快遞為什么更快了 倉儲(chǔ)、分揀、派送……科技的力量無處不在
圓通速遞自動(dòng)化分揀設(shè)備
高拍儀
小蠻驢智能無人車
京東物流“亞洲一號(hào)”蘭州智能產(chǎn)業(yè)園
又到快遞業(yè)務(wù)旺季,付完尾款后,大家都在盼望著快遞早點(diǎn)到。“今年快遞派送好像更快了,晚上下單第二天就能收到?!辈簧傧M(fèi)者有此感受。11月15日,記者跟隨甘肅省郵政管理局、蘭州市郵政管理局來到蘭州現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院菜鳥驛站、京東物流“亞洲一號(hào)”蘭州智能產(chǎn)業(yè)園、甘肅圓通智創(chuàng)園等采訪時(shí)了解到,快遞變“快”的背后,是科技持續(xù)賦能,不僅僅是下單、中轉(zhuǎn),到倉儲(chǔ)、分揀乃至末端派送各個(gè)環(huán)節(jié),科技的力量無處不在。
高拍儀助力學(xué)生自助取快遞
11月15日12時(shí)30分左右,蘭州現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院菜鳥驛站外大雪紛飛,驛站內(nèi)人聲鼎沸熱鬧非凡,學(xué)生們絡(luò)繹不絕前來取快遞。記者看到,在驛站出口的地方,設(shè)置了六臺(tái)智能包裹取“寄”終端,也稱高拍儀,借助這種“取件神器”,學(xué)生可以自助取快遞。
19歲的劉雅詩說,根據(jù)之前收到的取件碼,找到相應(yīng)的貨架,再找到相應(yīng)的快遞,然后將快遞放在高拍儀下,掃描身份碼和相應(yīng)的二維碼,很快就完成掃描,取快遞就像在超市買東西一樣方便。
蘭州現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院菜鳥驛站店長王佳偉介紹,這里面積有400多平方米,最高可容納快遞3萬余件,2021年完成了改造升級(jí)。目前采取自助取件的方式,減少了排隊(duì),提高了取件效率。高拍儀可以追溯每一個(gè)快遞信息,即使拿錯(cuò)快遞,也可以找到相應(yīng)的人員。
一大早,來自郵政的攬投員顏斌就忙碌了起來,把快遞放上貨架,掃碼入庫。他說,平常一天大約有1200多件快遞,現(xiàn)在一天有1800多件快遞?!绑A站平常的快遞數(shù)量在6000件左右,‘雙11’有大的增長,高峰期的數(shù)量超過了1萬件?!蓖跫褌フf。
智能無人車將快遞送到宿舍樓下
快遞業(yè)務(wù)旺季快遞量大幅增長,蘭州現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院菜鳥驛站的小蠻驢智能無人車也很忙碌,方頭方腦,小巧的“身材”卻有“大肚量”,靈活地穿行在校園內(nèi),將快遞第一時(shí)間送到學(xué)生宿舍樓下,通過人機(jī)協(xié)作,大大緩解了驛站的倉儲(chǔ)壓力。
王佳偉介紹,無人車單趟設(shè)計(jì)約50件快遞,平常每天來回四趟,配送快遞200件左右。裝著快遞的無人車按照規(guī)劃路線行駛在校園主干道,按照約定時(shí)間和地點(diǎn),為師生提供送貨上門服務(wù)。無人車極大方便了校園內(nèi)同學(xué)們的取件,也為同學(xué)們利用碎片化時(shí)間取件提供了很大的便利。
記者看到,無人車左右兩側(cè)有多個(gè)大小不一的儲(chǔ)藏柜,用來存放體積各異的快遞。頂部環(huán)配攝像頭,車前也有雷達(dá),幫助無人車實(shí)時(shí)采集路況和環(huán)境狀態(tài),還可以及時(shí)避讓四周的障礙物,遇到行人、車輛等可以自動(dòng)停車。
“北斗七倉”助力西北物流再提速
“京東物流‘亞洲一號(hào)’蘭州智能產(chǎn)業(yè)園正式開倉運(yùn)營后,基本能實(shí)現(xiàn)晚上下單第二天到,早上下單下午就能到,讓越來越多的蘭州市民享受到極致快捷的物流服務(wù)。在技術(shù)升級(jí)自動(dòng)化分揀上線后,產(chǎn)能也達(dá)到過去的3倍。”京東物流快遞快運(yùn)事業(yè)部甘肅省區(qū)負(fù)責(zé)人介紹。
據(jù)了解,隨著蘭州智能產(chǎn)業(yè)園的落地,京東物流在西北地區(qū)智能新基建的“北斗七倉”格局正式形成——陜西的西安亞一1期、2期、武功智能倉,新疆烏魯木齊亞一、伽師智能倉,以及甘肅蘭州亞一和寧夏銀川智能倉呈“北斗之勢”,與五個(gè)省區(qū)的數(shù)百個(gè)中心倉、衛(wèi)星倉和分揀中心,構(gòu)成一體多面的物流倉配網(wǎng)絡(luò),不僅推動(dòng)半日達(dá)等物流服務(wù)普惠,也通過助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈升級(jí)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蘭州智能產(chǎn)業(yè)園不僅凝聚著京東物流最新升級(jí)的技術(shù)成果,不僅投用了業(yè)界領(lǐng)先的高速自動(dòng)化矩陣、高速窄帶分揀系統(tǒng)、環(huán)形分揀機(jī),以及不規(guī)則物品自動(dòng)分揀系統(tǒng),還通過RFID(射頻識(shí)別技術(shù))與六面拍照智能識(shí)別相結(jié)合的混合讀碼技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)99.9%的分揀準(zhǔn)確率。領(lǐng)先全球的技術(shù)支撐助力京東物流實(shí)現(xiàn)再提速。
自動(dòng)化分揀讓快遞轉(zhuǎn)運(yùn)“分秒必爭”
快遞變快,離不開快遞企業(yè)分揀設(shè)備不斷更新升級(jí),分揀設(shè)備憑借智能化標(biāo)準(zhǔn)化“加速開跑”。在圓通速遞甘肅(蘭州)智創(chuàng)園內(nèi),分揀裝卸有條不紊地正在進(jìn)行中,全新引進(jìn)自動(dòng)化分揀設(shè)備,最高日處理件量可達(dá)100萬件,是目前最大處理件量的3倍。
11月15日16時(shí)30分,數(shù)不清的包裹在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器上流動(dòng),分揀人員正在有條不紊地忙碌著,從各地發(fā)出的包裹大部分在此完成分揀,再運(yùn)往派送目的地。這里快遞進(jìn)料口上設(shè)置條碼掃描器,進(jìn)行掃描從而判斷是第幾分揀區(qū)的第幾子區(qū)域,將快遞推入對(duì)應(yīng)的一級(jí)分揀區(qū),完成一級(jí)分揀。每個(gè)一級(jí)分揀區(qū)設(shè)置一個(gè)光電傳感器,當(dāng)檢測到該分揀區(qū)有快遞來到,將對(duì)應(yīng)執(zhí)行動(dòng)作,完成二級(jí)分揀。貨物經(jīng)過分揀后,根據(jù)運(yùn)單地址自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的目的網(wǎng)點(diǎn),提高錄單效率和目的網(wǎng)點(diǎn)選擇的準(zhǔn)確率。
圓通速遞甘肅省區(qū)人資行政負(fù)責(zé)人葉小平介紹,圓通智創(chuàng)園區(qū)項(xiàng)目投資1.2個(gè)億,占地面積92畝,建筑面積6萬平方米,該項(xiàng)目以圓通智慧物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)新模式,集成智慧快遞物流、電商新零售、區(qū)域管理等產(chǎn)業(yè)職能,聚合智慧快遞物流、科技、零售等上下游產(chǎn)業(yè),相互關(guān)聯(lián)、高效協(xié)作,發(fā)揮各自產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,融合“創(chuàng)新”與“地方特色”,打造智慧物流+供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)協(xié)同新模式。
郵政管理局多措并舉做好服務(wù)保障
來自甘肅省郵政管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,11月14日,我省快遞業(yè)務(wù)處理量達(dá)到754萬余件。面對(duì)快遞業(yè)務(wù)旺季,郵政管理部門堅(jiān)持末端穩(wěn)定與維護(hù)權(quán)益并重,全力確保旺季平穩(wěn)運(yùn)行,努力打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。
“自11月1日進(jìn)入快遞業(yè)務(wù)旺季以來,我市快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升,蘭州市快遞業(yè)務(wù)處理量達(dá)到260萬余件。為了做好保障工作,我們和企業(yè)協(xié)同健全保障機(jī)制,加強(qiáng)全網(wǎng)指揮調(diào)度,加強(qiáng)全網(wǎng)預(yù)警,根據(jù)旺季各個(gè)時(shí)段,時(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)變化提前做好預(yù)判,做好人力、運(yùn)力、場地儲(chǔ)備等,動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)保證做到業(yè)務(wù)匹配。同時(shí),做好客戶服務(wù)保障,暢通客戶投訴熱線,及時(shí)解決客戶訴求。保障好快遞員的權(quán)益,引導(dǎo)企業(yè)全力以赴做好員工的后勤保障。”蘭州市郵政管理局副局長王杰表示。
下一步,郵政管理部門將繼續(xù)對(duì)寄遞渠道安全管理制度落實(shí)情況督導(dǎo)排查,全力開展各項(xiàng)安全服務(wù)保障工作,確保快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)渠道安全暢通。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波 文/圖
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