8月18日，記者從城關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局獲悉，為增強網(wǎng)絡市場入駐平臺經(jīng)營者守法意識，維護消費者合法權(quán)益，該局召開第三方網(wǎng)絡服務平臺暨茶飲品頭部商家約談會，美團、餓了么等網(wǎng)絡交易平臺及肯德基、麥當勞、喜茶、星巴克、瑞幸、放哈等部分飲品商戶代表參加會議。

會議通報了美團、餓了么平臺履行入網(wǎng)審核不嚴格、平臺經(jīng)營者信息公示不規(guī)范、對入網(wǎng)經(jīng)營者管理不到位等情況，解讀了相關(guān)舉措辦法。重點從網(wǎng)絡餐飲服務、餐飲外賣交易、網(wǎng)絡餐飲及茶類飲品日常監(jiān)管、投訴解決反饋、夏季高溫食品安全應對、游客服務滿意度等方面進行了全面約談，聽取了相關(guān)平臺和茶類經(jīng)營商戶近期業(yè)務開展情況、內(nèi)部食品安全自查整治、應對旅游高峰，提升服務滿意度等方面內(nèi)容的意見建議。同時，針對社會關(guān)注度較高的網(wǎng)紅飲品、打卡地、旅游街區(qū)店鋪，還從食品安全、店容店貌、旅游服務等進行了規(guī)范要求。

會議要求，美團、餓了么平臺要對申請入網(wǎng)經(jīng)營者的經(jīng)營主體資質(zhì)進行審查，對不能提供資質(zhì)證件或者資質(zhì)證件超過有效期的不得批準提供平臺。要落實信息公示制度，自覺履行“亮照”“亮證”責任義務，定期更新平臺內(nèi)經(jīng)營者的相關(guān)信息。

通訊員 邢娟 蘭州日報社全媒體記者 袁文波

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