2月10日，春運(yùn)進(jìn)入小長(zhǎng)假后務(wù)工人員的返程高峰期。在蘭州客運(yùn)中心，隨處可見(jiàn)背著大包小包的旅客，他們或是掏出手機(jī)向安檢員出示健康碼，或是排成一列按次序購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，等待著乘坐班車(chē)踏上新一年為生計(jì)奔波的旅途。

身著紅色馬甲的志愿者是擁擠人群中的一抹亮眼色彩，春運(yùn)期間，他們一直忙碌在旅客中間，攜老扶幼、解答疑問(wèn)。在這些志愿者中，有一位名叫陳鳳琦的70歲老人將“夕陽(yáng)紅”轉(zhuǎn)化為“志愿紅”，用自己的愛(ài)心為來(lái)往旅客提供著熱忱服務(wù)。

“陳大姐是我們這群志愿者中的領(lǐng)頭羊，別看她今年70歲了，可她服務(wù)旅客的那股勁頭可比大部分年輕人強(qiáng)！”提到陳鳳琦老人，同是春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”志愿者的董曉霞不禁豎起了大拇指，“遇見(jiàn)問(wèn)題，她總是沖鋒在前，精神滿滿的狀態(tài)讓人很是敬佩。”

出于對(duì)志愿服務(wù)的熱愛(ài)，陳鳳琦退休后就加入了蘭州的一家公益團(tuán)隊(duì)，后來(lái)，因?yàn)樨?zé)任心強(qiáng)、能力出眾，被推選為公益組織蘭州生命之翼服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人。15年以來(lái)，她組織、參加過(guò)的愛(ài)心活動(dòng)已有百余場(chǎng)，而今年，則是她第五次參加春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。

從上午七點(diǎn)到下午六點(diǎn)，只要是她的在崗時(shí)間，陳鳳琦都會(huì)不厭其煩地為旅客解答一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，連喝水的時(shí)間都沒(méi)有，但她卻樂(lè)此不疲。“來(lái)做志愿者的初衷就是想通過(guò)自己的點(diǎn)滴之舉把愛(ài)心奉獻(xiàn)給社會(huì)，這也是我這么大年紀(jì)還能堅(jiān)持在這里服務(wù)春運(yùn)的原因，我多做一些，旅客遇到的麻煩就能少一些?！标慀P琦扶了扶眼鏡，笑著說(shuō)道。

春節(jié)前夕，蘭州氣溫驟降，得知站在客運(yùn)中心門(mén)外廣場(chǎng)檢查旅客健康碼、行程碼的志愿者被凍得手腳發(fā)麻后，陳鳳琦老人義無(wú)反顧地就帶著團(tuán)隊(duì)里幾名正在室內(nèi)服務(wù)的志愿者將他們替換了下來(lái)，幾個(gè)小時(shí)下來(lái)，她的腿也被凍到無(wú)法彎曲。同行志愿者看到后，紛紛勸她去室內(nèi)休息，但老人依舊堅(jiān)持著，不肯放棄。

“我是來(lái)做貢獻(xiàn)的，不是來(lái)添麻煩的，只要我的身體還健康，我就會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持走在志愿服務(wù)的路上！作為一名老黨員，我更應(yīng)該具備為人民服務(wù)的意識(shí)，讓這些來(lái)往于蘭州的旅客旅途更加舒適?！边@位70歲的老人說(shuō)，同時(shí)，她也呼吁更多人關(guān)注志愿服務(wù)，積極投身公益事業(yè)，把愛(ài)心傳遞下去。

據(jù)悉，自2022年春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，截至2月10日17時(shí)，在團(tuán)市委的組織安排下，蘭州市累計(jì)派出志愿者7705人次，受眾群眾592208人次，提供志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)48291.73小時(shí)，位居全國(guó)春運(yùn)志愿者服務(wù)地級(jí)市排行榜第一。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 唐瑞 文/圖