10月27日，蘭州市一家為疫情一線提供餐食的定點企業(yè)將食品進行打包處理?！钇G敏　攝

(抗擊新冠肺炎)“疫”線志愿者頻引坊間淚目：背后“初心”如何守？

中新網(wǎng)蘭州10月29日電 (記者 馮志軍)“從來沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，沒有人生來勇敢，正因為被需要，他們才選擇了逆疫而行……”連日來，為防控新一輪新冠疫情擴散和蔓延，多個城市大批不眠不休的志愿者，默默守候著突然“安靜”下來的每個黎明和夜晚，背后故事惹人淚。

“一周未歸的蘭州防疫志愿者回家坐樓道吃飯，孩子隔門激動喊爸爸”“蘭州女護士因持續(xù)核檢累到嘔吐”“銀川男子連續(xù)5天為防疫者送飯上千份”……近日數(shù)不勝數(shù)逆“疫”而行的感動瞬間持續(xù)在網(wǎng)絡傳播，引發(fā)坊間關注和熱議。

10月27日，蘭州市一家為疫情一線提供餐食的定點企業(yè)將食品送到志愿者執(zhí)勤點。　楊艷敏 攝

“志愿服務在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用?！睋?jù)甘肅省文明辦主任羅鳳存介紹，甘肅已有逾54萬志愿者和9115個志愿服務組織，配合衛(wèi)健部門和街道社區(qū)及鎮(zhèn)村，開展了疫情防控科普、健康知識傳播、交通疏導、檢查登記、體溫檢測、送醫(yī)送藥、物資分發(fā)等志愿服務活動，捐款捐物達千萬余元人民幣。

10月17日以來，由“西北旅行團”引發(fā)的新冠疫情傳播鏈已擴至多個省份，并波及“東西狹長”的甘肅省多個城市。據(jù)官方29日最新統(tǒng)計，目前甘肅已有確診病例75例。

甘肅省會蘭州目前已有54例確診病例，是此次疫情防控較嚴峻的城市之一。記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前已有7萬余名青年志愿者和數(shù)百個志愿服務組織投入蘭州疫情防控，但當?shù)啬贻p人對主動服務防疫的熱情遠比想象中更要濃烈，不少年輕人因“未被選中志愿者”，而耿耿于懷“這個城市的志愿者都是要搶的”。

而事實上，這份看似“揚眉吐氣”的工作，時常是在揮汗如雨、步履不停、奔走相告、通宵達旦，甚至滿懷委屈等在諸多艱難考驗中度過的。相比這座城市連日來自上至下主動居家抗疫的“安靜”，“動態(tài)十足”的大批志愿者們，則是希望盡快恢復城市本來的生機，但其中坎坷又鮮為人知。

“非必要，不購買！”近日，有蘭州志愿者向當?shù)胤饪匦^(qū)住戶發(fā)出的一份倡議引發(fā)關注。由于生活物資全部改為網(wǎng)上配送，個別居家者多次線上下單屯米屯面、屯零食，甚至提出屯飲料的要求，由于購買物品需經(jīng)過登記、包裝、消毒等嚴格的程序，“千家萬戶”的“個性化需求”導致志愿者們疲憊不堪。

圖為蘭州青年志愿者搬運物資?！№n杰榮 攝

“有些住戶一個娃哈哈讓送一下，兩袋瓜子也讓送一下，有些兩瓶飲料也要送一下，有些甚至一天要送3次，偶爾因程序繁瑣送晚了還要被辱罵……”一位不愿具名的志愿者通過親身經(jīng)歷大聲疾呼，希望除必需的生活用品外，居家者對于其他非必需品控制在三四天買一次東西，請愛護志愿者，給他們起碼的尊重和理解。

“雖說大愛無疆，但大愛也不能被輕易揮霍！”一家蘭州媒體對此評論稱，尊重和配合一線防控人員的工作，既是戰(zhàn)勝疫情的需要，也是在保護你我，不參與可以，但不可以不配合。

甘肅省心理咨詢師學會全民健心志愿者服務總隊隊長、五星級志愿者莫興邦29日向中新社記者表示，所謂志愿者，顧名思義就是自愿進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者，他們全憑自己的一腔熱情，在各種搶險救災和植樹造林等公益事業(yè)及活動中挺身而出，無償向社會或個人提供公益服務。

“長時間無怨無悔的無私奉獻如果得不到應有的尊重，這會寒了志愿者的心?！蹦d邦分析稱，面對此次疫情的復雜性和持續(xù)性，志愿服務工作本身就存在風險，有不少志愿者是自己出資購買防護裝備和防疫物資提供志愿服務，類似“隨意性購物”不僅在無故消耗志愿服務的效率，也使他們陷于“或被感染的風險”。

“近年來，青年志愿者服務人群積少成多，是一個利國利民的好現(xiàn)象，但這需要社會和民眾更多的關心、理解和支持。”莫興邦建議，享受志愿服務的民眾乃至單位應該有換位思考的心態(tài)，提升居家人文精神，充分尊重志愿者，讓其體現(xiàn)職業(yè)尊嚴、職業(yè)價值和職業(yè)道德境界，并能對他們說一聲“致敬！”