皋蘭路街道:一張“民情圖”紓解社區(qū)治理痛點
近期,城關區(qū)皋蘭路街道積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,聚合多方力量參與小區(qū)黨員陣地建設,轄區(qū)內各社區(qū)立足問題找方法、立足需求強服務,切實發(fā)揮小區(qū)黨員陣地在社區(qū)治理中的引領作用,繪制社區(qū)民情圖,提供居民需要的各項貼心服務,讓居民在小區(qū)黨員陣地感受到幸?!暗儭薄?/p>
立足問題找方法
繪成社區(qū)民情圖
皋蘭路街道鄭家臺社區(qū)黨委近日召開了小區(qū)黨員陣地工作推進會,針對現(xiàn)階段的工作任務和面臨的一些問題進行探討,共同找尋新的服務方法和方式。社區(qū)黨委書記王燕妮對記者說道,“奉獻、溫暖、真誠、友善”是小區(qū)黨員陣地的服務理念。在推進陣地建設的過程中,從政策宣傳落實到民意搜集整理,再到上門服務辦好一件件實事,陣地真正把便民、貼心、溫馨的服務送到居民身邊。
4月初,在王家莊社區(qū)機電公司家屬院,物業(yè)檢查管道時發(fā)現(xiàn)小區(qū)自來水管道有爆裂風險,簡單維修已解決不了問題。得知情況后,社區(qū)第一時間組織陣地駐守干部、物業(yè)公司經(jīng)理以及機電公司負責人召開了圓桌議事會,并最終提出了可行性解決方案?!拔覀冚爡^(qū)老舊樓院不少,希望把解決好一件事變?yōu)樘幚砗靡活愂?,完善社區(qū)民情圖,紓解社區(qū)治理‘痛點’。”王家莊社區(qū)黨委書記董藝林對記者說道。
立足需求強服務
提升居民幸福感
“感謝社區(qū)為我們解決了問題,我們懸著的心也終于放了下來?!苯?,在王家莊社區(qū),居民焦偉東夫婦專門來到社區(qū)致謝,感謝駐守干部和社區(qū)工作人員為他們解決了一大難題。事情追溯到一個月前,顏家溝二分區(qū)的駐守干部在“一對一”幫扶困難群眾時,了解到詹家拐子困難群眾焦鴻強因智力殘疾一直未婚,父母已亡故,由哥哥嫂子照顧,現(xiàn)在哥哥焦偉東身患癌癥,嫂子已年過花甲,無力同時照顧兩個病人,哥哥嫂子希望能將焦鴻強送入社會福利院,讓他得到好的照顧。了解情況后,駐守干部第一時間協(xié)調對接社區(qū),收集整理相關資料,社區(qū)工作人員又去街道和民政局代辦相關手續(xù),不到一個月時間,焦鴻強成功轉入了蘭州市社會福利院。
立足需求強服務,在皋蘭路街道的各個小區(qū)黨員陣地,這樣的事例還有不少。耿家莊社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地平臺開展“耿·樂業(yè)”就業(yè)服務月活動,集中幫扶轄區(qū)居民就業(yè),并持續(xù)提供就業(yè)指導及創(chuàng)業(yè)政策解讀等服務。周家莊社區(qū)以黨建為引領,充分利用“拉家?!弊h事現(xiàn)場協(xié)商,打造居民參與、社區(qū)共建共治平臺,合力破解老舊小區(qū)改造難題。
“街道以‘三抓三促’行動為契機,強化作風建設、提升工作效能,盤活小區(qū)黨員陣地平臺,通過多種渠道為轄區(qū)居民排憂解難,用心用情升級轄區(qū)居民服務,實實在在增強了轄區(qū)居民的獲得感和幸福感?!苯值老嚓P負責人說道。
蘭州日報社全媒體記者 顏娜
責任編輯:張軍
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