記者從中國鐵路蘭州局集團有限公司獲悉，中秋小長假鐵路運輸期限自9月9日至12日，為期4天，蘭州局預計發(fā)送旅客38萬人次，日均發(fā)送旅客9.5萬人次。長途客流主要集中在北京、上海、廣州、杭州等方向，短途客流主要集中在天水、隴南、武威等方向。從票額預售情況來看，整體的票額比較充足，硬臥還有少量的余額，集中在晚開學的學生上。為滿足旅客出行需求，蘭州局統(tǒng)籌疫情防控和運輸組織，提前分析旅客出行需求，科學調配運力資源，優(yōu)化列車開行方案，讓廣大旅客度過歡樂祥和的節(jié)日。

假日期間，蘭州局各車站根據客流情況動態(tài)增加進出站安檢、驗票通道，減少旅客排隊等候時間。做好老幼病殘孕重點旅客服務，強化線上預約管理，提供綠色通道和愛心服務。同時，保留人工檢票、現金交易，讓老年人、障礙人士和脫網人群出行更加順暢。蘭州、銀川、天水車站充分發(fā)揮“008”“向陽花”“東方微笑”服務品牌作用，為旅客提供旅程規(guī)劃、問詢解答、重點旅客幫扶、自動售取票機引導、購票秩序維護等服務。銀川客運段在跨省動車組列車上配備折疊式愛心凳、愛心便民服務箱，免費供重點旅客使用。蘭州、銀川客運段在各次動車組列車上推行“鐵路暢行碼”服務，深化列車補票電子化。

鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間列車開行具體安排，可在鐵路12306網站（含手機客戶端）查詢。

蘭州日報社全媒體記者 譚安麗