永登縣政務服務中心為群眾提供暖心服務
連日來,為了應對繁忙而緊張的登記高峰期,永登縣政務服務中心深入推進“放管服”改革,多措并舉,為群眾提供暖心服務。
登記處采取網(wǎng)絡(luò)預約和電話預約,預約時詳細告知當事人攜帶的相關(guān)證件資料,確保“最多跑一次”就可辦結(jié)。對于前來咨詢的當事人,第一時間解答相關(guān)咨詢的問題,實行婚姻登記事項一次性告知制度。對前來結(jié)婚登記的新人進行頒證,在現(xiàn)場與新人簽訂了《婚事簡辦承諾書》,并向新人發(fā)放“治理高價彩禮,弘揚婚嫁新風”倡議書,提倡新人爭做“婚事新辦,儀式從簡”的倡導者和踐行者。對前來離婚的當事人,登記處提供離婚勸和服務,充分利用《民法典》離婚冷靜期,為沖動離婚對象提供心理疏導、關(guān)系修復,糾紛調(diào)解等服務,促進婚姻家庭穩(wěn)定。
登記處還為辦證的當事人提供更加便利的登記條件,免費為當事人復印證件,對于證件資料有問題的當事人,登記處與相關(guān)單位進行溝通查證,做到依法行政,熱情服務,讓“信息多跑路,群眾少跑腿”。
蘭州日報社全媒體首席記者 葛強
責任編輯:王旭偉
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