據(jù)報(bào)道，為緩解住院難題，近年來，北京、福建、重慶、海南等多地醫(yī)院開始推行“全院一張床”模式，打破傳統(tǒng)病區(qū)間的床位界限，將全院病床作為共用資源，通過統(tǒng)籌調(diào)配實(shí)現(xiàn)床位利用最大化。對(duì)于跨科室收治的患者，醫(yī)院安排?？漆t(yī)生按時(shí)查房、診治，實(shí)現(xiàn)患者走到哪里，服務(wù)跟到哪里。

對(duì)于患者來說，這當(dāng)然是件好事。有數(shù)據(jù)顯示，我國居民住院率已超20%，全人口住院率達(dá)到21%。在這樣的背景下，一床難求的問題如何化解，值得關(guān)注。

為便于管理，現(xiàn)在許多醫(yī)院的床位是按病區(qū)分配，科室各管各的。而在醫(yī)院的實(shí)際工作中，有些科室經(jīng)常處于“一床難求”的狀態(tài)，與此同時(shí)也有一些科室恰好處于“住院淡季”，床位會(huì)有富余。而現(xiàn)在這種共享模式的最大益處，是能將閑置的醫(yī)療資源利用起來，讓它們發(fā)揮最大效能。醫(yī)院里不同科室的床位，往往有著季節(jié)性的“忙閑規(guī)律”，可以通過共享來提高利用效率。比如，秋冬季節(jié)是呼吸道疾病的高發(fā)期，呼吸科往往相對(duì)繁忙。此外，每日病人入院需求數(shù)量也不同，有的科室當(dāng)天可以收滿，有的則有空缺，跨科室收住患者能動(dòng)態(tài)調(diào)配資源，可以有效破解病床“旱澇不均”，床位相對(duì)緊張的局面，有望得到緩解。比如，北京大興區(qū)人民醫(yī)院1100張床位中，每天有20張到30張?zhí)幱凇肮蚕怼睜顟B(tài)，全院床位使用率達(dá)96%，急診搶救室和留觀室的患者住院時(shí)間較以往大大縮短。2023年，該院通過床位統(tǒng)一調(diào)度解決了1900人次患者的住院需求。

當(dāng)然，床位共享也并非沒有弊端。比如在跨科室收治模式下，醫(yī)護(hù)人員需要前往其他科室為自己的患者進(jìn)行診療，給醫(yī)護(hù)人員帶來了一些麻煩，增加了醫(yī)護(hù)人員的時(shí)間成本。但醫(yī)院“把方便讓給患者，把困難留給自己”的做法，才更好體現(xiàn)了醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念。

在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率是永恒的追求。去年5月，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)的通知》提出，于2023年至2025年在全國實(shí)施改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)的主題活動(dòng)，進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，改善全過程就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)。這方面，患者就醫(yī)能否進(jìn)得去、住得下，是一個(gè)關(guān)鍵的硬指標(biāo)。否則，設(shè)備再先進(jìn)，醫(yī)師水平再高也是白搭。在不增加床位、不增加成本的前提下，通過科學(xué)調(diào)配床位讓患者住得下，“全院一張床”不失為一個(gè)好辦法。

讓醫(yī)生跟著患者跑，其背后是服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變和效能的提升。小小一張床位，對(duì)一家醫(yī)院來說可能是上千張床位中的“千分之一”，但卻是患者的“百分之百”。

小馬飛刀

責(zé)任編輯：馬和相