■一針見血 老年版App為何受到年輕人追捧
先來看這樣一則新聞:本意是為了方便老年人使用的App老年模式,如今廣受年輕人追捧。媒體對此報(bào)道稱,隨著中國60歲及以上網(wǎng)民群體比例的增長,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛開始爭奪老年用戶,先后推出了頁面更簡潔、字體更清晰的“大字版”App、“老年版”App,或是在App中嵌入長輩模式、老年模式。
生活中總是有這樣那樣意想不到的事。當(dāng)然,凡事都有因果。報(bào)道說,造成這一現(xiàn)象的原因并不復(fù)雜——大量生活中常用的App不僅廣告多,而且界面設(shè)計(jì)復(fù)雜、人機(jī)交互體驗(yàn)極差。而工信部出臺的《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(App)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)中專門提出,適老版界面、單獨(dú)的適老版App中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。同時(shí),App中應(yīng)無誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等誘導(dǎo)式按鍵。
各類App已深度嵌入人們的日常生活,當(dāng)人們越來越離不開這些App的時(shí)候,不少App玩起了“店大欺客”的花招。最為人們深惡痛絕的就是“不全面授權(quán)就不讓用”:有的音樂App請求允許讀取通訊錄、有的外賣App要求訪問用戶圖庫、有的閱讀App還需要精準(zhǔn)定位……如果用戶拒絕授權(quán),整個(gè)App或許都無法使用;如果用戶同意授權(quán),則有可能打開了權(quán)限被濫用的大門。比如說定向廣告的問題。不久前,有媒體記者對手機(jī)App是否存在偷聽用戶的情況進(jìn)行了一個(gè)實(shí)際測試。雖然未證實(shí),手機(jī)廣告的精準(zhǔn)推送,一定就是直接依據(jù)靠偷聽而來,卻也告知我們,經(jīng)實(shí)驗(yàn)證實(shí),App只要獲取了手機(jī)麥克風(fēng)權(quán)限,并連接網(wǎng)絡(luò)持續(xù)在前臺運(yùn)行,在理論上完全能夠偷聽錄音。對此,有法學(xué)專家表示,對于App軟件來講,盡可能搜集公民個(gè)人信息,有助于完成大數(shù)據(jù)畫像,進(jìn)而精準(zhǔn)投放廣告,增加產(chǎn)品的銷售量,可以賺得盆滿缽滿,即便是目前不用,也不代表將來就沒有用武之地,握著海量的公民個(gè)人信息,就像擁有了一個(gè)“聚寶盆”,隨時(shí)可以“招財(cái)納寶”。然而,對于公民而言,身處一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的社會,個(gè)人信息的這種被動“裸奔”狀態(tài),卻是高度危險(xiǎn)的,不僅意味著個(gè)人隱私可能被侵犯,更意味著個(gè)人財(cái)產(chǎn)和人身也將處于不安全之中。
個(gè)人信息是一種資源,必要的個(gè)人信息收集是相關(guān)企業(yè)開展基本服務(wù)的基礎(chǔ),但是過度、超范圍乃至強(qiáng)制索取使用個(gè)人信息,既違背了合法、正當(dāng)、必要的原則,也侵害了個(gè)人權(quán)益,給個(gè)人隱私的泄露帶了風(fēng)險(xiǎn)。盡管隨著社會對個(gè)人信息保護(hù)問題的愈加關(guān)注,我國已經(jīng)有多部法律、法規(guī)、規(guī)章涉及個(gè)人信息保護(hù)。但從實(shí)踐看,未能明晰過度采集行為及其應(yīng)當(dāng)?shù)呢?zé)任范圍,使得大量App仍有空子可鉆,擾亂市場秩序,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。當(dāng)然,手機(jī)App接入廣告本身并無不可,關(guān)鍵在于相關(guān)操作要符合法律規(guī)定。如果繼續(xù)走歪門邪道,被查處、被用戶拋棄,是遲早的事。
小馬飛刀
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