2月10日，春運進入小長假后務(wù)工人員的返程高峰期。在蘭州客運中心，隨處可見背著大包小包的旅客，他們或是掏出手機向安檢員出示健康碼，或是排成一列按次序購買車票，等待著乘坐班車踏上新一年為生計奔波的旅途。

身著紅色馬甲的志愿者是擁擠人群中的一抹亮眼色彩，春運期間，他們一直忙碌在旅客中間，攜老扶幼、解答疑問。在這些志愿者中，有一位名叫陳鳳琦的70歲老人將“夕陽紅”轉(zhuǎn)化為“志愿紅”，用自己的愛心為來往旅客提供著熱忱服務(wù)。

“陳大姐是我們這群志愿者中的領(lǐng)頭羊，別看她今年70歲了，可她服務(wù)旅客的那股勁頭可比大部分年輕人強！”提到陳鳳琦老人，同是春運“暖冬行動”志愿者的董曉霞不禁豎起了大拇指，“遇見問題，她總是沖鋒在前，精神滿滿的狀態(tài)讓人很是敬佩?！?/p>

出于對志愿服務(wù)的熱愛，陳鳳琦退休后就加入了蘭州的一家公益團隊，后來，因為責(zé)任心強、能力出眾，被推選為公益組織蘭州生命之翼服務(wù)中心的負責(zé)人。15年以來，她組織、參加過的愛心活動已有百余場，而今年，則是她第五次參加春運“暖冬行動”。

從上午七點到下午六點，只要是她的在崗時間，陳鳳琦都會不厭其煩地為旅客解答一個又一個問題，連喝水的時間都沒有，但她卻樂此不疲?！皝碜鲋驹刚叩某踔跃褪窍胪ㄟ^自己的點滴之舉把愛心奉獻給社會，這也是我這么大年紀(jì)還能堅持在這里服務(wù)春運的原因，我多做一些，旅客遇到的麻煩就能少一些。”陳鳳琦扶了扶眼鏡，笑著說道。

春節(jié)前夕，蘭州氣溫驟降，得知站在客運中心門外廣場檢查旅客健康碼、行程碼的志愿者被凍得手腳發(fā)麻后，陳鳳琦老人義無反顧地就帶著團隊里幾名正在室內(nèi)服務(wù)的志愿者將他們替換了下來，幾個小時下來，她的腿也被凍到無法彎曲。同行志愿者看到后，紛紛勸她去室內(nèi)休息，但老人依舊堅持著，不肯放棄。

“我是來做貢獻的，不是來添麻煩的，只要我的身體還健康，我就會繼續(xù)堅持走在志愿服務(wù)的路上！作為一名老黨員，我更應(yīng)該具備為人民服務(wù)的意識，讓這些來往于蘭州的旅客旅途更加舒適?！边@位70歲的老人說，同時，她也呼吁更多人關(guān)注志愿服務(wù)，積極投身公益事業(yè)，把愛心傳遞下去。

據(jù)悉，自2022年春運“暖冬行動”啟動以來，截至2月10日17時，在團市委的組織安排下，蘭州市累計派出志愿者7705人次，受眾群眾592208人次，提供志愿服務(wù)總時長48291.73小時，位居全國春運志愿者服務(wù)地級市排行榜第一。

蘭州日報社全媒體記者 唐瑞 文/圖