榆中縣開展消費體察活動
2024-03-14 09:11:10
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3月12日，榆中縣市場監(jiān)管局開展消費體察活動，消費者代表、食品生產(chǎn)企業(yè)代表及ODR（在線解決消費糾紛）企業(yè)代表40余人組成的消費體察團參加了活動。
消費體察團走進莊園牧場股份有限公司榆中生產(chǎn)分公司，參觀企業(yè)文化長廊、主要產(chǎn)品展區(qū)等。莊園負(fù)責(zé)人重點圍繞公司內(nèi)外部管理、產(chǎn)品質(zhì)量把控、市場營銷、消費糾紛處理等優(yōu)化消費體驗的相關(guān)舉措進行介紹。縣12315服務(wù)中心的工作人員分享了ODR企業(yè)處理消費糾紛的典型案例和實踐經(jīng)驗，鼓勵經(jīng)營者要落實消費維權(quán)的主體責(zé)任，多元解決消費糾紛，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
通訊員 魏濤 蘭州日報社全媒體記者 李莉 實習(xí)生 韓金草
責(zé)任編輯：王旭偉
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