)我也有些困惑，因?yàn)檫@一段2023年好像才剛挖過。但是這次的工期很快，而且也沒有影響通行?！痹谄?jīng)雎啡A聯(lián)商場上班的小琦告訴記者。得知政府工作報(bào)告里市長作出的“三個(gè)硬承諾”是關(guān)于馬路開挖的，小琦拍手叫好。

“三個(gè)硬承諾”即：在今年主城擁堵區(qū)道路開挖過程中，確保做到“交通十字節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目全部夜間施工、單個(gè)節(jié)點(diǎn)施工工期不超過30天、路面一次開挖長度不超過100米”。而在兩會會場里，人大代表和政協(xié)委員們也為這一減少交通影響的做法點(diǎn)贊?！斑@個(gè)承諾很實(shí)在，是真正為老百姓著想的。把實(shí)事做實(shí)、好事辦好，這就是負(fù)責(zé)任的行為?！笔腥舜蟠碛诟Ｎ恼f。

市市政工程服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年，針對個(gè)別項(xiàng)目建設(shè)存在的工期緩慢、影響交通等方面的問題，將繼續(xù)推廣運(yùn)用紫外光原位固化法、機(jī)械制螺旋纏繞法、短管置換法等非開挖技術(shù)，最大程度降低施工對城市交通的影響。同時(shí)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要整體調(diào)度施工進(jìn)度，加強(qiáng)與交警部門、設(shè)計(jì)院及社會管線單位的溝通協(xié)調(diào)，確保設(shè)計(jì)方案科學(xué)、管線同步敷設(shè)、交通導(dǎo)改有序；團(tuán)隊(duì)成員之間要緊密配合，形成推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的強(qiáng)大合力。

我市將繼續(xù)推行跨部門協(xié)同機(jī)制，定期組織各管線產(chǎn)權(quán)單位召開聯(lián)席會議，按照《蘭州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》有關(guān)要求，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)及管線運(yùn)行情況，全面梳理開挖計(jì)劃，通過集中研討、交叉協(xié)調(diào)，梳理出各管線施工順序，合并同期同段同類工程，做到“多事合一、一次開挖”，從源頭上緩解“馬路拉鏈”現(xiàn)象。不斷強(qiáng)化“白天通行、夜間開挖”模式，根據(jù)市委、市政府工作要求及《蘭州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，2025年城關(guān)、七里河兩區(qū)的麥積山路、白銀路、平?jīng)雎贰⒏誓下?、西津西路、任家莊路等67處路段不再受理道路挖掘許可。

深化“紅色物業(yè)”建設(shè)：貼心守護(hù)居民生活

深化“紅色物業(yè)”建設(shè)，開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升和效能增強(qiáng)專項(xiàng)行動(dòng)，解決群眾反映的物業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

——摘自《政府工作報(bào)告》

2025年元旦當(dāng)天，城關(guān)區(qū)廣武門街道大教梁社區(qū)里格外熱鬧。社區(qū)的“匠人集市”正在火熱進(jìn)行中：公益磨刀、理發(fā)、家庭醫(yī)生、裁剪縫紉等多個(gè)公益項(xiàng)目在新年來臨時(shí)把暖心的公益服務(wù)送到了家門口，居民們紛紛稱贊。這也正是社區(qū)依托“田字型”基層治理模式，以“紅色物業(yè)”為有力抓手，打造“紅管家”服務(wù)新模式的一個(gè)剪影。

據(jù)悉，2024年，大教梁社區(qū)通過“一領(lǐng)三聯(lián)多融合”，將網(wǎng)格管理與物業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合，通過“紅管家民意直通車”，社區(qū)廣泛收集社情民意，定期召開聯(lián)席會議，邀請居民暢所欲言，共同探討解決小區(qū)公共設(shè)施老化、環(huán)境臟亂差等“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題。前不久，有一居民反映小區(qū)路燈損壞嚴(yán)重，晚上出行十分不便。社區(qū)、物業(yè)和業(yè)委會迅速響應(yīng)，很快就更換了新路燈，讓小區(qū)夜晚重新亮堂起來。同時(shí)社區(qū)還聯(lián)合物業(yè)以“黨建+安全+服務(wù)”為理念，將網(wǎng)格觸角延伸到每戶居民家中。物業(yè)圍繞秩序維護(hù)、水電維修等8個(gè)方面，開展綜合性、多樣化便民服務(wù)。“我們在群里反饋的問題，都能得到第一時(shí)間的回復(fù)和處理。社區(qū)還經(jīng)常攜手物業(yè)開展公益集市、我們的節(jié)日等豐富多彩的便民服務(wù)活動(dòng)。讓我們覺得心里暖暖的，感覺社區(qū)和物業(yè)就像我們的親人一樣。這次在報(bào)告里又看到了熟悉的字眼，我感覺暖融融的。”轄區(qū)居民郝紅梅說道。

“紅色物業(yè)”就是以黨建為引領(lǐng)，開展高質(zhì)量專業(yè)化物業(yè)服務(wù)，切實(shí)解決社區(qū)居民操心事、煩心事和揪心事，提高基層社會治理水平的物業(yè)模式?！罢ぷ鲌?bào)告中特別提到這一點(diǎn)，說明我們的政府把市民的生活關(guān)注得這么細(xì)這么全，讓我印象非常深刻?！笔腥舜蟠磉_(dá)海霞感言。市政協(xié)委員李靈說：“一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)背后是各個(gè)部門共同努力的結(jié)果，街道社區(qū)是基層治理的主陣地，面對居民的需求和投訴，我們應(yīng)該有直面問題的態(tài)度，跳起摸高的姿態(tài)，通過表象看到居民本質(zhì)的需求，服務(wù)好‘一老一少’，解決好‘急難愁盼’讓基層治理有效率、有溫度、有亮點(diǎn)?！?/p>

展望未來，多個(gè)基層街道社區(qū)的負(fù)責(zé)人也紛紛表示，將進(jìn)一步深化“紅色物業(yè)”建設(shè)，強(qiáng)化黨組織的引領(lǐng)核心作用，持續(xù)整合各方資源，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式；更加精準(zhǔn)地聚焦群眾需求，通過“紅色物業(yè)”這一橋梁紐帶，讓政府、社區(qū)、物業(yè)與居民緊密相連，形成共建共治共享的良好局面，讓“紅色物業(yè)”真正成為居民生活的貼心守護(hù)者。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 李曉霞 呂勝軍 顏娜 常亞金

責(zé)任編輯：鐘磊