2024年“雙十一”堪稱史上最長“雙十一”，多個電商平臺10月上旬就開啟“雙十一”節(jié)奏，帶動“雙十一”高峰期提前到來，整個購物狂歡預(yù)計持續(xù)超過一個月。今年“雙十一”期間，順豐持續(xù)增開線路保障高峰期發(fā)貨，投入無人設(shè)備應(yīng)用于末端派送場景；更是升級直發(fā)模式，啟用新場地助力熱賣產(chǎn)品快速送達海內(nèi)外消費者。面對生鮮水果熱銷高峰期，順豐通過科學(xué)創(chuàng)新的前置模式和全貨機、冷鏈車直發(fā)等運輸方式，持續(xù)保障快遞的安全與時效。

增開近2000條線路

科技助力末端派送

今年，順豐高峰期新增干支線路總計1800條，保障長達一個月內(nèi)小件快遞及大件快運的多次高峰期發(fā)貨，特別是在珠三角及長三角地區(qū)，繼續(xù)加大路線排布。航空方面，順豐將整合自有近百架全貨機資源，并在“雙十一”期間繼續(xù)開通新航線，從而滿足客戶高峰期需求。順豐還將在高峰期間充分運用鄂州樞紐強大的航空與轉(zhuǎn)運能力，截至2024年9月，順豐在鄂州花湖國際機場運營44條國內(nèi)航線、13條國際航線。

“雙十一”期間，順豐繼續(xù)升級直發(fā)模式，尤其服務(wù)好銷售熱度較高的護膚品、鞋服品類客戶。一方面，結(jié)合業(yè)務(wù)預(yù)測，為發(fā)貨量大的客戶排布直發(fā)線路，點對點運輸；另一方面，對接供應(yīng)鏈倉，實現(xiàn)異地直發(fā)、航空直寄模式，進一步縮短時效，提升消費者服務(wù)體驗。

目前，順豐在全國范圍內(nèi)已投入超800臺無人車，特別是在蘇州、杭州等電商熱點城市重點投入。順豐無人車應(yīng)用場景包括封閉園區(qū)內(nèi)“最后一公里”配送、樓宇最后100米配送、網(wǎng)點至下級站點最后三公里配送，以及分撥中心到網(wǎng)點和小哥區(qū)域的線路運輸。通過無人車運輸配送，不僅可以節(jié)省接駁成本，還能為快遞員減少往返次數(shù)，減輕末端派送負擔(dān)，提升派送效率。

“雙十一”期間，順豐豐翼無人機在深圳增加30%的無人機和人員投入，聯(lián)通深圳同城與東莞、珠海、中山的跨城低空物流網(wǎng)絡(luò)，為高峰期間大灣區(qū)緊急快件暢通空中渠道。

更大優(yōu)惠、更快時效

服務(wù)海內(nèi)外消費者

香港消費者同樣可以享受“雙十一”優(yōu)惠，日前順豐集運（SFBuy）宣布推出優(yōu)惠價格，由國內(nèi)集運倉合單寄至香港，首2公斤自取運費低至12.6元，續(xù)重1公斤只需3.8元。順豐集運是順豐為服務(wù)全球網(wǎng)上購物平臺用戶推出的一站式貨物轉(zhuǎn)運平臺，可以提供安全、高效、便捷的跨境包裹轉(zhuǎn)運服務(wù)。

目前，順豐在香港設(shè)有1500個網(wǎng)點和自取點，包括超900個24小時取件順豐自助柜，配送上門服務(wù)遍及全港各區(qū)。憑借順豐高效的運輸能力和龐大的自營網(wǎng)絡(luò)，香港用戶只要在當(dāng)日上午10時前為已到達順豐東莞轉(zhuǎn)運倉的包裹合單，最快當(dāng)日可送達用戶手中，早上10時后合單也可在次日送達。

“鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村”全覆蓋

助力200城次日達

“雙十一”是購物狂歡節(jié)，也是各類生鮮水果的熱銷高峰期。大閘蟹、牛羊肉、蘋果和香梨等時令生鮮都是此次物流寄遞的熱門產(chǎn)品。順豐在陽澄湖、固城湖、微山湖等核心產(chǎn)區(qū)設(shè)立臨時攬收點，實現(xiàn)“鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村”全覆蓋；在運力方面，順豐采用“全貨機直發(fā)+優(yōu)質(zhì)散航資源”結(jié)合的方式，并開通面向全國市場的大閘蟹寄遞流向和專項寄遞線路，覆蓋江浙滬、京津冀和珠三角等地區(qū)，實現(xiàn)全國200多個城市次日達。

隨著天氣轉(zhuǎn)涼，牛羊肉的銷量持續(xù)增長。順豐在產(chǎn)地端開設(shè)生鮮預(yù)處理中心，為牧農(nóng)提供預(yù)冷、清洗、分級分選、專業(yè)包裝等功能，實現(xiàn)牛羊肉產(chǎn)業(yè)資源協(xié)同和降本增效；在運輸端打造“一體化冷鏈倉配”的新型物流模式，以批量發(fā)貨和集中配送的方式降低物流成本，助力牛羊肉高效準(zhǔn)時送到家。

桔橙、蘋果、草莓等水果也是“雙十一”的爆品。順豐針對各類水果的特性，研發(fā)特制包裝與防護措施，保護水果的完整度與新鮮度。同時，投入無人機、無人車接駁運輸，持續(xù)提升果農(nóng)的寄遞體驗；并通過全貨機、高鐵、國際航空、冷鏈車直發(fā)等運輸方式進一步確保時效，助力生鮮水果“鮮”達全球。

日前，順豐與中國供銷集團有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作框架，雙方將發(fā)揮各自資源及渠道優(yōu)勢，共建物流新生態(tài)，助力鄉(xiāng)村振興。順豐從產(chǎn)地溯源、包裝研發(fā)、物流配送、產(chǎn)銷對接等方面，不斷對農(nóng)產(chǎn)品寄遞進行升級，以創(chuàng)新方案助農(nóng)惠農(nóng)。目前，順豐已經(jīng)將“農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”延伸至全國2800多個縣區(qū)級城市，涵蓋全國三級品類特色農(nóng)產(chǎn)品226類、累計5500多種。

蘭州日報社全媒體記者 周靖博 文/圖

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