城關(guān)區(qū)開展12315“五進(jìn)”活動(dòng)

3月15日，記者從城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，在第39個(gè)“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，為更好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，該局圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題，線上線下多元聯(lián)動(dòng)，集中開展形式多樣、內(nèi)容豐富的系列活動(dòng)，做好消費(fèi)維權(quán)工作，為放心消費(fèi)保駕護(hù)航。

“3·15”前夕，城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局針對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)做好數(shù)據(jù)分析，對(duì)投訴數(shù)量多、問題集中的行業(yè)、企業(yè)開展約談活動(dòng)。另外，該局通過臨夏路、張掖路市場(chǎng)監(jiān)管所等開展進(jìn)商場(chǎng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)新村市場(chǎng)監(jiān)管所等開展進(jìn)超市活動(dòng)，東崗西路市場(chǎng)監(jiān)管所等開展進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，雁灘專業(yè)監(jiān)管所等開展進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)，五泉市場(chǎng)監(jiān)管所等開展進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，努力擴(kuò)大12315“五進(jìn)”活動(dòng)覆蓋面及成效。針對(duì)老年人、青少年等不同人群開展不同內(nèi)容的宣傳活動(dòng)，工作人員向消費(fèi)者發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，食品、藥品、保健品消費(fèi)警示等宣傳資料。

以群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的民生熱點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，在城關(guān)區(qū)范圍內(nèi)對(duì)食品藥品、特種設(shè)備、民生計(jì)量器具等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域集中開展專項(xiàng)整治，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，加大行政執(zhí)法和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益力度。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波 趙雨欣 文/圖

蘭州新區(qū)現(xiàn)場(chǎng)銷毀501件假冒偽劣商品

3月15日，蘭州新區(qū)組織開展“3·15”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，通過線上直播和線下咨詢等方式，向消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)起“誠信文明經(jīng)營 守牢安全底線”承諾活動(dòng)，紅星美凱龍等企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)發(fā)言。13家機(jī)關(guān)單位、9家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展了消費(fèi)者咨詢及投訴舉報(bào)服務(wù)等活動(dòng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴咨詢、舉報(bào)512人次，發(fā)放宣傳材料19000余份，銷毀罰沒的白酒、服裝、飲料、純凈水等假冒偽劣商品501件。當(dāng)天，中川、秦川、西岔園區(qū)分別設(shè)立分會(huì)場(chǎng)同步開展消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢服務(wù)等活動(dòng)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 任澤昕 周靖博

蘭州高新區(qū)為“放心消費(fèi)承諾”單位授牌

3月15日，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局聯(lián)合蘭州高新區(qū)管委會(huì)黨政辦、組織人社局、黨群局等部門在紅星美凱龍廣場(chǎng)開展“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，高新區(qū)發(fā)布了《2020年“12315”消費(fèi)者投訴情況分析報(bào)告》，公布了高新區(qū)消費(fèi)熱點(diǎn)，發(fā)布了消費(fèi)警示，并為“放心消費(fèi)承諾”單位授牌?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，解答群眾咨詢，向市民講解商品選購要點(diǎn)和消費(fèi)維權(quán)途徑，并向市民發(fā)放宣傳圖冊(cè)。特約記者 龔智宏

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 申亮

皋蘭縣開展消防產(chǎn)品打假行動(dòng)

近日，皋蘭縣消防救援大隊(duì)聯(lián)合皋蘭縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展“3·15”消防產(chǎn)品打假專項(xiàng)行動(dòng)。

整治行動(dòng)中，檢查人員對(duì)銷售和使用單位的滅火器、消火栓、火災(zāi)報(bào)警控制器、防火門、疏散指示標(biāo)志等消防產(chǎn)品進(jìn)行抽查檢查。仔細(xì)查看了每種消防產(chǎn)品的外觀標(biāo)識(shí)、性能參數(shù)，對(duì)消防產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)準(zhǔn)入證明和強(qiáng)制性認(rèn)證證明，質(zhì)量是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了逐一檢查。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不合格消防產(chǎn)品，工作人員逐個(gè)進(jìn)行登記，對(duì)無市場(chǎng)準(zhǔn)入、型號(hào)認(rèn)證書、檢驗(yàn)報(bào)告的消防產(chǎn)品予以收繳，并要求立即更換合格產(chǎn)品。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張鵬偉

七里河區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處理76件投訴

3月15日，七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)委宣傳部、市公安局治安支隊(duì)食藥偵查大隊(duì)、區(qū)金融辦、區(qū)煙草專賣局、區(qū)消協(xié)及12315消費(fèi)維權(quán)站，圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題，在全區(qū)范圍內(nèi)開展大型宣傳咨詢活動(dòng)。

當(dāng)天，七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等單位在蘭州中心主會(huì)場(chǎng)開展了消費(fèi)維權(quán)大接訪活動(dòng)，“零距離”傾聽群眾呼聲，面對(duì)面回應(yīng)群眾訴求。與此同時(shí)，各市場(chǎng)監(jiān)管所分別在黃金大廈、萬輝廣場(chǎng)、義烏商貿(mào)城等處設(shè)立16個(gè)分會(huì)場(chǎng)，為群眾提供消費(fèi)咨詢、受理投訴舉報(bào)。當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)共處理投訴76件。

記者從現(xiàn)場(chǎng)了解到，2020年七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢14955件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失750萬元。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 申亮 特約記者 高宏濤 文/圖

紅古區(qū)為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)

3月15日，紅古區(qū)開展以“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”為主題的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各部門按照“誰執(zhí)法、誰普法”的原則，為群眾開展法律宣傳和受理投訴工作，為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)，發(fā)放《消費(fèi)者維權(quán)手冊(cè)》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等宣傳資料。工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解了假冒偽劣商品的辨別方法，充分運(yùn)用各類鮮活案例，重點(diǎn)對(duì)電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、消費(fèi)短信詐騙等案例為群眾進(jìn)行了講解。

當(dāng)天，紅古區(qū)相關(guān)部門還對(duì)查獲的過期變質(zhì)及“三無”食品，假冒白酒、飲料、藥品、保健食品、日用品等進(jìn)行了集中銷毀。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏 通訊員 丁文