黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，蘭鐵公安始終以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，立足本職崗位、服務(wù)廣大旅客群眾，“實(shí)打?qū)崱眳f(xié)助旅客群眾解決他們的小事、急事和難事，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)換為旅客群眾的獲得感、安全感和幸福感。

重要文件遺忘 細(xì)心民警幫送回

8月2日，蘭州西車站派出所執(zhí)勤大隊(duì)第一小組民警溫世佳巡邏時，在二樓安檢口處撿拾到一個黑色皮質(zhì)腰包。開包檢查后發(fā)現(xiàn)，內(nèi)裝現(xiàn)金3000余元、文件2份、手機(jī)1部，還有工作證、護(hù)照等物品。民警現(xiàn)場通過廣播尋找失主未果，于是迅速調(diào)取了公共區(qū)域視頻，查找到并聯(lián)系到旅客謝先生。謝先生表示，包內(nèi)文件很重要，幸虧有民警發(fā)現(xiàn)。由于謝先生已經(jīng)乘車前往西安北，經(jīng)電話確認(rèn)，包內(nèi)裝有重要文件，已經(jīng)下班的溫世佳一直等到謝先生到達(dá)西安的住宿酒店，取得寄件地址后，將物品寄出才回家休息。

女童走失哭泣 鐵警助團(tuán)圓

8月2日21時，蘭州車站派出所民警在蘭州車站廣場執(zhí)勤巡邏時，發(fā)現(xiàn)一個7歲左右的小女孩獨(dú)自一人蹲在廣場西側(cè)天橋下哭泣，民警見狀立刻上前了解情況，得知這名小女孩與其母親在車站廣場上走散了。于是，民警將小女孩帶到公安值班室，給小女孩擦了擦臉，倒了杯水，問清了小女孩和她母親的名字。民警通過站內(nèi)、站外廣播尋找小女孩的母親，同時，根據(jù)小女孩描述她母親的樣子，在車站廣場及附近進(jìn)行仔細(xì)尋找。最終在蘭州車站廣場東側(cè)找到女孩的母親馬女士，民警確認(rèn)其身份后，小女孩終于回到了母親的懷抱。

手機(jī)掉落鐵道線 民警徒步終找回

8月1日8時許，夏官營車站派出所接到旅客王女士求助稱：其乘坐由溫州到蘭州的K305次列車，上洗手間時，手機(jī)不小心從洗漱間掉落，手機(jī)內(nèi)存有大量重要醫(yī)學(xué)資料和數(shù)據(jù)，希望民警能幫助找回。根據(jù)王女士提供的信息，民警判斷出手機(jī)掉落在夏官營車站派出所轄區(qū)隴海線李家坪至甘草店區(qū)間。

接到求助后，民警趙俊翔、李彥宏到該區(qū)段線路上進(jìn)行尋找。經(jīng)過3個多小時的細(xì)致尋找，來回11公里的徒步尋查，終于在隴海下行線K1698+900米處找到了掉落的手機(jī)。經(jīng)王女士授權(quán)，當(dāng)日15時，其哥哥王先生到派出所將手機(jī)代領(lǐng)回，并對民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝。

蘭州日報社全媒體記者 蘇曉