民警扶住摔倒的旅客

近日，蘭州鐵路公安處以“我為群眾辦實事”實踐活動為切入點和落腳點，服務(wù)廣大旅客群眾，實打?qū)崊f(xié)助旅客群眾解決小事、急事和難事。

老人乘坐扶梯摔倒 民警緊急救助

2月12日中午11時許，一名老年旅客在天水火車站乘坐扶梯時，腳下未踩穩(wěn)，側(cè)倒在扶梯上。危急時刻，民警飛奔上前，將該旅客救下。

據(jù)了解，看到老人側(cè)倒在扶梯上后，正在執(zhí)勤的天水車站派出所民警趙淑瑜立即飛奔上前，將其救下。由于救助及時，旅客沒有受傷。

女孩斗氣出走 民警耐心勸返

2月12日下午6時許，天水車站派出所民警在出站口巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名小女孩正和客運人員焦急地訴說著什么。原來，女孩今年13歲，在與家人發(fā)生爭吵后負(fù)氣離家出走，欲乘坐火車離開天水。了解情況后，民警將小女孩帶到公安值班室，耐心開展心理疏導(dǎo)。經(jīng)過安撫，女孩表示愿意回家。當(dāng)天晚上9時許，女孩的家人到天水車站公安值班室將她帶回。

愛心接力 幫助女孩順利乘車就醫(yī)

2月11日上午9時許， 隴南車站派出所民警發(fā)現(xiàn)一名男子帶著一個女孩焦急地看著手機。經(jīng)詢問，二人為父女關(guān)系，女兒因大腦性癱瘓雙腿無法站立，膝蓋處的傷口未愈合，伴有少量血液滲出，需要緊急前往蘭州做手術(shù)，但前往蘭州的車票都賣完了。

隴南車站派出所立即與鐵路客運部門通報相關(guān)情況，為父女倆開通緊急綠色通道，采取先上車再補票的方式乘坐發(fā)車時間最近的D751次列車前往蘭州。民警們還找來輪椅將女孩送到站臺，同時聯(lián)系到D751次列車乘警，做好后續(xù)的接力乘車工作，為父女倆贏得了寶貴的時間。

行李遺落安檢口 民警細(xì)心幫找回

2月11日，甘谷車站派出所民警在安檢口發(fā)現(xiàn)一個無人認(rèn)領(lǐng)的黑色雙肩包，包內(nèi)裝有蘋果筆記本電腦一臺、華為手機一部、銀行卡數(shù)張，總價值約1.8萬余元。

民警通過詢問走訪，很快找到了失主劉先生。原來，劉先生因趕車時間匆忙，在通過進(jìn)站安檢口后將背包遺忘在了安檢機處。確認(rèn)物品齊全后，劉先生領(lǐng)回了自己的背包。

蘭州日報社全媒體記者 蘇曉 文/圖

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