10月30日，省委常委、市委書(shū)記張曉強(qiáng)到市人民來(lái)訪接待大廳調(diào)研信訪工作并接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和視察甘肅、蘭州重要講話重要指示精神，堅(jiān)持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，走好新時(shí)代黨的群眾路線，千方百計(jì)為群眾排憂解難，推動(dòng)新時(shí)代蘭州信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。市委副書(shū)記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)張澤武參加。

在接待大廳，張曉強(qiáng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映拆遷安置、過(guò)渡費(fèi)發(fā)放等方面的訴求，耐心答疑解惑，提出解決問(wèn)題的辦法措施。他強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，要堅(jiān)持將心比心、換位思考，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、舉一反三，注重建章立制，推動(dòng)政策完善、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升，切實(shí)以解決“一件事”帶動(dòng)辦好“一類事”。

隨后，張曉強(qiáng)聽(tīng)取了全市信訪工作情況匯報(bào)，肯定了今年以來(lái)信訪工作取得的成效。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門(mén)的群眾工作。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情做好信訪工作，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，落實(shí)“四下基層”制度，常態(tài)化開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，切實(shí)解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，按照“大門(mén)要敞開(kāi)、渠道要暢通、問(wèn)題要解決、秩序要規(guī)范”的工作要求，加大清初訪、查重訪、化積案力度，全力以赴推進(jìn)信訪問(wèn)題有效化解。要堅(jiān)持以法治思維、法治方式推動(dòng)信訪工作法治化，嚴(yán)格落實(shí)《信訪工作條例》，按照“五個(gè)法治化”、“四個(gè)到位”要求，精準(zhǔn)規(guī)范辦好每個(gè)信訪事項(xiàng)，努力實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意。要堅(jiān)持深化改革創(chuàng)新，健全完善信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、信訪大治理機(jī)制和信訪業(yè)務(wù)工作機(jī)制，不斷提升信訪工作辦理質(zhì)效，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任，著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的工作格局。要加強(qiáng)信訪部門(mén)自身建設(shè)，強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)意識(shí)，建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊(duì)伍，更好擔(dān)負(fù)起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任。

市領(lǐng)導(dǎo)魏晉文參加。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 郭蘭英 見(jiàn)習(xí)記者 王文嘉

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