記者從紅古區(qū)政務服務中心了解到，近日紅古區(qū)政務服務大廳正式投入使用“企業(yè)智能審批一體機”，此舉助推了基層政務服務提檔升級，改變了傳統(tǒng)大廳窗口人員的辦照模式，真正做到了便民、利民、惠企。

推進政務服務向基層延伸是深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，更是提升基層治理能力現(xiàn)代化的有效載體。針對政務服務標準化建設方面存在的難點堵點問題，該中心培訓采取理論講解和現(xiàn)場演示相結合的方式，從網(wǎng)上辦事操作流程、“好差評”制度、“全科窗口”受理模式等政務服務重點工作全方位開展培訓，重點對申請人如何在甘肅政務服務網(wǎng)、“甘快辦”App等渠道進行網(wǎng)上申報，窗口工作人員如何通過數(shù)字政府統(tǒng)一審批系統(tǒng)、政務自助終端進行業(yè)務申報，以及受理、辦結事項結束后，如何進行“好差評”評價等方面均作了詳細講解。通過“一對一、面對面”政務服務培訓，使全區(qū)各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）工作人員充分掌握網(wǎng)上辦事操作流程和工作要求，實現(xiàn)了基層政務服務“就近可辦”，切實解決基層群眾辦事服務“多頭跑”的問題，進一步促進了全區(qū)基層政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設，有效提升了全區(qū)政務服務工作。

深化“放管服”改革工作中，紅古區(qū)聚焦企業(yè)群眾辦事便利度，瞄準企業(yè)群眾辦事痛點、難點、堵點問題，通過強化數(shù)據(jù)賦能，不斷推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，優(yōu)化服務方式，全面做好服務企業(yè)群眾“最后一公里”。使用智能審批一體機時，申請人只需將身份證插入企業(yè)智能審批一體機數(shù)據(jù)讀取口，即可按照顯示屏上的操作指引，完成身份驗證、數(shù)據(jù)采集、后臺審批、執(zhí)照打印等流程，操作方便快捷。

據(jù)了解，紅古區(qū)政務服務中心將持續(xù)通過智能終端機加快“一證通辦”“一件事一次辦”事項范圍，讓群眾更好體驗到“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的惠民政策紅利。

蘭州日報社全媒體記者 張萬宏 通訊員 張凱

責任編輯：王旭偉