黃河家園社區(qū) 上門服務(wù) 解決辦事群眾“燃眉之急”
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,黃河家園社區(qū)黨委把黨史學(xué)習(xí)教育與實際工作相結(jié)合,從黨史中汲取初心力量,把開展“我為群眾辦實事”活動貫穿黨史學(xué)習(xí)教育的始終,用心用情用力解決群眾的急難愁盼,不斷增強廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
為了將“我為群眾辦實事”落到實處,十里店街道黃河家園社區(qū)黨委推出志愿者小分隊上門,為辦事群眾提供暖心服務(wù)。針對轄區(qū)老人多養(yǎng)老認(rèn)證需求大的實際問題,在確保上班期間8小時內(nèi)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上,推行“上門”服務(wù),對行動不便、年老體弱、語言障礙或其他特殊情況無法到大廳辦理業(yè)務(wù)人員實行“上門”服務(wù),現(xiàn)場為其辦理養(yǎng)老認(rèn)證業(yè)務(wù),并告知社區(qū)工作人員聯(lián)系方式,解決辦事群眾“燃眉之急”,拉近與服務(wù)對象“最后一公里”距離。截至目前,已上門辦理養(yǎng)老認(rèn)證20余人次。
“真是感謝黨的好政策,感謝社區(qū)的黨員干部。”黃河家園社區(qū)居民86歲的張秀蘭老人兒女常年在外地,多虧了社區(qū)和物業(yè)公司的工作人員對她的照顧。一聲感謝,這是基層黨員干部服務(wù)群眾的一個縮影,也是踐行“我為群眾辦實事”的真實寫照。
黃河家園社區(qū)緊密結(jié)合工作實際,深入群眾、深入基層,開展班子成員下網(wǎng)格“面對面”便民服務(wù)、打通服務(wù)群眾“最后一公里”。增強人民群眾的獲得感、幸福感,真正推動黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化,將好事實事辦到群眾心坎上。
蘭州日報社全媒體記者 張建平
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