“我們公司代理記賬的單位多，以前每天要來辦稅服務廳辦理各種業(yè)務。現在很少來，幾乎全部可以網上辦理，節(jié)省了大量時間成本，我們覺得特別方便?！碧m州興業(yè)財務咨詢服務有限公司財務總監(jiān)漆雪琴對這幾年蘭州市稅務局便民納稅服務的變化深有感觸。目前，蘭州市的辦稅繳費、行政許可、發(fā)票領用、銀稅互動、政策優(yōu)惠等一系列涉稅事項中，95％以上的業(yè)務可通過電子稅務局的各個平臺辦理。

發(fā)票領用實現“跨區(qū)通辦”

“我們公司的注冊地在皋蘭，但現在實際辦公地址在七里河金港城，而我住在火車站附近，以前為了申領發(fā)票，一個月就要專門去兩次皋蘭。現在蘭州市稅務局開通了跨區(qū)通辦后，我們就方便多了，在哪都能辦，而且辦稅環(huán)境也越來越好，效率越來越高，特別滿意?！?月3日，蘭州天路通商貿有限公司會計巫霄前往張掖路的蘭州市24小時自助辦稅服務區(qū)申領發(fā)票。

“以前納稅人須到所管轄稅務機關辦稅廳窗口、自助辦稅終端或者通過電子稅務局申領發(fā)票郵寄。為了更大地方便納稅人，我們加強與第三方服務公司溝通聯系，推動實現了與蘭州新區(qū)稅務局、蘭州高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)稅務局和蘭州經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局在發(fā)票領用自助辦稅終端上的‘跨區(qū)通辦’?！碧m州市稅務局直屬辦稅服務廳主任趙晗冰介紹，“現在，納稅人可以在蘭州市的任何一個自助辦稅服務廳辦理發(fā)票領購，了解票種核定、信用等級查詢、繳款信息查詢等涉稅業(yè)務，不受主管稅務機關區(qū)域限制?！?/p>

自7月1日開展“跨區(qū)通辦”以來，市稅務局已通過電子辦稅終端辦理跨區(qū)域發(fā)票領購業(yè)務15000余份，其中辦理新區(qū)發(fā)票領購業(yè)務1652份，皋蘭縣發(fā)票領購業(yè)務467份。

“一個小時業(yè)務就辦完了”

“以前辦房產業(yè)務特別讓人頭疼，辦一個房產過戶要花一天時間，交證、登記、審核、繳稅……窗口多，排隊長，跑得遠。今年辦過戶，忽然發(fā)現方便多了，交了材料，一個窗口、一個小時就全辦完了，本來我還請了兩個小時的假?！弊罱鼊傓k理了不動產業(yè)務的市民王女士告訴記者，“不僅是‘一窗辦’，‘同城通辦’的改變也讓我覺得特別便利。我家住在安寧，原來我還以為要專門跑到民安大廈的不動產登記事務中心辦過戶，結果我就近去了蘭州經濟技術開發(fā)區(qū)的不動產登記大廳就全部辦好了?！?/p>

“網上辦稅、一窗受理、同城通辦等業(yè)務的開通大大提高了我們的辦事效率，以前我們一個業(yè)務人員每天的辦件量最多六七件，現在一天能辦理八九件?！碧m州宏輝房產經紀有限公司權證主管楊浩東說，“現在我們在公司或者在門店都能登錄網上辦稅系統(tǒng)，提前申請核稅，到了不動產登記中心的窗口后，十分鐘左右就能完成現場辦理，不用在現場等待核稅?！?/p>

為深化“放管服”改革，持續(xù)推進“互聯網+不動產登記”，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，切實為群眾辦實事，近年來，市稅務局積極與自然資源局、住建局、政務服務中心等部門協作，實現稅收征管與不動產登記平臺系統(tǒng)銜接，在已實現不動產交易辦稅“一窗受理、集成辦理”的基礎上，多點發(fā)力推進不動產登記辦稅“同城通辦”業(yè)務，打破了不動產登記辦稅屬地限制，群眾可就近便捷辦理不動產登記業(yè)務。

今年實現繳納社保費網上辦掌上辦

“網上申報加快了我們的申報速度，也讓我們足不出戶就能完成社保申報繳費工作?！备拭C省文物考古研究所財務人員王愛艷說，“為了讓我們更好地利用網絡平臺，城關區(qū)稅務局還在甘肅大劇院、在我們公司、在網絡直播平臺組織了專題培訓?！?/p>

蘭州市稅務局通過“年年遞進升級、線上線下并舉、內外協同發(fā)力”，連續(xù)8年開展“便民辦稅春風行動”，累計推出400多條服務舉措，先后2批取消26種涉稅文書報表，先后3批取消稅務證明事項61項，僅保留涉及市縣的4項稅務行政許可事項，進一步簡化辦理程序。

市稅務局納稅服務科科長曹彥君介紹，目前，市稅務局正在全力推行“非接觸式”辦稅繳費，積極推廣微信、支付寶等多元化辦稅繳費服務方式，實現移動端便捷繳納稅費。同時，今年實現了企業(yè)和個人繳納社保費的網上辦、掌上辦。目前，近95％的涉稅事項可網上辦理，網上申報率達99％。

蘭州日報社全媒體記者 趙文瑞 文/圖