13日，記者從蘭州市文化和旅游局獲悉，“2021蘭州市文旅行業(yè)學(xué)黨史、感黨恩、爭先鋒”系列評比宣傳活動于近日正式啟動，旨在全面展示精致蘭州新形象，推介蘭州市旅游消費品牌，宣傳展示旅游行業(yè)良好的新風(fēng)貌。

十佳品類品牌展示行業(yè)水平

本次活動由蘭州市文化和旅游局主辦，蘭州旅游協(xié)會、蘭州文理學(xué)院旅游學(xué)院承辦，將組織評選蘭州市金牌導(dǎo)游、十強組團旅行社、十強地接旅行社、旅行社十大品牌組團線路、旅行社十大品牌地接線路、十大研學(xué)實踐優(yōu)秀案例、十大研學(xué)實踐優(yōu)秀主題線路、百名“導(dǎo)游之星”、十大鄉(xiāng)村游品牌景點、旅行攝影金像獎等十大品類。

評選活動采取自愿報名、評審評選、公布授牌、形象展示四個階段進行，將調(diào)動社會各界廣泛參與，公正、公平、透明地評選出真正代表蘭州全行業(yè)發(fā)展水平的、最受公眾歡迎的十佳品類品牌。

據(jù)了解，從即日起到5月25日24時為報名階段，6月10日零時到20日24時為評審評選階段。其間，“蘭州文旅行業(yè)學(xué)黨史、感黨恩、爭先鋒”系列評選評審委員會將從每大類入（候）選名單中評選出該類參賽選手最終的當選名單。詳情可致電：13993106398。

“金牌導(dǎo)游”勝出有望晉升“國家級”

蘭州市“金牌導(dǎo)游”評選面向全市范圍內(nèi)持有《中華人民共和國導(dǎo)游證》、在蘭注冊電子導(dǎo)游證，與旅行社和合規(guī)機構(gòu)簽訂勞動合同，專職從事導(dǎo)游工作滿3年的人員。評選名額為報名人數(shù)的5%評選金牌導(dǎo)游，5%評選優(yōu)秀導(dǎo)游。

主辦方要求報名者需為長期在一線工作，近3年每年帶團不少于100個工作日，或每年承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù)工作達30個團隊以上（旅行社提供帶團記錄或證明）的人員。導(dǎo)游專業(yè)功底扎實，導(dǎo)游技能技巧熟練，具有豐富的知識涵養(yǎng)、嫻熟的業(yè)務(wù)能力,普通話或外語發(fā)音標準清晰，語言生動，具有較高的講解、服務(wù)水平。

同時，報名人員必須具備良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德，嚴格履行導(dǎo)游人員的行為規(guī)范，在當?shù)貙?dǎo)游從業(yè)人員中有一定的知名度或在游客、境內(nèi)外旅行商中有一定影響，無相關(guān)投訴，無違規(guī)記錄，無旅游安全責(zé)任事故。

據(jù)悉，最終主辦方將為獲獎?wù)呤谟杞鹋茖?dǎo)游稱號、頒發(fā)榮譽證書，并將在蘭州市文化和旅游局官網(wǎng)及蘭州旅游協(xié)會微信公眾號等平臺宣傳展示其職業(yè)風(fēng)采，且優(yōu)先安排參加旅游相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流活動，優(yōu)先推薦參加政府重大活動的接待工作。同時，按照優(yōu)中選優(yōu)的原則，還將擇優(yōu)推薦申報國家旅游局“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項目。

“品牌線路”動態(tài)管理隨時“摘帽”

此次活動還將精心評選出“旅行社十大品牌組團線路”，旨在大力促進旅行社向社會提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，進一步滿足大眾化旅游和人民群眾日益增長的優(yōu)質(zhì)文旅需求?；顒硬扇」_、公平、公正方式，將以旅行社實際組團的運營和服務(wù)行為作為主要評審依據(jù)，遴選出品質(zhì)優(yōu)良、誠信度高、旅游者滿意的旅游線路，這些勝出的品牌線路都被命名獨有的榮譽稱號。

記者了解到，此次評審不僅十分嚴格，還專門將7種嚴重失信行為設(shè)置為不可逾越的評審“紅線”，出現(xiàn)任何一條都將立刻失去評審資格：有違法違規(guī)經(jīng)營行為被有關(guān)部門處罰的、構(gòu)成價格欺詐行為或有零負團費行為的，發(fā)生重大人身財物責(zé)任事故的，被投訴強迫消費造成旅游者經(jīng)濟損失事實成立的，因旅行社責(zé)任發(fā)生同樣投訴二次以上的，出境游涉嫌協(xié)助偷渡被公安機關(guān)查處的，其他旅行社責(zé)任造成旅游者人身安全、財物損失，事實成立的。

待活動評審委員會評出“蘭州市旅行社十大品牌組團線路”經(jīng)公示無異議后，將召開表彰大會并在蘭州市文化和旅游局主流媒體公布評選結(jié)果。“蘭州市十大品牌組團線路”稱號有效期為3年，期間市文化和旅游局將實行動態(tài)監(jiān)督管理，在期限內(nèi)發(fā)生任何違法、違規(guī)行為，或有重大投訴，旅游行政管理部門將撤銷其榮譽稱號，并予以公示。

蘭州日報社全媒體首席記者 李 超