今日，蘭州熱力集團和各供熱企業(yè)開栓供暖，全力保障蘭州市人民群眾溫暖過冬。

為全面貫徹落實市委、市政府相關(guān)要求，10月23日，供熱部門已完成注水打壓等準備工作，并于今日進行一次供熱管網(wǎng)暖管升溫操作。

蘭州熱力集團負責人表示，計劃10月25日通知電廠暖管并開始按規(guī)范逐步升溫試運行。但由于供熱管網(wǎng)長，安全運行非常重要，而冷態(tài)循環(huán)、升溫需要都需要一個過程。以“三大”熱網(wǎng)為例，由于供熱管網(wǎng)里程長、供熱面積大，無法在1天內(nèi)完成升溫，按照每天升10度計算，而這一過程大致需要3天時間（升溫過快，有爆管隱患）。為了讓市民家中盡快熱起來，蘭州熱力集團和各供熱企業(yè)將在保證安全生產(chǎn)的前提下，盡最大努力升溫。

為全面做好今冬明春供暖準備工作，在市委、市政府的關(guān)心支持下，上年度供暖期結(jié)束后，蘭州熱力集團有限公司就制定了詳細的檢維修和技術(shù)改造計劃，分批逐步對供熱管網(wǎng)和設施設備開展全面維護保養(yǎng)和優(yōu)化改造工作，同時積極落實“冬病夏治”各項任務，有序開展用戶二次管網(wǎng)改造工作，進一步加強資金管理，提前足額儲備和安排好生產(chǎn)運行所需資金。

同時，今冬供熱運行期間，將按照國家碳達峰和碳中和的目標要求，嚴格落實市委、市政府指示精神和安排部署，按照“穩(wěn)定供暖、溫度達標、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能增效”的工作思路，圓滿完成今冬明春供熱任務，讓今冬供熱質(zhì)量和服務質(zhì)量再上一個新的臺階。在民情通熱線設立供熱專席，認真解答供熱政策咨詢，集中受理供熱投訴、意見反饋等問題。各級供熱管理部門、各供熱單位嚴格落實24小時值班值守和投訴受理措施，及時處理用戶投訴。各級供熱管理部門、各供熱單位嚴格落實24小時值班值守和投訴受理措施，及時處理用戶投訴。各縣區(qū)、高新區(qū)按照屬地化管理原則，做好本轄區(qū)內(nèi)供熱投訴的協(xié)調(diào)處理。

蘭州日報社全媒體記者 呂晟君 文/圖