順豐:春節(jié)寄遞不減速
龍年春節(jié)臨近,年貨禮品的寄遞高峰隨之而來。今年春節(jié),順豐將通過節(jié)前增設(shè)運(yùn)力儲備、節(jié)中實(shí)時資源調(diào)配,為客戶提供有速度、有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。針對春節(jié)期間冬季旅游熱潮,順豐還貼心提供了文旅特產(chǎn)寄遞服務(wù)。
科技+電商 鎖住新鮮“年味兒”
今年春節(jié)假期延長,在冰雪經(jīng)濟(jì)帶動下,越來越多的人選擇出門旅行,而順豐以無處不在的精準(zhǔn)服務(wù),讓歸家、出行、游玩、旅游都更加輕松。
近日,順豐在白銀市華達(dá)滑雪場內(nèi),開設(shè)了甘肅首個順豐滑雪主題快遞門店,為專業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)及滑雪愛好者實(shí)現(xiàn)雪具輕松寄遞。目前,日均寄件量可達(dá)100余票,在冰雪經(jīng)濟(jì)帶動下,當(dāng)?shù)丶倪f量同比去年提高了15%以上。
春節(jié)高峰期間,順豐將重點(diǎn)加強(qiáng)甘肅、內(nèi)蒙古、遼寧等北方地區(qū)至江浙滬、珠三角流向的航空線路,讓北方的生鮮第二天就到達(dá)南方人的餐桌。
為了保障新鮮的“年味兒”,順豐充分利用數(shù)字電商與供應(yīng)鏈科技的力量,在生鮮水果、牛羊肉等產(chǎn)品上,一方面與本地品牌直播合作,以“線上+線下”“直播+物流”的形式,讓牛羊肉和海鮮水產(chǎn)共同搭上直播電商快車,讓大家足不出戶即可享受天南地北的春節(jié)美味。另一方面, 順豐打造智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng),持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢。在當(dāng)下的牛羊肉寄遞旺季,順豐已投入2架全貨機(jī)、近20個冷庫,開通了7條冷鏈線路與超過557條運(yùn)輸干線,實(shí)現(xiàn)全國52個省會與重點(diǎn)城市的全面覆蓋。通過預(yù)處理中心、定制包裝、智慧冷鏈與自動化設(shè)備投入、生鮮一體化供應(yīng)鏈、“原產(chǎn)地直發(fā)+分倉配送”模式,助力優(yōu)質(zhì)牛羊肉“從草原到餐桌”。
溫暖過年 錯峰往返小哥更輕松
春節(jié)假期,回家團(tuán)聚是人們的心愿。順豐在保障正常寄遞服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過更精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)預(yù)測、合理做好值班人員安排,最大程度滿足更多小哥回家過年的意愿,鼓勵員工錯峰往返,“早走早回、晚走晚回”。
順豐也積極協(xié)同各方資源,結(jié)合實(shí)際情況,提供包括助力購買火車票、包車返鄉(xiāng)等服務(wù),全力幫助小哥返鄉(xiāng);在部分區(qū)域額外報(bào)銷路費(fèi)或提供補(bǔ)貼,解決他們的后顧之憂。
同時,對節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的小哥,在正常薪資及加班工資之外,繼續(xù)額外提供春節(jié)特殊激勵,三重激勵力度更大,鼓勵多勞多得、優(yōu)勞多得。除此之外,順豐將繼續(xù)組織留守員工家屬團(tuán)聚,讓萬千家屬進(jìn)順豐,陪伴值守員工團(tuán)聚過年。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 周靖博
責(zé)任編輯:王旭偉
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