市政務服務管理局:系統調研督促 提升服務質效
近日,市政務服務管理局開展“三抓三促”行動“問題要解決、我該干什么”專題調研。
調研組前往皋蘭縣政務服務中心開展調研,詳細了解了皋蘭縣新搬遷政務服務大廳運行及服務模式創(chuàng)新情況,與窗口工作人員就如何熱情高效服務辦事企業(yè)和群眾進行了溝通交流,與皋蘭縣政務服務中心相關負責人進行了座談,提出要對照指標、對表要求、對標一流,切實補齊短板、著力創(chuàng)新服務、全面提升質效,有效發(fā)揮好政務服務大廳營商環(huán)境“顯示屏”的作用,盡最大努力讓辦事企業(yè)更滿意、辦事群眾更高興,為構建更優(yōu)營商環(huán)境做出政務服務貢獻。
據悉,市政務服務局將由班子成員帶隊,分組全市各級政務服務機構,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境第三方評估政務服務指標、一體化政務服務能力提升指標、“小蘭幫辦”“不來即享”服務模式拓展以及政務服務中心標準化建設和工程建設項目審批“最快城市”舉措落實等方面的情況,開展系統調研督促,對調研中總結的經驗做法在全市推廣拓展,對發(fā)現的問題建立清單逐項督促整改。
蘭州日報社全媒體記者 劉超
責任編輯:王旭偉
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