他們有著不同的身份，他們來(lái)自各行各業(yè)，他們有一個(gè)共同而又響亮的名字——志愿者。疫情發(fā)生以來(lái)，在市文明辦等相關(guān)部門(mén)及蘭州志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)一組織下，我市上萬(wàn)名志愿者和600多個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)積極投身抗疫一線(xiàn)，守護(hù)著人民群眾生命安全和身體健康?！爸驹讣t”已成為街道、社區(qū)、村鎮(zhèn)抗擊疫情的一道最明亮和最炫麗的色彩。

一呼百應(yīng) 迅速就位

面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，10月19日，市委組織部、市文明辦、市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)等在第一時(shí)間向全市黨員干部、全市志愿服務(wù)組織、志愿者發(fā)出號(hào)召和倡議。全市2萬(wàn)余名機(jī)關(guān)干部積極響應(yīng)號(hào)召，在短時(shí)間內(nèi)，全市共招募到社會(huì)組織800多個(gè)，志愿者18000余名。

在城關(guān)區(qū)，共有“社工委”隊(duì)伍（含退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)）3000余人，志愿者隊(duì)伍萬(wàn)余人奮戰(zhàn)在疫情一線(xiàn)。尤其是退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)牢記“退役不褪色、退伍不退志”的錚錚誓言，形成志愿服務(wù)、物資保障團(tuán)、宣傳報(bào)道三支“梯隊(duì)”，凝聚成共同抗擊疫情的磅礴力量。

在七里河區(qū)，共有 361 支志愿服務(wù)隊(duì)，139 支志愿服務(wù)小隊(duì)，15 支志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)，共計(jì) 3608 名志愿者投入到防疫一線(xiàn)，配合協(xié)助社區(qū)做好秩序維護(hù)、人員登記等工作，為轄區(qū)居民群眾解疑答惑，全力構(gòu)筑疫情防控的志愿者紅色堡壘。

在西固區(qū)，650余支臨時(shí)志愿服務(wù)隊(duì)，帶動(dòng)3500余名居民群眾協(xié)助社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)防控工作，覆蓋了485個(gè)小區(qū)樓院和111個(gè)核酸檢測(cè)采集點(diǎn)。

在安寧區(qū)，組建了臨時(shí)黨支部 220個(gè)，設(shè)立黨員先鋒崗259個(gè)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)531個(gè)。3562名網(wǎng)格員、“黨員紅”化身“志愿紅”，深入257個(gè)網(wǎng)格開(kāi)展宣傳、排查、消毒等工作，成為疫情防控一線(xiàn)的信息員、宣傳員和戰(zhàn)斗員。

在紅古區(qū)，從織密宣傳網(wǎng)、管控網(wǎng)、保障網(wǎng)“三張網(wǎng)”入手，動(dòng)員一切志愿力量筑牢群眾聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的安全防線(xiàn)。全區(qū)4000余名黨員志愿者第一時(shí)間奔赴村、社區(qū)做好防控宣傳。

在永登縣，文明實(shí)踐中心辦公室組織動(dòng)員全縣4萬(wàn)多名駐守干部和各類(lèi)志愿者奮戰(zhàn)在疫情一線(xiàn)?！凹t馬甲”的身影時(shí)刻出現(xiàn)在每一個(gè)需要的地方，為積極創(chuàng)建“無(wú)疫小區(qū)”建言獻(xiàn)策。

在榆中縣，共青團(tuán)榆中縣委組建了一個(gè)個(gè)青年突擊隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)，成立青年戰(zhàn)疫突擊隊(duì)42支，累計(jì)動(dòng)員志愿者1594人次，開(kāi)展各類(lèi)防疫志愿服務(wù)活動(dòng)1000余場(chǎng)次。

在皋蘭縣，疫情防控重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)組建了25個(gè)臨時(shí)黨支部。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位2400余人奔赴社區(qū)。

筑牢“防控墻” 始終戰(zhàn)斗在一線(xiàn)

200多名志愿者、消殺總面積760萬(wàn)平方米、志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)20000多小時(shí)……這是疫情發(fā)生以來(lái)，蘭州山河救援隊(duì)志愿者們交出的一份“成績(jī)單”。

疫情發(fā)生以來(lái)，山河救援隊(duì)200多名志愿者挺身而出，“能早一秒就會(huì)多一分希望！一聲‘到’，就決不后退！”山河救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)費(fèi)永松說(shuō)，選擇作為志愿者是因?yàn)槊靼追揽毓ぷ鳑](méi)有“局外人”，防疫責(zé)任沒(méi)有“隔離區(qū)”。

“成千上萬(wàn)的醫(yī)護(hù)人員舍小家保大家的奔赴在一線(xiàn)，我們沒(méi)有理由退縮!”蘭州市南巡公益車(chē)隊(duì)的“的哥的姐”們積極參與到疫情防控志愿服務(wù)工作中。車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人周鵬飛告訴記者，從10月22日那一天到現(xiàn)在，他和車(chē)隊(duì)隊(duì)員們每天都奔波在為一線(xiàn)防疫人員送愛(ài)心餐、送防疫物資的路上。目前該愛(ài)心車(chē)隊(duì)接送醫(yī)護(hù)人員及各行各業(yè)奔赴一線(xiàn)的工作者共計(jì)1847人（1103車(chē)次），運(yùn)送核酸樣本及防疫物資105車(chē)次。

紅馬甲、紅帽子、紅袖章是紅古區(qū)華龍街道龍興社區(qū)志愿者王雅莉這些天的標(biāo)配?！白鳛樯鐓^(qū)一員，我理應(yīng)挺身而出，做些力所能及的事情?！蓖跹爬虻母改赣脤?shí)際行動(dòng)支持了女兒的決定。老兩口和女兒一起報(bào)了名。經(jīng)過(guò)身份核驗(yàn)及“四碼”查詢(xún)，一家三口光榮的成為疫情防控志愿者，投入到小區(qū)疫情防控值班值守崗位中。

隔離病毒不隔愛(ài) 點(diǎn)滴小事溫暖人心

“您好，我呆在房間里覺(jué)得非常著急??！”11 月 10 日，在七里河區(qū)敦煌路某賓館集中隔離點(diǎn)上，集中隔離點(diǎn)流動(dòng)心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)志愿者張麗娟接到這樣一個(gè)求助電話(huà)。面對(duì)情緒焦慮的被隔離人員，張麗娟通過(guò)電話(huà)耐心進(jìn)行疏解和勸導(dǎo)，幫助被隔離人員調(diào)節(jié)不良情緒，樹(shù)立信心。

七里河區(qū)在保障集中隔離點(diǎn)基本配套設(shè)施和物資供應(yīng)的同時(shí)，招募心理輔導(dǎo)志愿者為隔離人員疏導(dǎo)焦慮情緒，“我想做這個(gè)工作，我有心理輔導(dǎo)資質(zhì)。”一時(shí)間，七里河區(qū)教育局相關(guān)專(zhuān)家和教師，組建成立了集中隔離點(diǎn)流動(dòng)心理疏導(dǎo)志愿團(tuán)隊(duì)。心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種形式開(kāi)展心理干預(yù)，讓隔離人員感受到了溫暖和希望。

“剛來(lái)的幾天心里感覺(jué)很慌，后來(lái)志愿者們拉了個(gè)群，跟我聊天的過(guò)程中了解到我喜歡跳舞，就鼓勵(lì)我在隔離房間多練習(xí)跳舞，并拍攝短視頻在群里發(fā)，還帶動(dòng)其他人一起練習(xí)。大家都很開(kāi)心！”隔離的張阿姨說(shuō)道。

隔離期間一名居家老人突感頭疼不適，志愿者們了解情況后，立即請(qǐng)示聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生上門(mén)為其診治；小區(qū)一名孕婦出現(xiàn)異常情況需要立即產(chǎn)檢，志愿者及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，第一時(shí)間溝通醫(yī)院、家屬，確保孕婦及時(shí)到院就醫(yī)……疫情期間，像這樣的暖心小故事每天都在隔離點(diǎn)發(fā)生。

星火成炬，涓滴成海。疫情期間，志愿者們用一個(gè)個(gè)善舉，將溫暖灑到城市的每一個(gè)角落，給人以澎湃力量的同時(shí)，更濃彩了蘭州市的文明底色……

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 周棟楠 文/圖