在柳家營社區(qū)黨委書記的桌上，有一個特殊的日記本，一翻開映入眼簾的就是一頁頁照片和一行行文字，細看則會發(fā)現(xiàn)照片中都是柳家營轄區(qū)的各個場所，有小區(qū)樓院里的、有居民家中的，還有社區(qū)黨群服務中心的；而圖片中的主人公除了社區(qū)工作人員，還有轄區(qū)黨員、居民、志愿者等。看了圖片下方對應的文字解說，我們能夠了解到原來這個特殊的日記本是社區(qū)黨委黨史學習以來“為民辦實事”的真實記錄。

自黨史學習教育開展以來，柳家營社區(qū)全體工作人員以“為民辦實事”為出發(fā)點和落腳點，通過“記”這樣一種形式，摸清居民的訴求，真正地為居民排憂解難?！皠e看這個小本子不起眼，它的作用可不小，架起了我們和居民之間的連心橋??！”柳家營社區(qū)書記張帆告訴記者，社區(qū)工作雖小，但做起來繁雜且量大，為使工作人員能真正“身”入居民、“心”入居民，社區(qū)推出了“實事日記”制度，要求工作人員隨身攜帶日記本，隨時記錄群眾反映的熱點問題，并對之進行及時整理、匯報、解決。

翻看日記本，我們可以看到一個個生動的身邊故事。

第一頁就記錄了社區(qū)邀請轄區(qū)抗美援朝老兵、83歲的老黨員楊志國參加社區(qū)舉辦的“喜迎春節(jié)”活動的留影。疫情防控期間，政府提倡“就地過年”，老人的孩子沒能回家過節(jié)，但他們心中放心不下老人，老人也牽掛著外地的孩子們。

社區(qū)黨委了解到老人的這一心愿后，邀請老人在社區(qū)過春節(jié)的同時，還給他和老伴拍了合影，并在洗好照片后送給老人寄給兒女，讓他們放心、安心。這一舉動送去了溫暖，也使老人很感動。

翻看另一頁，社區(qū)“三無”人員李寶東，患有精神疾病，生活無人照料，社區(qū)將情況了解清楚后，工作人員充當起了其家人，大家齊動手從老人房子里清理出大量垃圾。為了讓李寶東正常生活，社區(qū)工作人員又給他買來了新被褥，還叮囑周圍鄰居平時多關(guān)照一下老人。同時為他申請了各項補助，定期還有志愿者來看望、照顧生活起居，老人能吃上熱騰騰的飯菜、有專人護理，這是李寶東做夢也不敢想的生活……

張帆告訴記者，目前，通過“百家記事簿”渠道共記錄了70多個亟待解決的事項，已完成40余件登記在“實事日記”上。有些社區(qū)不能解決的，也都以書面形式上報到街道，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決。每月也會將事項進行情況張貼在公示欄里向居民反饋，接受大家監(jiān)督。今后，柳家營社區(qū)黨委將會用活這個日記本，在真抓實干的基礎上每天記好日記，同時也能讓這個特殊的日記本成為社區(qū)前行的動力，振奮精神、持之以恒做好惠民利民服務。

蘭州日報社全媒體記者 張丹 文/圖