6月12日，記者了解到，今年以來，西固城街道聚焦網格管理，做實布局謀篇，持續(xù)提升社會治理的系統(tǒng)化、社會化、精細化水平。

“針對網格化管理，西固城街道進行了長期探索，并劃分了三級網格。當時雖實現了管理一張網，但在運行中發(fā)現原網格層級過多，運行效率較低，管理成本較高?！蔽鞴坛墙值傈h工委負責人說，西固城街道依托“小蘭幫辦”公眾訴求辦理平臺、三維數字社會服務管理平臺、平安甘肅信息化支撐管理平臺，探索形成“小程序+App+熱線+平臺”四位一體網格化智慧指揮平臺，對收集的信息全過程閉環(huán)處置。

為了從根本上破解難題，西固城街道從網格設置著手，按照“多網合一、一網統(tǒng)攬”的思路，將黨建、綜治政法、城市管理等多類網格進行整合，以每300—500戶或1000人為單元劃分城市社區(qū)網格59個，促進網格化服務管理向小區(qū)樓棟單元等“神經末梢”延伸。取消網格層級管理，按照科學定格劃分街道、按格定人明確職責、流程定向分區(qū)治理的“三定”原則，將原有的“街道——社區(qū)——網格”三級網格調整為一級網格扁平化服務管理，每個網格對應唯一編碼，實現網格完整覆蓋，工作無縫銜接。目前，西固城街道通過各類平臺共收集問題和線索4503條，已辦結4503條，滿意率達95%以上，形成了“云網+地網”托底基層治理的良好機制。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏

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