“人人都可以被感化，愛可以感化一切！來訪者、受助者是快樂的，我就是幸福的?！边@是周志玲堅(jiān)守公益的初衷，這種信念支撐著她一路走來，一干就是十幾年，為更多的婦女、兒童和家庭提供專業(yè)的心理健康服務(wù)。周志玲是甘肅省婦女兒童心理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)長，國家二級(jí)心理咨詢師。除此之外，她還有許多的社會(huì)頭銜。不過在周志玲眼里，社會(huì)賦予她的身份、地位和她擁有的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)恰恰讓她更有能量，更有使命感和責(zé)任感去做一件事——公益。數(shù)年來，她秉承知行合一的理念，為全省的婦女兒童及企事業(yè)單位開展關(guān)愛婦女兒童心理健康講座、心理疏導(dǎo)及管理類課程千余場，受益人群數(shù)萬人，用自己的大愛治愈、溫暖一個(gè)個(gè)受傷的心靈……

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關(guān)愛未成年人

為家庭教育加愛賦能

“以前我很調(diào)皮，不愛上學(xué)，經(jīng)常和同學(xué)打架，以后我要堅(jiān)持上課，和同學(xué)們友好相處。今天我對(duì)自己在臺(tái)上的表現(xiàn)打80分！”臨夏州東鄉(xiāng)族自治縣鎖南中學(xué)“問題”孩子小馬心態(tài)情緒上的顯著變化，源于今年1月甘肅省婦聯(lián)在全省深度貧困縣開展平安幸福家庭心理關(guān)愛知識(shí)講座活動(dòng)。

在當(dāng)天的講座中，主講老師周志玲專門把小馬請(qǐng)到臺(tái)上參與一個(gè)互評(píng)、互贊的互動(dòng)環(huán)節(jié)。起初，走到臺(tái)上的小馬局促不安、靦腆羞澀，這時(shí)的他是一個(gè)極度不自信的孩子。在老師的提問中，他斷斷續(xù)續(xù)講述了自己厭學(xué)、調(diào)皮的原因，在最初的評(píng)分，這個(gè)孩子給自己的表現(xiàn)評(píng)價(jià)是40分。隨著互動(dòng)活動(dòng)不斷深入，聽到同學(xué)們對(duì)自己的評(píng)價(jià)、贊美，小馬也終于說出自己今后的愿望和對(duì)同學(xué)的承諾，他給自己的表現(xiàn)打了80分。從最初的自卑、膽怯到走下臺(tái)時(shí)的開開心心，小馬仿佛換了一個(gè)人。

周志玲說，心理咨詢師的工作看似簡單，但“每個(gè)孩子在生活中都會(huì)遇到不同的困難，如何針對(duì)具體問題，為每個(gè)人調(diào)制適合的‘心靈雞湯’，這可不容易”。除了工作外，周志玲還會(huì)和婦聯(lián)的工作人員定期在一起研討具體的案例，希望能夠“藥到病除”，讓每位來訪孩子解除心理的“陰霾”。“讓孩子們的面孔更加積極，更充滿陽光，這是我們的責(zé)任。然而社會(huì)上有很多誤解，認(rèn)為只有當(dāng)孩子有問題，遇到困擾、出現(xiàn)心理疾病了才會(huì)想到做心理輔導(dǎo)和心理健康教育，實(shí)際上我們的工作重點(diǎn)更多是放在預(yù)防和發(fā)展方面。通過講座和培訓(xùn)有效避免心理問題的產(chǎn)生，當(dāng)孩子在成長中遇到可能出現(xiàn)的問題的時(shí)候就知道應(yīng)該如何去處理?！敝苤玖嵴J(rèn)為，心理健康教育工作應(yīng)該預(yù)防先行，當(dāng)老師和家長知道如何用正確的方法去教育孩子，那么孩子的成長也就有了更多的保障。

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傳播黨的溫暖

為婦女群眾注入自我成長力量

周志玲屬于“訥于言而敏于行”的行動(dòng)派。在她看來，做好婦女工作，關(guān)鍵在于聚焦思想引領(lǐng)、凝聚婦女人心。落到實(shí)處就是要傳播黨的溫暖，傳遞黨的政策，服務(wù)婦女民生，服務(wù)社區(qū)民生。每周星期五，作為省婦聯(lián)簽約心理顧問的她，會(huì)早早到省婦聯(lián)維權(quán)中心解決各類來訪婦女的心理問題和維權(quán)問題。來訪者中有癌癥患者、有吸毒人員、有被家暴的婦女……周志玲用她的愛引導(dǎo)她們樹立自信、改變信念、懂得感恩，教會(huì)她們?nèi)绾螑圩约?、保護(hù)自己，重新書寫新的人生。有一對(duì)夫婦因?yàn)榍楦屑m紛已經(jīng)到了離婚的邊緣，痛苦不堪地來到咨詢室，咨詢結(jié)束時(shí)，他們相擁而泣，牽手而歸。吸毒者是一個(gè)特殊的群體，這些人常常會(huì)受到社會(huì)的排斥、家人的冷嘲熱諷、朋友的疏離。他們?nèi)狈Π踩小⑶楦械貌坏綕M足，心靈長期處于封閉狀態(tài)。周志玲不嫌棄他們，為他們做主題為“勇于面對(duì)、接納自我，做最好的自己”心理健康輔導(dǎo)，引導(dǎo)戒毒人員樹立自信，為自己負(fù)責(zé)、為家庭負(fù)責(zé)、為社會(huì)負(fù)責(zé)。不再怨天尤人，不再自怨自艾，依靠自己的力量從潛意識(shí)里徹底戒掉毒癮，做全新的自己?，F(xiàn)場輔導(dǎo)過程中很多女性淚流滿面，她們齊聲回應(yīng)：愿意彼此攙扶、互相幫助，戒掉毒品。戒毒人員王某某表示，自己曾因沾染毒品而怨恨當(dāng)初勾引自己走向不歸路的毒友，講座后才明白沾染毒品是因?yàn)樽约罕∪醯囊庵?，真正能幫助自己解除毒癮的只有自己，以后一定要珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品，重新做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

在省內(nèi)各個(gè)地縣，周志玲經(jīng)常作為“貼心大姐”，為參訓(xùn)婦女做題為“做‘家里、鄰里、心理、生理’四理和諧的健康女性”的專題講座。講座以改善夫妻、親子、鄰里關(guān)系，緩解工作壓力、生活壓力等方面為出發(fā)點(diǎn)，靈活生動(dòng)、幽默風(fēng)趣的授課方式，使現(xiàn)場笑聲不斷、掌聲一片。

2019年11月，周志玲獲評(píng)“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，她并沒有停下自己的腳步，“有時(shí)候一天站立下來，腳疼得不能著地，但是一想到受助者滿懷感激的眼神，以及閃著淚光的感謝話語，我們的辛苦就煙消云散了?！苯陙恚谑D聯(lián)的引導(dǎo)、支持下，周志玲跑遍了隴原大地，從技術(shù)培訓(xùn)到政策宣講，從對(duì)口幫扶到鄉(xiāng)村振興，從垃圾分類到環(huán)境整治，從家風(fēng)文明到糾紛調(diào)解，從兒童觀護(hù)到養(yǎng)老助殘等等，開展了形式多樣、生動(dòng)鮮活的宣傳教育活動(dòng)，服務(wù)在細(xì)微之處、付出在點(diǎn)滴之間、奉獻(xiàn)于平凡之中。

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線下聯(lián)合線上

治愈“你我他”

2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)后，很多人為此產(chǎn)生心理不適。這其中，有普通民眾對(duì)疫情擴(kuò)散的恐慌，居家難出的郁悶和社交“斷線”下的焦躁；被隔離對(duì)象的擔(dān)心惶恐，確診及疑似對(duì)象的驚恐擔(dān)憂……也有因家人情緒失控受到傷害。

本著對(duì)生命安全高度負(fù)責(zé)的責(zé)任和義務(wù)，打好配合戰(zhàn)，省婦聯(lián)協(xié)同省婦女兒童心理咨詢協(xié)會(huì)增設(shè)心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)熱線，由周志玲帶領(lǐng)全省百余位專業(yè)心理咨詢師通過熱線，為廣大醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、廣大婦女提供心理關(guān)愛服務(wù)，幫助大家正視疫情，疏導(dǎo)不良情緒。除了接聽來電，他們還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況安排回訪，幫助心理壓力較大的人員正確認(rèn)識(shí)疫情，樹立積極樂觀的心態(tài)來抗擊疫情。

隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序開展，“守護(hù)專線”即將迎來暫時(shí)的結(jié)束，同時(shí)，疫情下心理援助的2.0階段即將開啟?！半]姐學(xué)法”是甘肅省婦聯(lián)經(jīng)過一年的探索總結(jié)，以音頻加圖文的方式，每周四準(zhǔn)時(shí)上線，向廣大婦女特別是文化程度不高的困難婦女提供學(xué)法用法的便捷平臺(tái)，解決婦女在生活中遇到的法律問題，備受社會(huì)關(guān)注，贏得廣泛稱贊的婦女學(xué)法普法的品牌欄目。因備受群眾好評(píng)與期待，周志玲又錄制推出了姊妹篇“隴姐心語”，每周二準(zhǔn)時(shí)上線，為婦女群眾提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。

每一分付出都溫暖如光，每一次奉獻(xiàn)都充滿力量，周志玲和伙伴們的堅(jiān)持和默默付出，猶如一盞明燈，給人以希望、溫暖和力量。正是從這個(gè)意義而言，綻放在隴原沃野的女性芳華，可謂無處不在、無時(shí)不在，經(jīng)年累月，凝香芳自遠(yuǎn)。

周志玲

■小檔案

周志玲，女，現(xiàn)年42歲，2011年10月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任甘肅省婦女兒童心理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)長，蘭州力道咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理。2018年被中國人生科學(xué)協(xié)會(huì)心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)授予全國心理學(xué)先進(jìn)工作者。2019年，因她在維護(hù)婦女兒童權(quán)益方面做出的突出貢獻(xiàn)，被全國婦聯(lián)授予“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人”。2016年至2018年，連續(xù)三年榮獲蘭州市委組織部授予的年度“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張丹