強國復興有我

70多年前，一支由12人組成的電話班，在槍林彈雨中將一道道作戰(zhàn)命令準確傳遞給參戰(zhàn)部隊，成為西北野戰(zhàn)軍忠誠可靠的“傳令兵”。

70多年后的今天，西部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅話務(wù)連賡續(xù)紅色基因，把電腦耳機當做武器，電波千里傳送，指令下達三軍，用忠誠書寫話務(wù)女兵的勝戰(zhàn)榮光。

用忠誠書寫擔當

近日，記者走進西部戰(zhàn)區(qū)陸軍某旅話務(wù)連榮譽室展廳，通過一張張老照片、一段段文字，可以清晰地感受話務(wù)連70多年的發(fā)展歷程。

1947年，西北野戰(zhàn)軍司令部直屬電話班成立，在設(shè)備極其簡單的情況下，官兵順利保障了羊馬河、沙家店、黃龍、延清等戰(zhàn)役戰(zhàn)斗。

后來，官兵們鏖戰(zhàn)陜甘寧、轉(zhuǎn)戰(zhàn)大西北，從保障西部解放到“兩彈一星”發(fā)射，從支援搶險救災(zāi)到重大演習保障，用“忠誠可靠、指令必達”戰(zhàn)績，書寫“勝由信息通”的勝戰(zhàn)傳奇。

巾幗心向黨，忠誠傳軍令。現(xiàn)在，只需走進通信機房、坐上話務(wù)機臺，每個話務(wù)女兵在一次次的電話接轉(zhuǎn)中完成通信保障任務(wù)。

連隊指導員張琪說，一次簡單的電話接轉(zhuǎn)，其背后可能是一項重大決策部署、一道緊急戰(zhàn)斗命令。這就要求官兵們做到絕對忠誠可靠。

一個夏日正午，話務(wù)員楊馥睿正在帶班值勤，有個陌生號碼突然打了進來，對方自稱是一位機關(guān)領(lǐng)導，需要查詢某位“一號臺”重保用戶的電話號碼，并伺機套取軍隊體制編制調(diào)整相關(guān)信息。

憑借強烈的政治敏銳和“聽音知人”的功夫，楊馥睿立刻意識到對方可能并非本人，她婉言掛斷電話后，迅速配合保衛(wèi)和地方公安部門，妥善處置了這起假冒用戶詐騙事件，及時避免了重要軍事信息泄露。

連長姜慧說：“信息不出機房、業(yè)務(wù)不進宿舍，嚴格恪守這一條‘鐵律’?！?/p>

“連興我榮，連衰我恥，我要永做黨忠誠可靠的傳令兵?！鄙系缺诵劳廊挥浀茫谌脒B儀式上，她和戰(zhàn)友們將誓詞喊得震天響。

如今，晁欣彤在同年兵中第一個取得值勤工號，不到半年時間就進入“一號臺”獨立值勤，在她看來，“軍事過硬、能打勝仗，就是軍人對黨最大的忠誠”。

歷經(jīng)風和雨，日月鑒丹心。一代代話務(wù)女兵始終保持處理各類電話數(shù)百萬件“零差錯”，始終保持著失泄密和違反政治紀律“零記錄”。

把平凡力求極致

在話務(wù)連，榮譽工號代表著業(yè)務(wù)“最高段位”，也是話務(wù)員的“至高榮譽”。工號牌分為灰、紅、金三色，金色所代表的榮譽工號對話務(wù)員綜合能力有著近乎苛刻的要求。

榮譽挑戰(zhàn)面前，浙江籍軍士蔣夏第一個發(fā)起“問鼎之戰(zhàn)”。面對口音較重的困擾，蔣夏暗自對著鏡子練口型、獨自放聲練朗讀、咬著筷子練發(fā)聲，最終考取全國普通話二級甲等證書。

“一號臺”金牌話務(wù)員蘭天鳳坦言，為了克服自身發(fā)音不準、錄入不快、緊張易錯等不足，她曾付出常人難以想象的努力，但她始終堅持“項項練最難、科科沖極限”。如今，她和戰(zhàn)友蔣夏一起，斬獲了全旅僅有的2個榮譽工號，并連續(xù)3年擔任連隊業(yè)務(wù)集訓“金牌教練”，所帶新兵92%以上都已取得值勤工號。

在話務(wù)訓練機房，總會看到女兵小臂纏著沙袋練習手腕耐力，通過盲打快錄練習打字速度，在許多混雜的聲音中練習抗干擾聽辨聲音?，F(xiàn)在她們一分鐘可以輸入180個漢字、敲出400多個數(shù)字、答出70多個電話號碼……她們還能在半小時背記100組陌生電話號碼，3秒聽音識人。

不僅如此，女兵們更苛刻要求自己，電話用戶說聲“喂”，就立刻要聽出對方是誰，同時還要掌握多種方言，并根據(jù)語氣、語調(diào)辨別對方身份和心情。

截至目前，連隊先后有6人榮立三等功，6人保送或提干，32人考入軍校，50人實現(xiàn)學歷升級，80%以上官兵考取到一門以上技能證書。

三尺機臺當戰(zhàn)場

機臺雖小，傳遞“三軍號令”；電腦雖輕，聯(lián)通“指揮神經(jīng)”。

在連隊榮譽墻上，有這樣一張老照片，上世紀后期，時任“一號臺”話務(wù)員張炳玲奉命奔赴戰(zhàn)場，加入前線“八姐妹話務(wù)班”，她和戰(zhàn)友在硝煙炮火間來回穿梭，累計傳達命令、傳遞情報上萬次，處置重大險情30余次，快速準確無一差錯，有效保證了部隊指揮通信暢通。

話務(wù)員作為上傳下達的“中樞”，必須做到“腦功活、耳功靈、手功巧、口功清”。為此，她們堅持把打仗憂患緊到極致，把勝戰(zhàn)本領(lǐng)練到極致，把保通效能提到極致。連隊人人都練就了“腦中熟記信息、耳可聽音識人、手能迅速接轉(zhuǎn)、口能清晰表述”的“絕技”，值機員全部做到1秒快速上線，3秒聽音識人，6秒查詢號碼，9秒完成轉(zhuǎn)接，日均接線1100余次保持“零中斷、零申告、零差錯”。

青海玉樹地震發(fā)生后，連隊話務(wù)員康光華奉命前出保障，她強忍高原反應(yīng)，在2天時間里強行背記救災(zāi)部隊2000多個臨時電話號碼和上百個救援點信息，連續(xù)30多天吃住在不足4平方米的通信車上，準確無誤查詢并接轉(zhuǎn)電話1.4萬余次。

隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，連隊率先建成綜合信息服務(wù)平臺，對原來7大通信要素進行優(yōu)化整合，并引接地方公共信息資源，通過提供統(tǒng)一的保障電話“1081”，便可實現(xiàn)號碼查詢、電話接轉(zhuǎn)等5大功能“一站式”服務(wù)，保障效率大幅度提升。

現(xiàn)在，每當入連宣誓，女兵們總會喊出“忠誠無限、傳令無誤、拼搏無畏、青春無悔”“銀線為槍、機臺建功、保通至上、指令必達”這樣兩句話，在綠色軍營奮力綻放自己的夢想。

蘭州日報社全媒體記者 譙喜龍 通訊員 王建英 魏寧邦