20日記者獲悉，按照市委、市政府關(guān)于文旅部門要做好確診患者家屬來蘭人文關(guān)懷工作的指示要求，市文旅局積極對接各患者家屬，采取發(fā)送慰問信和聯(lián)絡(luò)方式，詳細制定了對確診患者家屬來蘭的人文關(guān)懷方案，精心篩選入住酒店細化，并協(xié)調(diào)銜接提供了特價愛心房和細致服務(wù)。

19日，市文旅局患者家屬接待組迎來了第一位昆明確診患者家屬，接待組第一時間開展人文關(guān)懷工作，安排專人對接聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)入住了甘肅國際大酒店并執(zhí)行最低愛心房價。同時，接待組還向確診患者家屬施老先生贈送了蘭州文旅宣傳地圖和宣傳小禮品，配備了防疫酒精口罩愛心小禮包及蘭州地方特色小食品。

“非常感謝蘭州市給予患者家屬的關(guān)愛和精細服務(wù)。”石老先生表示：“蘭州是一個有黃河母親大愛、到處情意融融的美麗城市，對患者的救助、對患者家屬的關(guān)懷彰顯了高度的責任擔當，在緊張的抗疫大背景下呈現(xiàn)了金城蘭州溫情的一面。相信在蘭治療的親人在蘭州醫(yī)護人員的精心呵護下必將重獲健康，祝愿蘭州早日實現(xiàn)新冠疫情防控攻堅戰(zhàn)全面勝利?！?/p>

蘭州日報社全媒體首席記者 李超