20日記者獲悉，按照市委、市政府關(guān)于文旅部門要做好確診患者家屬來(lái)蘭人文關(guān)懷工作的指示要求，市文旅局積極對(duì)接各患者家屬，采取發(fā)送慰問信和聯(lián)絡(luò)方式，詳細(xì)制定了對(duì)確診患者家屬來(lái)蘭的人文關(guān)懷方案，精心篩選入住酒店細(xì)化，并協(xié)調(diào)銜接提供了特價(jià)愛心房和細(xì)致服務(wù)。

19日，市文旅局患者家屬接待組迎來(lái)了第一位昆明確診患者家屬，接待組第一時(shí)間開展人文關(guān)懷工作，安排專人對(duì)接聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)入住了甘肅國(guó)際大酒店并執(zhí)行最低愛心房?jī)r(jià)。同時(shí)，接待組還向確診患者家屬施老先生贈(zèng)送了蘭州文旅宣傳地圖和宣傳小禮品，配備了防疫酒精口罩愛心小禮包及蘭州地方特色小食品。

“非常感謝蘭州市給予患者家屬的關(guān)愛和精細(xì)服務(wù)。”石老先生表示：“蘭州是一個(gè)有黃河母親大愛、到處情意融融的美麗城市，對(duì)患者的救助、對(duì)患者家屬的關(guān)懷彰顯了高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在緊張的抗疫大背景下呈現(xiàn)了金城蘭州溫情的一面。相信在蘭治療的親人在蘭州醫(yī)護(hù)人員的精心呵護(hù)下必將重獲健康，祝愿蘭州早日實(shí)現(xiàn)新冠疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)全面勝利。”

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 李超