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          精準(zhǔn)定位農(nóng)民新需求 服務(wù)送到百姓家門(mén)口 永登縣創(chuàng)新“一條龍”“菜單式”服務(wù)讓群眾幸福感不斷提高

          2020-11-06 08:48:13 智能朗讀:

          圖為居民在新時(shí)代文明實(shí)踐中心參觀
          圖為承載記憶的老物件

          城鄉(xiāng)社區(qū)里絲竹齊鳴,小戲小曲唱響美好新生活;百姓講堂、博物館、圖書(shū)館成為市民的心靈驛站;深入田間地頭的慰問(wèn)演出如火如荼……自新時(shí)代文明實(shí)踐工作開(kāi)展以來(lái),永登縣精準(zhǔn)把握農(nóng)村發(fā)展的新變化,精準(zhǔn)定位農(nóng)民群眾的新需求,堅(jiān)持“菜單式”管理模式,不斷提升志愿服務(wù)水平,廣大群眾切身感受到文化氛圍日益濃厚,沉浸在健康的文化氛圍和藝術(shù)熏陶之中,文化自信和文化認(rèn)同感更加地堅(jiān)定,存在感、獲得感、幸福感也不斷提高。

          “品牌化”陣地建設(shè)讓服務(wù)升級(jí)

          “這個(gè)是我們專(zhuān)門(mén)為轄區(qū)行動(dòng)不便的老人和孤寡老人、小孩洗衣服用的?!痹谟赖强h城關(guān)鎮(zhèn)南街社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的愛(ài)心洗衣坊,站點(diǎn)工作人員郁秦芳指著一臺(tái)全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)說(shuō):“我們采取的是百姓點(diǎn)單、站點(diǎn)派單、志愿者接單的方式,只要老人們有需求,我們會(huì)派志愿者進(jìn)行上門(mén)取衣物?!辈粌H如此,這里還設(shè)有愛(ài)心理發(fā)室、愛(ài)心食堂、康復(fù)室、休息室等場(chǎng)所,讓無(wú)微不至的志愿服務(wù)時(shí)刻伴隨著南街社區(qū)的居民。

          現(xiàn)年68歲的張玉鳳是獨(dú)居老人,她平時(shí)的喜好是跟鄰居們一起跳廣場(chǎng)舞,“有時(shí)候中午跟大家玩得好了就不想回家,我就把飯帶上,到食堂熱一下吃,吃完還能去休息室躺著睡覺(jué)。”說(shuō)著張阿姨嘴上浮起了笑意,“下午還能跟朋友們?cè)谄迮剖掖虼蚺茒蕵?lè)一下,有時(shí)候哪兒不舒服了就去康復(fù)室做做理療,感覺(jué)這個(gè)站點(diǎn)就像我的家一樣。”

          南街社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的“九大愛(ài)心室”是永登縣新時(shí)代文明實(shí)踐陣地建設(shè)的一個(gè)縮影,在永登,有一批文明實(shí)踐志愿服務(wù)品牌受到群眾的認(rèn)可。其中,柳樹(shù)鎮(zhèn)教場(chǎng)村“孝心之家”養(yǎng)老新模式、苦水鎮(zhèn)高高蹺、太平鼓非遺展演、紅城鎮(zhèn)紅市花燈、武勝驛鎮(zhèn)富強(qiáng)堡村實(shí)踐“蜜蜂精神”等品牌的開(kāi)創(chuàng)都是全縣新時(shí)代文明實(shí)踐的大膽嘗試和有益探索。此外,全縣建有文明閱讀、文化傳承、體育健身、青少年教育、最美夕陽(yáng)紅、孝老敬老、文藝創(chuàng)作、愛(ài)國(guó)主義教育、家風(fēng)傳習(xí)、紅色基因傳承10大實(shí)踐基地,還有學(xué)校醫(yī)院、窗口單位等實(shí)踐點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面建成了16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)踐所、210個(gè)村(社區(qū))實(shí)踐站,形成了縱向涵蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)、橫向輻射黨政群機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,助推各類(lèi)文明實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展。

          值得一提的是,永登縣結(jié)合12支專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)和10大文明實(shí)踐基地的優(yōu)勢(shì)特色,研究推出73項(xiàng)文明實(shí)踐項(xiàng)目清單,采取“中心制單、群眾點(diǎn)單、中心派單、志愿者接單、社會(huì)評(píng)單、考核定單”的“菜單式”管理,按照“派單與點(diǎn)單相結(jié)合、任務(wù)與志愿相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合”的模式,精準(zhǔn)地把全縣各平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源和公共服務(wù)有序、有效、持久地配送到基層。

          “通過(guò)‘點(diǎn)單—派單—接單’這樣的工作流程,我們將相應(yīng)的服務(wù)送到老百姓家門(mén)口,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗的目的?!庇赖强h新時(shí)代文明實(shí)踐中心負(fù)責(zé)人巨榮慶說(shuō),中心建成后,志愿服務(wù)更加規(guī)范,逐漸走向制度化。通過(guò)老百姓的需求和行業(yè)部門(mén)的特色,制定相應(yīng)菜單,通過(guò)政府派單、群眾點(diǎn)單兩種方式結(jié)合,使得志愿服務(wù)更加有效地開(kāi)展,同時(shí)也能夠讓老百姓享受到實(shí)實(shí)在在地、既有普惠性又有特惠性的志愿服務(wù)活動(dòng),“其中,理論宣講,科技、文化、衛(wèi)生‘三下鄉(xiāng)’等活動(dòng)是以政府‘派單’為主;站所開(kāi)展的活動(dòng)是以群眾點(diǎn)單為主,如,義務(wù)理發(fā)、義診、打掃衛(wèi)生等,群眾可以通過(guò)電話、微信以及相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)單?!?/p>

          “菜單式”管理極大滿足群眾需求

          “菜單式”管理模式不僅最大程度的滿足了群眾的需求,也在向基層民眾傳播黨的“好聲音”以及普及永登歷史文化、傳遞身邊感動(dòng)、推動(dòng)道德實(shí)踐、弘揚(yáng)時(shí)代主旋律等方面發(fā)揮了重要功效。

          不懂急救知識(shí)怎么辦?新婚姻法有哪些改變?一到換季身體總是不舒服應(yīng)該怎么調(diào)節(jié)……面對(duì)群眾各種各樣的需求,新時(shí)代文明實(shí)踐中心馬上就為大家安排。中心利用“永登人·百姓講堂”的平臺(tái),邀請(qǐng)縣衛(wèi)校老師講授應(yīng)急救護(hù)知識(shí),并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了心肺復(fù)蘇的演示;邀請(qǐng)永登著名律師講授婚姻法等法律法規(guī);邀請(qǐng)縣中醫(yī)院醫(yī)生講授中醫(yī)養(yǎng)生、健康飲食知識(shí)……此外,魯土司衙門(mén)原金牌講解員、縣博物館講解員、縣政協(xié)文史委主任也依次走進(jìn)講堂為民眾講解魯土司文化、永登民俗文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)、家風(fēng)傳承等內(nèi)容;老戰(zhàn)士、老紅軍、老模范等諸多身披光環(huán)的人物為大家講述人民軍隊(duì)和偉大祖國(guó)的光輝歷史、輝煌成就……各行各業(yè)的典型代表在百姓講堂廣泛開(kāi)展法律法規(guī)、移風(fēng)易俗、好人好事、紅色文化、家風(fēng)家訓(xùn)、養(yǎng)身保健等貼近實(shí)際、貼近基層的宣講20余場(chǎng)。同時(shí),各實(shí)踐所、站邀請(qǐng)老黨員、老干部以及“田秀才”“土專(zhuān)家”“農(nóng)民名嘴”等同步開(kāi)展各類(lèi)宣講150余場(chǎng),讓廣大群眾在家門(mén)口就能享受豐盛的“理論大餐”。

          據(jù)悉,為創(chuàng)新優(yōu)化“永登人·百姓講堂”形式與載體,永登縣不僅在“百姓講堂”開(kāi)展各類(lèi)講座活動(dòng),并且舉辦了“永登人·百姓講堂”——“不忘初心、牢記使命”專(zhuān)題宣講、蘭州市“發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村領(lǐng)讀員”農(nóng)家書(shū)屋演講比賽永登初賽、“永登人·百姓講堂”演講比賽等活動(dòng)。活動(dòng)還特別邀請(qǐng)了永登縣馳援武漢抗疫天使戴素琴護(hù)士長(zhǎng)和鄒偉芳護(hù)士長(zhǎng)舉辦專(zhuān)題講座,講述她們?cè)谖錆h抗疫的點(diǎn)滴故事,極大地豐富了活動(dòng)表現(xiàn)形式,擴(kuò)大了“永登人·百姓講堂”覆蓋面和影響力。

          此外,永登縣通過(guò)將黨的十九屆五中全會(huì)精神、脫貧攻堅(jiān)惠民政策、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”等重大主題作為開(kāi)展理論宣講的“主菜”,把“產(chǎn)業(yè)調(diào)整、鄉(xiāng)風(fēng)文明、民生保障、種植養(yǎng)殖、法律法規(guī)、養(yǎng)身保健、生態(tài)環(huán)保、致富興業(yè)、疫情防控”等作為理論宣講的“配菜”,開(kāi)展了進(jìn)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、家庭、軍營(yíng)“七進(jìn)”活動(dòng),深入基層宣講200余場(chǎng)次,下發(fā)學(xué)習(xí)資料4萬(wàn)余冊(cè),受眾干部群眾20多萬(wàn)人次,通過(guò)多種形式打通理論服務(wù)群眾“最后一公里”。

          近期,永登縣還創(chuàng)新“菜單點(diǎn)課”式理論宣講,縣理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)確定縣級(jí)菜單式宣講選題34個(gè),由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)各單位按照“菜單”進(jìn)行點(diǎn)課,將被動(dòng)接受宣講變?yōu)橹鲃?dòng)選擇宣講,有效提高宣講實(shí)效,目前開(kāi)展活動(dòng)20多場(chǎng)。

          挖掘“民俗”助力新時(shí)代文化繁榮

          與深入民心、群眾熟悉的傳統(tǒng)民間文化藝術(shù)相結(jié)合,用群眾喜愛(ài)的方式傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀,樹(shù)立良好的鄉(xiāng)村文明新風(fēng)貌是踐行新時(shí)代文明實(shí)踐的核心要義之一。得益于新時(shí)代文明實(shí)踐陣地建設(shè),永登縣紅城鎮(zhèn)加大對(duì)本土優(yōu)秀文化的挖掘力度,既留住了歷史的文脈和千年的鄉(xiāng)愁,也為新時(shí)代文化繁榮注入了嶄新的內(nèi)容。

          紅城鎮(zhèn)籌措800萬(wàn)元建成一座占地2000平方米的文化廣場(chǎng)和1000平方米的生態(tài)停車(chē)場(chǎng),使得感恩寺及其周邊環(huán)境得到極大改善,也讓其文化內(nèi)涵得以提升、影響力明顯擴(kuò)大;在徐家磨村中心,一座曾經(jīng)破舊如今已被修繕的水磨緩緩轉(zhuǎn)動(dòng),延續(xù)著千年鄉(xiāng)愁;在華山村80平方米的鄉(xiāng)村記憶博物館,里面陳設(shè)的老舊農(nóng)具,炕桌、石窩等“老物件”,喚醒了久遠(yuǎn)的“鄉(xiāng)村記憶”……隨著新時(shí)代文明實(shí)踐陣地建設(shè)的步伐,一座座鄉(xiāng)村文化廣場(chǎng)的也逐步建成,草根演出隊(duì)點(diǎn)亮了鄉(xiāng)村大舞臺(tái)。紅城鎮(zhèn)以“文化惠民”為抓手,積極組建13個(gè)表演隊(duì)。越來(lái)越多的村民成為舞臺(tái)“主角”,將文化的種子灑滿紅城大地。文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展,使紅城古鎮(zhèn)人氣越來(lái)越“紅”,紅城百姓們的日子也越來(lái)越“紅”。

          放眼整個(gè)永登縣,每逢傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)慶,永登縣文化文藝志愿服務(wù)隊(duì)都會(huì)聯(lián)合民間文藝團(tuán)體定期、定點(diǎn)開(kāi)展“周末廣場(chǎng)文藝展”、“文化下鄉(xiāng)百村行”等活動(dòng),截至目前,累計(jì)演出300多場(chǎng)次,演出人員達(dá)到1萬(wàn)多人次,活動(dòng)覆蓋全縣200個(gè)村,觀眾達(dá)30多萬(wàn)人次;組織群眾文藝團(tuán)體開(kāi)展“文化下鄉(xiāng)百村行暨舞(歌)王爭(zhēng)霸賽”“送戲下鄉(xiāng)”等活動(dòng),演出近240場(chǎng)次,覆蓋150多個(gè)村,演出人員達(dá)到5000多人次,觀眾達(dá)20多萬(wàn)人次。

          此外,為了進(jìn)一步活躍民眾文化生活,永登縣組織舉辦各類(lèi)書(shū)畫(huà)展覽30多次??h博物館(含流動(dòng)展覽)每年參觀人數(shù)達(dá)到5萬(wàn)多人次,圖書(shū)館年接待人數(shù)達(dá)到2萬(wàn)人次以上??h科技、文化、衛(wèi)健等部門(mén)每年聯(lián)合開(kāi)展多場(chǎng)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),為廣大農(nóng)村群眾提供義診義演、科普宣傳、惠農(nóng)政策解讀等志愿服務(wù)。以“我和我的祖國(guó)”為主題的文藝演出、舞臺(tái)演講、歌詠比賽、詩(shī)歌朗誦、廣場(chǎng)舞大賽等十大群眾性系列活動(dòng),極大激發(fā)了廣大干部群眾愛(ài)黨愛(ài)國(guó)熱情。疫情防控期間,縣文化文藝服務(wù)隊(duì)創(chuàng)作抗“疫”文藝作品近300個(gè),由縣實(shí)踐中心策劃、永登縣本土歌手張祿洋創(chuàng)作演唱的《等你回到春天》被確定為甘肅省抗疫公益歌曲,在新華社、中新社、《人民日?qǐng)?bào)》、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等媒體平臺(tái)播放。廣大群眾的積極參與讓全縣文化事業(yè)全面開(kāi)花,更加有效提升了永登縣新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。

          蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 劉 超 文/圖

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