針對疫情期間，急需“血液透析”等必須外出就醫(yī)的人員，蘭州市對血液透析患者、急危重癥患者等進行建檔立卡，由社區(qū)提供“一對一”服務(wù)，及時了解掌握患者的基本情況和疫情期間出行就醫(yī)存在的困難問題，接診醫(yī)院設(shè)立綠色通道，最大限度減少就診環(huán)節(jié)，方便患者就診。

11月6日，蘭州市區(qū)大雪紛飛。80歲的胡廣禮老人在社區(qū)工作人員的攙扶下，被已在小區(qū)門口等候的120救護車，接送到醫(yī)院做血液透析。

由于近期蘭州市出現(xiàn)新冠肺炎疫情，胡廣禮老人所在的小區(qū)出現(xiàn)確診病例，按照蘭州市疫情防控要求，老人所在小區(qū)被劃分為“封控區(qū)”，實行嚴格的區(qū)域封閉、足不出戶的管理規(guī)定。

疫情期間，蘭州市七里河區(qū)的何春雷，每周要前往醫(yī)院做兩次是血液透析。早上十點社區(qū)工作人員按時來到家里接他出門，讓他倍感冬日“溫暖”。

疫情防控期間，如何統(tǒng)籌做好疫情防控應(yīng)急處置期間醫(yī)療服務(wù)工作，蘭州市及時下發(fā)了《關(guān)于進一步加強疫情防控應(yīng)急處置期間血液透析患者及急危重癥患者醫(yī)療服務(wù)的通知》，對血液透析患者、急危重癥患者等進行建檔立卡，在科學(xué)防控的基礎(chǔ)上，著力從資源、流程、管理等方面解決群眾就醫(yī)不便的問題。

同時，蘭州市建立專門志愿者服務(wù)車隊，確保每一位有需求的患者得到及時有效治療。