市政務(wù)服務(wù)管理局:系統(tǒng)調(diào)研督促 提升服務(wù)質(zhì)效
近日,市政務(wù)服務(wù)管理局開展“三抓三促”行動(dòng)“問題要解決、我該干什么”專題調(diào)研。
調(diào)研組前往皋蘭縣政務(wù)服務(wù)中心開展調(diào)研,詳細(xì)了解了皋蘭縣新搬遷政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)行及服務(wù)模式創(chuàng)新情況,與窗口工作人員就如何熱情高效服務(wù)辦事企業(yè)和群眾進(jìn)行了溝通交流,與皋蘭縣政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談,提出要對(duì)照指標(biāo)、對(duì)表要求、對(duì)標(biāo)一流,切實(shí)補(bǔ)齊短板、著力創(chuàng)新服務(wù)、全面提升質(zhì)效,有效發(fā)揮好政務(wù)服務(wù)大廳營商環(huán)境“顯示屏”的作用,盡最大努力讓辦事企業(yè)更滿意、辦事群眾更高興,為構(gòu)建更優(yōu)營商環(huán)境做出政務(wù)服務(wù)貢獻(xiàn)。
據(jù)悉,市政務(wù)服務(wù)局將由班子成員帶隊(duì),分組全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),聚焦優(yōu)化營商環(huán)境第三方評(píng)估政務(wù)服務(wù)指標(biāo)、一體化政務(wù)服務(wù)能力提升指標(biāo)、“小蘭幫辦”“不來即享”服務(wù)模式拓展以及政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和工程建設(shè)項(xiàng)目審批“最快城市”舉措落實(shí)等方面的情況,開展系統(tǒng)調(diào)研督促,對(duì)調(diào)研中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣拓展,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題建立清單逐項(xiàng)督促整改。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 劉超
責(zé)任編輯:王旭偉
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