為保障群眾溫暖過(guò)冬，連日來(lái)永登縣河橋鎮(zhèn)持續(xù)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖知需求，護(hù)航群眾溫暖過(guò)冬”活動(dòng)，通過(guò)入戶走訪、上門宣傳等方式，主動(dòng)走進(jìn)群眾家中，聽(tīng)民聲、問(wèn)冷暖、解民憂，既探訪了民情，又溫暖了民心。

根據(jù)全縣深入開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”行動(dòng)的要求，河橋鎮(zhèn)發(fā)揮網(wǎng)格員作用，對(duì)住戶室溫是否達(dá)標(biāo)、是否及時(shí)繳納采暖費(fèi)、有無(wú)供熱投訴問(wèn)題等方面進(jìn)行摸排登記，提前發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，真正將“訪民問(wèn)暖”工作落實(shí)到位。

走訪過(guò)程中，工作人員每到一戶，都耐心向居民說(shuō)明來(lái)意，仔細(xì)查看居民家里的暖氣管道是否完好、是否存在房屋供暖設(shè)施老化、管道漏水、過(guò)濾網(wǎng)堵塞等問(wèn)題；對(duì)家中暖氣不熱的住戶進(jìn)行詳細(xì)登記，并與供暖公司對(duì)接，積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，使供暖工作能夠順利進(jìn)行。

供暖前期，河橋鎮(zhèn)就把為群眾“辦實(shí)事、解難事、做好事”作為工作宗旨，通過(guò)線上線下多種方式暢通群眾反映供熱問(wèn)題渠道，時(shí)刻把群眾的“冷暖”放在心上，通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，引導(dǎo)群眾做好安全供暖自查、自檢，有情況及時(shí)報(bào)修，切實(shí)做到有隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理，確保冬季供暖“零問(wèn)題”。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 葛強(qiáng)

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