“冰箱壞了！這可咋辦？”正值疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，家住二熱的馮先生卻遇到了難心事。他抱著試試看的態(tài)度，在蘇寧易購下單買了一臺(tái)美菱冰箱。當(dāng)日（3月28日）下午，冰箱已經(jīng)送裝到位?！八拓浛臁⒎?wù)好，沒想到疫情期間還能送裝大家電！必須贊?！?/p>

物流是市場供應(yīng)的“后勤保障系統(tǒng)”，自本輪疫情發(fā)生以來，市商務(wù)局動(dòng)員全市商貿(mào)物流企業(yè)積極行動(dòng)，全力做好疫情防控工作。各物流企業(yè)立即進(jìn)入應(yīng)急模式，堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤”，切實(shí)做好疫情防控和物流暢通高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有效保障了全市生活、生產(chǎn)物資的暢通運(yùn)輸和供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

物流不停運(yùn) 快件不遲到

“馮先生嗎？您從蘇寧買的冰箱今天下午送裝，小區(qū)可以進(jìn)車嗎？”出發(fā)前，甘肅蘇寧物流有限公司員工電聯(lián)客戶，確認(rèn)送貨時(shí)間，避免因小區(qū)封閉無法收貨等情況發(fā)生。司機(jī)師傅說，若因小區(qū)封閉無法配送只能跟顧客溝通改期，他們?cè)賹⑸唐贩祷厝霂毂９?，按照約定的日期再行配送，所有流程嚴(yán)格執(zhí)行防疫要求。

在位于彭家坪的蘇寧易購物流園區(qū)，門口由物業(yè)保安人員24小時(shí)輪流值崗，所有進(jìn)入園區(qū)的人員必須測溫并正確佩戴口罩，同步進(jìn)行健康碼、行程碼檢查登記，體溫異常及黃碼人員及時(shí)報(bào)備社區(qū)并禁止入園；所有出入庫貨物及來往車輛一律進(jìn)行消殺并登記在冊(cè)；園區(qū)所有人員定期進(jìn)行核酸檢測，每周至少完成三次檢測，確保48小時(shí)有效；園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域每日大面積消殺兩次，重點(diǎn)區(qū)域每兩小時(shí)消殺一次。

所有家電出庫前全面消殺

“疫情期間，蘇寧易購甘、青、寧各區(qū)域正常運(yùn)輸、配送。公司督促所有支干線司機(jī)及時(shí)進(jìn)行核酸檢測，確保24小時(shí)有效，以便甘青寧各地通行，避免耽誤顧客商品到件時(shí)間。”甘肅蘇寧物流有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，疫情期間，蘇寧竭力保障民生家電需求，從3月5日至今，蘇寧易購彭家坪物流園區(qū)發(fā)貨總量為7373件，發(fā)貨及時(shí)率100%，收貨及時(shí)率100%；末端履約率98.44%、配送完成率99.50%，不僅保障了民生物資的及時(shí)送達(dá)，也為疫情防控貢獻(xiàn)了力量。

“疫情期間，若不是非買不可，我們肯定會(huì)推遲下單。”馮先生的說法代表了普通消費(fèi)者的心聲，蘇寧的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也應(yīng)證了這一說法，“疫情前蘭州市日均送貨350件左右，最近每天150件左右，主要品類是冰箱、洗衣機(jī)、電視。既然消費(fèi)者著急使用，我們必須得及早送到?！备拭C蘇寧物流有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。  

實(shí)施精準(zhǔn)防控 加大物資儲(chǔ)備

“全市各物流企業(yè)堅(jiān)持兩手抓、兩不誤，一方面，強(qiáng)化疫情防控主體責(zé)任，建立健全疫情防控組織系統(tǒng)，完善防疫措施，購置防疫用品，加強(qiáng)人防、物防、技防，全方位做好疫情防控工作；另一方面，積極作為，主動(dòng)對(duì)接商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)，加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度、確保物流暢通?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，按照市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，市商務(wù)局主動(dòng)深入蘭州高原夏菜、蘭州優(yōu)冷、蘇寧物流、順豐物流、鑫港物流等重點(diǎn)物流企業(yè)及供應(yīng)鏈企業(yè)，指導(dǎo)和督促企業(yè)加精準(zhǔn)防控，完善應(yīng)急預(yù)案，加大物資儲(chǔ)備力度，確保防疫物資到位、管控到位，企業(yè)正常運(yùn)行。

據(jù)介紹，重點(diǎn)物流企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)健康碼、行程碼、場所碼、測溫登記、核酸檢測及佩戴口罩等疫情防控措施；落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療和集中救治措施，黃色或紅色一律報(bào)備社區(qū)禁止進(jìn)入園區(qū)；員工、勞務(wù)人員、物業(yè)人員以及三方商戶需定期做核酸檢測，所有干、支線司機(jī)每日及時(shí)做好核酸，確保24小時(shí)核酸證明。同時(shí)，各企業(yè)加強(qiáng)人防物防技防措施，添置防控設(shè)施設(shè)備，對(duì)營業(yè)場所、處理場所、投遞運(yùn)輸車輛、配送快件落實(shí)每日三次的全面消殺、消毒和人員體溫檢測等防疫工作要求。所有車輛尤其從外地來園區(qū)的車輛必須進(jìn)行全面消殺，在車輛進(jìn)入園區(qū)卸車前必須測溫并詳細(xì)登記。

運(yùn)輸中再次消殺

確保物流暢通 加強(qiáng)冷鏈防控

除了封控地區(qū)外，為保障民生物資和生產(chǎn)資料物流配送服務(wù)，蘇寧物流、蘭州華聯(lián)物流、鑫港物流、順豐物流等物流快遞企業(yè)疫情期間一直堅(jiān)持正常運(yùn)營。根據(jù)業(yè)務(wù)變化情況，各企業(yè)采取有效措施，統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)配運(yùn)力和人力，城市配送確保各大超市、集貿(mào)市場暢通，專線、支線貨運(yùn)確保各市州、縣區(qū)及全國物流暢通。

同時(shí)，我市加強(qiáng)冷鏈環(huán)節(jié)防控。甘肅新聯(lián)友員工每天測溫、查驗(yàn)健康碼及行程碼，配發(fā)口罩、手套、手消等防疫物資，建立員工健康臺(tái)賬，外來人員采取查驗(yàn)健康碼、行程碼、核酸報(bào)告、測溫、登記、掃描場所碼等措施。國產(chǎn)貨物每周抽檢一次，進(jìn)口貨物按國務(wù)院相關(guān)規(guī)定，對(duì)貨物生產(chǎn)批次、品種規(guī)格、進(jìn)口國家等進(jìn)行分類抽檢。普倉每天環(huán)境消殺一次，總倉每天消殺兩次；普倉每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次核酸檢測，總倉每周三次環(huán)境檢測。

蘭州高原夏菜副食品采購中心蔬菜每日庫存量由疫情前的5000余噸增加到2萬噸左右；每日從海南、四川、云南、浙江、湖北、山東等外省原產(chǎn)地及我省的酒泉、武威、定西、天水、白銀等產(chǎn)地的總訂購量由疫情前期的2300余噸增加到7200噸，保障了常備蔬菜的應(yīng)急儲(chǔ)備和有效供應(yīng)。疫情期間，順豐物流承運(yùn)的生活防護(hù)防疫物資大幅增加，日均民生類生活物資種類達(dá)到55萬件，運(yùn)輸量達(dá)到920噸。

為高效應(yīng)對(duì)疫情防控，市商務(wù)局建立了重點(diǎn)物流企業(yè)微信工作群，將市委市政府防疫部署工作要求及時(shí)通過微信群傳達(dá)到各縣區(qū)及物流企業(yè)，企業(yè)也可以將經(jīng)營情況和物資儲(chǔ)備等相關(guān)情況第一時(shí)間反饋給商務(wù)部門，通過信息溝通點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開展溝通和服務(wù)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 劉蔚霞