2022年，蘭州市公安局交警支隊深化“放管服”改革系列舉措，推行“我為群眾辦實事”常態(tài)化，以“三個聚焦”賦能管理服務大提升。

聚焦“放出活力”

持續(xù)深化便民利企，按照業(yè)務授權(quán)與承辦能力對等原則，將國產(chǎn)輕型貨車、國產(chǎn)新能源小型汽車登記類業(yè)務下放至相關(guān)交警大隊辦理，為群眾提供更多的業(yè)務申辦便利渠道和多樣性選擇；按需優(yōu)化駕考服務，通過購買社會考場服務方式，建成西域善騎全省首家摩托車電子化考試場，年均承考能力增加近10000人次，有效解決摩托車駕考學員積壓問題。同步完成了主城西片區(qū)和紅古區(qū)摩托車電子化考試場招標，建立健全驗收流程和規(guī)范文本，為全省摩托車電子化考場建設驗收樹立了標桿并全面推廣；完成派出所“一窗通辦”綜合服務窗口車駕管承辦業(yè)務種類確定、崗位人員授權(quán)和業(yè)務流程測試，在城關(guān)分局大教梁、七里河分局小西湖等9個試點派出所開辦車駕管業(yè)務；推動登記服務站增設、縮短服務半徑，全市機動車登記服務站增至26家，聯(lián)網(wǎng)開辦業(yè)務的機動車安檢機構(gòu)增至52家，駕駛?cè)梭w檢醫(yī)院增至56家，承辦摩托車安全技術(shù)性能檢測站增至10家。

聚焦“管出質(zhì)量”

以執(zhí)法規(guī)范化建設和服務管理效能提檔升級為落腳點，在全市車管所、機動車登記服務站、社會化考場、機動車安檢機構(gòu)等場所開展全市公安交管業(yè)務窗口非法中介集中整治行動，通過營造整治宣傳氛圍、暢通投訴舉報渠道、強化場所視頻巡查、加強異常數(shù)據(jù)核查等有效手段，非法中介整治工作取得顯著成效，重點場所周邊非法中介全面清零；持續(xù)推行業(yè)務流程標準化。針對新部令實施后業(yè)務流程大范圍調(diào)整這一實際，對承辦的所有車輛及駕駛?cè)藰I(yè)務辦理流程步驟、重點審核事項進行再次梳理，修訂完善《車駕管業(yè)務標準化操作手冊》，采取圖文呈現(xiàn)形式編纂成版，著力解決業(yè)務信息錄入不規(guī)范、機動車查驗少項漏項、把關(guān)審核裁量自由等突出問題；充分發(fā)揮督導考核警示作用，采取視頻巡查、異常預警推送、現(xiàn)場暗訪檢查、停業(yè)整頓、下發(fā)業(yè)務監(jiān)管通報等措施，提升全市91家社會化服務機構(gòu)管理質(zhì)量。

聚焦“便民利企”

認真落實公安交管服務便民利企各項工作措施，推行疫情期間交管業(yè)務“延期辦”、駕駛證業(yè)務“容缺辦”、交管業(yè)務“網(wǎng)上辦”。在護航復工復產(chǎn)中實施“延時辦、加班辦、周末辦”；同時按期落實公安部相關(guān)部令，實現(xiàn)了小客車登記全國“一證通辦”、車輛信息變更“跨省通辦”、車輛轉(zhuǎn)籍信息網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞，與稅務、銀保監(jiān)、交通運輸?shù)炔块T信息聯(lián)網(wǎng)共享核查，不斷深化“四個減免”改革措施；持續(xù)突出服務屬性，為大規(guī)模出租客運車輛報廢更新開辟綠色通道，年內(nèi)累計報廢出租客運車4404輛、更新注冊4600輛，切實保障了城市交通運力。積極應對暑期駕考人數(shù)短暫積壓問題，增加“駕考暑期周末專場”，雙休日完成科目二、科目三考試5000余人次，有效解決群眾考試需求。

蘭州日報社全媒體首席記者 葛 強

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