為滿(mǎn)足市民春節(jié)期間辦理各項(xiàng)出入境業(yè)務(wù)的需求，蘭州公安出入境部門(mén)推出便民利民五項(xiàng)舉措，確保春節(jié)服務(wù)“不斷檔”。

根據(jù)實(shí)際需求合理調(diào)配警力，實(shí)行24小時(shí)緊急服務(wù)電話值守制度，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的民警進(jìn)行解答。實(shí)現(xiàn)群眾咨詢(xún)有人答、求助有人應(yīng)、問(wèn)題能解決，讓群眾感受到優(yōu)質(zhì)高效、細(xì)致暖心的出入境服務(wù)。

“12367”服務(wù)平臺(tái)“7×24”小時(shí)全天候高效運(yùn)行，具備全時(shí)段中英雙語(yǔ)服務(wù)能力，市民可隨時(shí)撥打服務(wù)熱線咨詢(xún)。

對(duì)春節(jié)期間有處理境外突發(fā)事件、行前證件遺失或損毀、探望危重病人等特殊緊急情形的申請(qǐng)人，按照“特事特辦”原則啟動(dòng)“綠色通道”，優(yōu)先受理、加急辦證，全力滿(mǎn)足申請(qǐng)人緊急出國(guó)（境）需求。

在蘭州公安微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)推出春節(jié)期間出入境溫馨提示、出國(guó)境辦證須知、證件查詢(xún)等服務(wù)指南。保障24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)正常運(yùn)行，方便群眾領(lǐng)取證件，確保服務(wù)“不打烊”。

嚴(yán)格落實(shí)疫情防控最新要求，及時(shí)提醒高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)蘭外國(guó)人按照要求做好隔離防護(hù)措施。引導(dǎo)在蘭外國(guó)人不遠(yuǎn)行、不扎堆、不聚集，就地過(guò)年也開(kāi)心。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王進(jìn)